急にiPhoneの電源が入らなくて焦っている気持ち、よくわかります。
この記事を読めば、まず試すべき手順を順番に迷わず実行できて、自分で直せる可能性が高まりますし、必要なときに修理やデータ保全をスムーズに進められるようになります。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 実体験に基づく具体手順 | 強制再起動や充電確認など、画面操作を交えたやり方を細かく説明します。 |
| プログラマー視点の応用技 | ログ確認の考え方や復元時のトラブル回避など、現場で役立つコツを紹介します。 |
| データ保全と判断基準 | 自力で対応すべきか修理に出すべきかを判断するための具体的なチェックポイントを示します。 |
落ち着いて順に試せば短時間で解決することが多いので、まずは安心して手順に沿って進めてみてください。
iPhoneマニア慌てずに一つずつ順番に確認していけば多くのトラブルは自分で解決できますから安心してくださいね。困ったときは落ち着いて進めれば大丈夫です。
iPhoneの電源が入らないときにまず試す簡単で確実な対処
電源が入らないと焦りますよね。まずは落ち着いて簡単で確実な対処を順に試していきましょう。
効率よく確認するコツは順序を守ることです。強制再起動→充電→別ケーブルや充電器の確認→充電口の清掃という手順で進めると無駄が少ないです。
ソフト寄りの問題ならパソコンに接続してiTunesやFinderで認識されるかを見ると原因が絞れます。ハード寄りの疑いが強ければ修理窓口で見てもらうのが安全です。
iPhoneの強制再起動をモデル別に行う方法
強制再起動は画面が真っ暗で反応しないときにまず試す対処です。モデルごとに押すボタンの組み合わせが違うので正しい手順で行うことが大事です。
症状が改善しないときは充電周りの確認を先に行うと時間短縮になります。起動ループや認識しない状態が続く場合はパソコンに接続して端末が検出されるかも確認してください。
iPhone8以降・iPhone7系・iPhone6s以前の強制再起動手順
音量上ボタンを押してすぐ離し音量下ボタンを押してすぐ離した後に側面ボタンを長押ししてAppleロゴが出るまで待ちます。通常10秒から20秒程度かかります。
音量下ボタンと側面ボタンを同時に長押ししてAppleロゴが出るまで待ちます。物理ホームボタンが使われない世代なのでこの手順になります。
ホームボタンと上部または側面のスリープボタンを同時に長押ししてAppleロゴが出るまで待ちます。古いモデルは反応まで少し時間がかかることがあります。
充電とケーブルで電源が入らないかを確認する具体手順
充電関連のトラブルはケーブルや充電器の不良が原因のことが多いです。まずは純正またはMFi認証のケーブルと出力が十分な充電器を試してみましょう。
コンセントやUSBポートを変えて30分ほど充電し画面に充電マークが出るか確認します。充電口にゴミが詰まっていると接触不良になるのでライトで中を見ておくと安心です。
別の充電器とケーブルで30分充電する方法と充電口の掃除手順
純正またはMFi認証ケーブルと信頼できる充電器で30分以上充電します。充電アイコンが出るか注意して確認してください。
電源を切りケーブルを抜いた状態でライトを当てて充電口のゴミを確認します。つまようじや乾いた柔らかいブラシで優しく取り除きエアダスターがあればそちらを使うと安全です。
掃除後に別のケーブルで接続し充電マークや反応があるか確認します。反応しない場合は強制再起動やパソコン接続を試してみてください。
iPhoneで画面が真っ黒でも本体が起動しているかを見分ける方法と水没時の応急処置
画面が真っ黒で電源が入らないように見えても、本体は起動していることがあります。慌てずに音や振動、接続時の反応を順に確認すれば、本体起動の有無をかなりの確度で見分けられます。
ここでは誰でもすぐにできるチェック方法と、水没時にまずやるべき安全な応急処置をやさしく紹介します。エンジニア視点でのちょっとしたコツも混ぜているので、落ち着いて進めてください。
iPhoneマニア大丈夫ですよ。ゆっくり順番に確認すれば問題の切り分けができます。焦らずに一つずつ試していきましょう。
画面表示と本体起動を判別する具体チェック
画面表示と本体起動は別の現象です。画面が真っ黒でも本体が動いているときは、音や接続反応で分かります。
- 着信やアラームで音や振動が出るか確かめる。
- ライトで斜めから画面を照らし薄い表示がないか探す。
- PCに接続して接続音やFinderで認識されるか確認する。
- 充電器を挿して充電表示や反応が出るか確かめる。
音や振動の確認、ライトでの画面確認、接続音の確かめ方
サイドボタンや着信で音が鳴るか、振動があるかを確かめます。反応があれば本体は起動しています。
暗い角度でライトを当てると、薄い表示や残像が見えることがあります。微かな表示も手がかりになります。
LightningケーブルでPCに接続し、接続音やPC側での認識を確認します。認識すれば内部は動作しています。
水没や落下直後に行う安全な応急処置と次の行動
水没や大きな落下直後は内部でショートしている可能性が高いです。まずは電源を切り、決して乾かすために電源を入れたり充電したりしないでください。
濡れたらSIMカードを抜き、外装の水分をやさしく拭き取ってから乾燥工程に移ります。乾燥後も不安が残る場合は早めに修理店に持ち込むと安心です。
濡れた状態での充電や電源投入は内部損傷を悪化させる可能性が高いので絶対に行わないでください。
電源を切る・SIMを抜く・乾燥の具体手順と持ち込みの目安
可能なら通常の手順で電源を切ります。反応がない場合は強制再起動は避けてそのまま次の処置に進みます。
SIMピンでトレイを取り出しSIMカードを抜いて水分混入を早く対処します。SIMは別の袋で乾かしてください。
風通しの良い日陰で自然乾燥させるか、シリカゲルなどの乾燥剤と一緒に密閉して乾かします。ドライヤーの高温は避けてください。
24時間以上乾燥させても異常が残る場合や内部からの異臭や発熱がある場合は、早めに正規店や信頼できる修理店に持ち込んでください。
MacでiPhoneが認識するか試してデータを守りながら復旧する方法
電源が入らないiPhoneでも、まずはMacで認識するか試すとデータを守れる可能性が高くなります。慌てず順を追って確認すれば、修理や初期化をしないで済むことが多いです。
- USBでMacに接続してFinderまたはiTunesに表示されるか確認する。
- 表示されたらすぐにバックアップを作成してから復旧作業を行う。
- 認識しない場合はDFUやリカバリーモードの前に別ケーブルや別ポートで再確認する。
エンジニア視点のコツとしては、純正ケーブルや別のUSBポートを試して接続エラーを切り分けることです。電池残量が極端に低いと認識しないことがあるので、充電器で10分ほど充電してから再試行してください。
MacのFinderまたはiTunesでiPhoneを検出してバックアップする手順
USBでiPhoneを接続したら、macOS Catalina以降ではFinder、Mojave以前やWindowsではiTunesを開いてください。サイドバーに接続されたiPhoneが表示されたらクリックして接続許可のダイアログで「信頼」を選んでください。
バックアップを作るには「今すぐバックアップ」または「このMacにバックアップ」を選びます。パスワードや健康データも保存したい場合は暗号化バックアップを有効にしてから実行してください。
USB接続でiPhoneが表示されたときのバックアップ手順とmacOS別ポイント
純正ケーブルでiPhoneをMacに接続してFinderまたはiTunesでデバイスが表示されるか確認してください。表示されない場合は別ケーブルや別ポートを試してください。
iPhone側で『このコンピュータを信頼しますか』が出たら必ず信頼を選んでロックを解除してください。これができないとバックアップできません。
Finder/iTunesで『今すぐバックアップ』を押して保存を開始します。パスワードやヘルスデータを残したいときは暗号化バックアップを使ってください。
DFUモードやリカバリーモードで復旧する前に知っておくこと
DFUモードやリカバリーモードは強力な復旧手段ですが、操作を誤るとデータが消えることがあります。まずはバックアップが取れるかを確認し、可能ならバックアップを作ってからこれらのモードを検討してください。
リカバリーモードはOSの再インストールが中心で、場合によってはデータが残ることがあります。DFUモードはより深い復旧でファームウェアを書き換えるため、データ消失リスクが高い点に注意してください。
DFU／リカバリーモードの掛け方（モデル別）とデータ消失リスクの回避方法
音量上げを押してすぐ放し音量下げを押してすぐ放し、その後サイドボタンを長押しして画面が黒くなったら指定の押し方でDFUまたはリカバリに入ります。操作は素早く行ってください。
電源ボタンと音量下ボタンを同時に長押しして指定秒数の後に画面表示を確認してからDFUへ移行します。ボタンの長押し時間が重要です。
ホームボタンと電源ボタンを同時に長押ししてから指示通りにリカバリまたはDFUへと進めます。ボタン操作は端末に合わせて確実に行ってください。
可能なら先にバックアップを取り、まずはリカバリーモードを試してデータが残るか確認してください。DFUは最終手段と考えてから実行することをおすすめします。
自分で直すか修理業者に頼むかの判断と修理時に伝える優先事項
電源が入らない端末をどう扱うか迷いますよね。まずは症状とリスクをざっくり整理しましょう。軽い不具合なら自分で対応できることもありますが、膨張や内部の水濡れが疑われる場合は修理業者に任せた方が安心です。
判断の目安を簡単に示します。以下を参考に、自分で直すか業者に頼むかを決めてください。
- 自分で直す場合：ネジ回しや交換パーツの扱いに慣れており、保証が切れている端末であることが多いです。
- 修理業者に頼む場合：膨張や水濡れ、基板トラブルが疑われるときや、保証対応を希望する場合が向いています。
- 正規と非正規の選択：正規は安心感がある反面時間や費用に注意してください。非正規は早いことがありますが部品品質を確認しましょう。
修理に出すときに優先して伝えるべきことは、症状の発生時期と具体的な挙動、バックアップの有無、水没歴、そして充電や起動時の音など細かい点です。パスコードやAppleIDの扱いについても事前に確認しておくと手続きがスムーズになります。
バッテリーや画面交換が必要かの見極めと持ち込み準備
バッテリー交換が必要かは、電源の落ち方や充電の減り方で見分けられます。急に電源が落ちる、残量が急速に減る、あるいは本体が膨張して画面が浮くといった症状はバッテリー交換を検討してください。
画面交換は表示の乱れやタッチが効かない場合に疑います。持ち込み前は必ずバックアップを取り、充電器やケーブルを持参し、ケースを外しておくと点検が速く進みます。簡単な確認としては別ケーブルで充電を試すことや強制再起動を試すことです。
膨張や表示不良の見分け方とバックアップ有無や水没歴の伝え方テンプレ
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 膨張の見分け方 | 本体や画面が浮いている、ケースに隙間ができる、机に置いたときにガタつくなどの物理的変化を具体的に伝えてください。 |
| 表示不良の見分け方 | 縞模様や色むら、一部が黒くなる、タッチが効かない場所があるといった表示や操作の症状を例を挙げて説明してください。 |
| 持ち込み時の伝え方テンプレ | バックアップ有無：あり／なし。水没歴：あり／なし。発生日時と最初の症状：例）昨日から電源が入らない。これだけ伝えれば点検がスムーズになります。 |
よくある質問
- iPhoneの電源がまったく入らない時はどうすればいいですか
まずは純正か信頼できるケーブルとアダプタで30分ほど充電してみてください。反応がない場合は機種ごとの強制再起動を試してください（例:サイドボタンと音量ボタンの組み合わせ）。それでもダメならPCに接続してリカバリモードで状態を確認すると原因を絞りやすくなります。
- 充電ケーブルを差しても充電マークが出ない原因は何ですか
ケーブルやアダプタ、充電ポートの汚れがまず疑わしいですので別のケーブルや別の電源で試してください。端子を無理に触らないでください。別の電源でも充電が始まらなければハード側の故障が考えられます。
- リンゴマークから進まない（リンゴループ）になったらどうするべきですか
まずはPCでリカバリモードやDFUモードにして復元を試してください。復元作業はデータが消える可能性があるので事前にバックアップの有無を確認してください。ソフトの不具合であれば復元で直ることが多いです。
- 復元や初期化でデータは消えてしまいますか
復元や初期化は基本的にデータが消えるので注意が必要です。iCloudやMacのFinder(iTunes)にバックアップがあれば復元できますので、可能なら先にバックアップの有無を確認してください。バックアップがなければ専門業者に相談する選択肢もあります。
- 水没や自分で分解してしまった場合はどうすればいいですか
分解や非純正パーツでの修理は保証対象外になることが多いので避けたほうが安全です。水没したら電源を入れずにすぐに乾燥させてから専門店に持ち込むと復旧率が上がります。メーカーや信頼できる修理店で診てもらうのが確実です。
まとめ
ここまで読んでくれてありがとう。iPhoneの電源が入らないときは落ち着いて基本の確認をするのが一番安心です。具体的には強制再起動を試し、充電器やケーブルを別のものに替えてから30分以上充電してみてください。
ソフト面で改善しない場合はMacやWindowsのFinderやiTunesに接続してリカバリーモードを試します。リカバリーモードで更新を選べばデータを残したまま直ることもあります。ただし失敗すると初期化が必要になるのでバックアップの有無は必ず確認してください。
画面割れや水没、バッテリーの膨らみなどハードの損傷が疑われるときは無理に分解せず正規サービスや信頼できる修理店に相談してください。端子のほこりをやさしく掃除したり別の純正ケーブルを試すと意外と直ることがあるので、順番に試してダメなら早めにプロに任せましょう。