iPhone位置情報が見つからないときも慌てない!私が試して解決したやさしいトリセツ

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iPhone位置情報が見つからないときも慌てない!私が試して解決したやさしいトリセツ

iPhoneを手にして地図アプリを開いたのに、現在地の表示が遅れたり「位置情報が見つかりません」と表示されて戸惑っているのではありませんか?

原因は設定のスイッチ一つから通信環境のひずみまで幅広いですが、実際に同じ状況を経験したエンジニアが試行錯誤でたどり着いた安全な復旧手順と、再発を防ぎながら便利に活用する応用ワザをまとめました。

順番通りに設定を確認し、動作を見直すだけで地図も共有もすぐに快適になりますので、通勤前の数分など短い時間を活用して手を動かし、安心して次のお出かけを楽しんでください。

目次

実体験に基づく具体的な手順でiPhoneの位置情報を復活させる方法

実体験に基づく具体的な手順でiPhoneの位置情報を復活させる方法

iPhoneの位置情報が急に表示されなくなったときは、こんな手順で試してみるとすっきり復活しやすいです。

  1. 通信環境のリセット:Wi-Fiやモバイルデータをオフにして再接続してみましょう。
  2. 位置サービスの再起動:設定>プライバシー>位置情報サービスをいったんオフ・オンに切り替えます。
  3. ネットワーク設定のリセット:設定>一般>リセット>ネットワーク設定をリセットでクリーンな状態に。
  4. 時刻設定の確認:自動設定がオンになっているかをチェックすると精度が戻りやすいです。
  5. iOSのアップデートと再起動:最新バージョンにアップデートしたうえで再起動すると多くの不具合が解消します。

補足:機種によってはコントロールセンターでAirPlaneモードのオンオフを数秒挟むと、位置情報がリフレッシュされることもあります。

設定アプリから位置情報サービスをオンにする

設定アプリから位置情報サービスをオンにする

iPhoneの位置情報がオンになっていないと「探す」機能が使えず焦っちゃいますよね。設定アプリの中にある「位置情報サービス」は、iPhone全体の位置情報の入り口です。

ここをオンにすると、地図アプリはもちろん「探す」アプリや写真のジオタグまで正しく動くようになります。設定の深掘り不要で、困ったときにさっと確認できるのがうれしいポイントです。

もし設定がグレーアウトしていたら、機内モードや制限(スクリーンタイム)の影響が考えられます。まずは位置情報サービスのスイッチだけを見ればOKというのがこの方法の魅力です。

①ホーム画面で設定アイコンをタップ

手順
ホーム画面で設定アイコンをタップ

画面のロックを解除してホーム画面を表示したら、歯車マークの設定アイコンをそっとタップします。もし別ページにあれば、画面を左右にスワイプして探してみてください。

②プライバシーとセキュリティを開く

手順
プライバシーとセキュリティを開く

ホーム画面から設定アプリをタップし、一覧からプライバシーとセキュリティを探してタップします。項目が多い場合は、画面上部の検索バーで「プライバシー」と入力するとすぐに見つかります。

③位置情報サービスをオンに切り替える

手順
設定アプリを開く

ホーム画面の歯車アイコン「設定」をタップして開いてください。

手順
プライバシーとセキュリティを選ぶ

「プライバシーとセキュリティ」を探してタップし、その中の「位置情報サービス」を探します。

手順
位置情報サービスをオンに切り替える

「位置情報サービス」のスイッチをタップして緑色に変えれば完了です。

スクリーンタイムで位置情報が制限されているとスイッチが反応しない場合があります。

アプリごとに「常に許可」へ切り替えると「探す」などの機能が安定します。

④アプリを再起動して位置を確かめる

手順
アプリを再起動して位置を確かめる

画面下から上にスワイプしてAppスイッチャーを表示します。

表示されたアプリ一覧から該当アプリを上にスワイプして完全に終了させてください。

ホーム画面に戻り、再びアプリアイコンをタップすると最新の位置情報が反映されます。

開発中に位置情報が更新されないときは、再起動でキャッシュがリセットされることが多いので覚えておくと役立ちます。

各アプリの位置情報許可を見直す

各アプリの位置情報許可を見直す

思わぬところで位置情報の利用を止めてしまい「探す」が動かなくなることがあります。まずは各アプリの許可設定を見直してみましょう。この方法は、特定のアプリだけ位置情報を使えるようにしたいときや、うっかり許可をオフにしてしまったときに心強い対策です。

設定アプリからプライバシーとセキュリティ→位置情報サービスに進み、アプリ一覧をチェックしてください。特に「探す」や地図系アプリは、常に許可が選ばれているかを確認すると安心です。

①設定アプリを開く

歯車のアイコンが目印の「設定」アプリを探してタップします。

ホーム画面に見当たらないときは、画面を左右にスワイプしてAppライブラリもチェックしてみてください。

②プライバシーとセキュリティを選ぶ

設定アプリをタップして開きます。歯車アイコンのある画面に移動したら、少し下にスクロールしてプライバシーとセキュリティを探してください。

画面を開いたら、一番上の位置情報サービスがオンになっているか確認します。スイッチが緑ならOKです。

続いて下にある位置情報サービスを使うApp一覧から“探す”を選び、許可が「常に」になっているかチェックしましょう。

最後に設定アプリの一番上に戻り、Apple IDの項目→“探す”をタップ。ここで“このiPhoneを探す”がオンになっているかも忘れず確認します。

iOSのバージョンによっては「プライバシー」とだけ表示されているケースがあります。

複数台のiPhoneで同じApple IDを使っている場合、それぞれの端末で同様の設定を確認してください。

③位置情報サービスで対象アプリを探す

手順
対象アプリをリストから選ぶ

「設定」を開いて「プライバシーとセキュリティ」→「位置情報サービス」をタップします。表示されたアプリ一覧から探しましょう。

アプリが多いときは、画面上部の検索バーにアプリ名を入力するとすばやく見つかります。

アプリが位置情報を一度も使っていないと一覧に出てこないことがあります。

見つからないときはアプリを起動して位置情報を使う場面を試し、再度確認してみましょう。

④このAppの使用中のみ許可を選ぶ

位置情報の許可画面が表示されたらプライバシーを守りつつアプリが必要なときだけ位置情報を取得できる“このAppの使用中のみ許可”をタップしてください。こうすることでバックグラウンドでの無駄な位置情報取得を防ぎ、バッテリー消費も抑えられます。

手順
“このAppの使用中のみ許可”を選ぶ

設定アプリ>プライバシー>位置情報サービスから対象のAppを開き、“このAppの使用中のみ許可”を選択してください。

“常に許可”に設定すると使っていないときも位置情報が取得されるので、プライバシー面が気になる場合は避けましょう。

iOS15以降では、使用していないときに位置情報が利用されると通知で知らせてくれるので、許可設定後も安心して使えます。

⑤地図アプリを開いて動作確認

手順5
地図アプリを開いて動作確認

ホーム画面から地図アプリ(Apple MapsやGoogle Mapsなど)を起動します。

画面右下の現在地アイコンをタップして、青い点が今いる場所を示すか確認します。

青い点がずれている場合は、画面を左右上下に動かしてリフレッシュしてください。位置情報が正しく表示されればこの手順は完了です。

通信オフや機内モード中は位置情報が更新されないので注意してください。

Google Mapsではキャッシュが残ることがあるので、正確な反映を確認したいときはアプリを再起動してみると安心です。

ネットワーク設定をリセットしてみる

ネットワーク設定をリセットしてみる

ネットワーク設定をリセットすると、Wi-Fiやモバイル通信の設定がいったんクリアされて、新たにつなぎ直せるようになります。この操作で見えない不具合がすっきり解消されることがあります。

位置情報サービスは、GPSだけでなくWi-Fiやモバイル回線の情報も頼りにしているため、通信まわりのちょっとしたズレが原因で“位置が取得できません”になることがあるんです。リセットで通信の下地をきれいにしてあげると、正確な位置が戻ってきやすくなります。

  1. 保存済みのWi-Fi情報を一掃:つながりにくかったアクセスポイントをクリア
  2. VPNやAPN設定もリセット:通信経路の入り口をリフレッシュ
  3. 個人データはそのまま:アプリや写真は消えないので安心

①設定アプリで一般をタップ

手順
設定アプリで一般をタップ

ホーム画面から歯車アイコンの「設定アプリ」を開き、スクロールして「一般」を探します。アイコンはA字に似たマークですので見つけやすいですよ。

②転送またはiPhoneをリセットを選ぶ

「一般」を開いたら、画面を一番下までスクロールします。

「転送またはiPhoneをリセット」をタップしてください。この中にデータ移行とリセットのメニューがまとまっています。

リセットを実行すると位置情報やプライバシー設定が初期化されるので、再設定が必要になります。

iOSの最新バージョンでは項目名が変わることがあるため、「リセット」に近い表現を探すと迷わず進めます。

③リセットをタップ

手順
リセットをタップ

画面下部にある「リセット」を押します。確認ダイアログが開くので、もう一度「リセット設定」を選んで実行します。

リセットは位置情報以外の設定も初期化するので、実行前に必要な情報をバックアップしてください。

④ネットワーク設定をリセットを選ぶ

手順
「一般」から「転送またはiPhoneをリセット」を開く

設定アプリを開き、画面を下にスクロールして一般をタップします。続いて一番下にある転送またはiPhoneをリセットへ進んでください。

手順
「ネットワーク設定をリセット」を選択

表示されたメニューからネットワーク設定をリセットをタップします。この操作でWi-FiやBluetooth、VPNの情報が消去されます。

手順
パスコードを入力して確定

iPhoneのロック解除用パスコードを入力し、確認ダイアログで再度ネットワーク設定をリセットをタップして完了です。

実行後はWi-Fiパスワードを再入力する必要があるのでご注意ください。

⑤再起動後に位置情報をテスト

手順
マップで自分の位置を確認

再起動後にマップアプリを開いて、自分の現在地マークが正しい場所を示すか確認してください。

手順
Find Myでデバイスをチェック

Find Myアプリを開いて、自分のiPhoneが地図上に表示されるか確かめましょう。位置が表示されれば正常です。

もし位置情報の表示に時間がかかる場合は、Wi-Fiとモバイルデータ通信がオンになっているか確認してください。

開発者視点だと、再起動直後はGPSのロックに数秒かかるので、少し待ってから再テストすると失敗しにくいです。

位置情報が戻ったらもっと楽しい!わたし流応用アイデア

位置情報が戻ったらもっと楽しい!わたし流応用アイデア

位置情報が復活したら、ただ探すだけじゃなくて日常をもっとワクワクさせるアイデアがいっぱい広がります。

応用アイデア役立つシーン
友達とリアルタイム共有待ち合わせ場所でお互いをすぐ見つけたいとき
家族の見守りアラート子どもが塾や習い事から帰宅したかを確認したいとき
写真にジオタグ追加旅行やイベントの思い出を地図と一緒に残したいとき
自宅近づき自動操作HomeKit連携で照明やエアコンを到着前にオンにしたいとき

この表をもとに、気になるアイデアを試してみると新しい楽しみ方が広がります。

LINEで現在地を一瞬でシェアする方法

LINEで現在地を一瞬でシェアする方法

LINEのトーク画面からほんの数タップで今いる場所をポンと送信できます。待ち合わせ時にさっとシェアできるので、地図アプリをいちいち開く手間が省けてスムーズに集まれます。

LINEならではのポイント
  • トーク画面の「+」→「位置情報」でワンタップ送信できる
  • ライブ機能をオンにするとリアルタイムに移動先まで追跡共有できる
  • チャット上で完結するから別アプリは不要で使い慣れた操作だけでOK

地図操作に不安がある人でも、慣れ親しんだLINEなら戸惑わずに送れます。友だちや家族への共有も気軽にできるので、初めての人にもおすすめです。

①LINEでトークを開く

手順1
LINEでトークを開く

ホーム画面でLINEのアイコンを探してタップします。iOS17ではアイコンの縁が少し丸くなっているのでわかりやすいです。

アプリが開いたら画面下部の「トーク」を選び、位置情報を送信したい相手やグループ名をタップしてトーク画面を表示します。

②プラスボタンをタップ

手順2
プラスボタンをタップ

地図の右上にあるプラスアイコンをタップします。色は青い丸背景に白い「+」だからすぐ見つかります。

③位置情報を選ぶ

設定アプリを開きプライバシーとセキュリティをタップします。

位置情報サービスを選ぶとインストール済みアプリの一覧が出ますので位置を使いたいアプリを見つけてタップしてください。

アプリごとに「許可しない」「使用中のみ許可」「常に許可」があるので使い方に合わせて選びます。地図上に常に表示したいなら常に許可がおすすめです。

iOS15以降は「正確な位置情報」をオンにするとよりピンポイントで位置が取得できるので必要に応じて切り替えてみてください。

④送信をタップ

手順
送信をタップ

画面下部の送信を押します。これで位置情報がAppleのサーバーへ送信され、再び見つかるようになります。

写真に場所を自動で書き込んで旅の記録を残す

写真に場所を自動で書き込んで旅の記録を残す

旅先で撮った写真をあとから見返すと「あれどこで撮ったっけ?」と迷うことがありますよね。スマホの位置情報を使って自動で撮影場所を写真に書き込むようにしておくと、しおり代わりにパッと場所がわかって便利です。

おすすめなのはショートカットアプリを使った方法です。写真を撮影したあとにワンタップで位置情報と地名を自動挿入してくれるので、細かい操作が苦手な人でもサクサク設定できます。

みんなに自慢したいお気に入りスポットや、あとで行きたい場所を見逃さないように保存できるのがうれしいポイントです。旅行中にスマホをピンチアウトして地図を開く手間も省けて、思い出がより鮮やかに残ります。

カスタマイズすれば日付や天気を加えることもできるので、フォトアルバムを作るときに写真の説明を考える手間がグンと減ります。まるで旅のスクラップブックが自動で完成するような気分になりますよ。

①カメラを開く

ホーム画面にあるカメラアイコンをタップしてカメラアプリを起動しましょう。ロック画面からクイック起動するなら右上から画面を上にスワイプしてもOKです。

カメラが立ち上がったら画面上部のステータスバーに位置情報利用中の小さな矢印マークが出ているか確認してみてください。これが見えれば位置情報はちゃんと動いている合図です。

もし矢印が表示されないときはまだ位置情報がオフになっている可能性がありますので次のステップに進んでみましょう。

②画面上の位置情報マークをオン

手順
コントロールセンターを表示

画面右上から下にスワイプしてコントロールセンターを呼び出します。

手順
位置情報アイコンをオンに切り替え

地図のピン型マークをタップして青色になるのを確認します。

③写真を撮影

手順
③写真を撮影

カメラを起動してシャッターボタンをタップします。被写体はどこでも構いません。

写真にはジオタグ(位置情報)が付与されます。この動きを利用するとiPhoneの位置情報サービスが再起動し、マップアプリで最新の場所が表示されるようになります。

④写真アプリで場所を確認

手順
写真アプリで場所を確認

まず写真アプリを開いて、位置情報を確認したい写真をタップします。

画面左下の共有アイコンをタップし、表示されたメニューから「情報」を選びましょう。

地図が出ていれば、位置情報が正しく反映されている証拠です。

位置情報が出ないときはExifデータが消えていないか要チェックです。

iCloud写真を使っているとオリジナルがクラウドにある場合があるので、先にダウンロードしてから確認すると安心です。

ショートカットアプリで帰宅時に家族へ位置を送る自動化

ショートカットアプリで帰宅時に家族へ位置を送る自動化

ショートカットアプリを使うと、帰宅時に自動で位置情報を家族へ送ることができます。スマホを指定の地点に近づけるだけでメッセージが飛ぶので「もうすぐ着くよ」のひと言も忘れません。

ショートカット自動化のポイント
  • OS純正の機能だから追加アプリ不要で安心
  • 帰宅地点をGPSで感知して自動発動できる
  • あらかじめ登録した家族にだけ位置をシェア
  • 一度作れば毎回設定せずに繰り返し利用可能

①ショートカットアプリを開く

手順
ショートカットアプリを起動

ホーム画面またはAppライブラリを軽くスワイプして「ショートカット」アイコンを探してタップします。

もし見当たらないときは、画面上部の検索バーに「ショートカット」と入力してアプリを表示させるとすぐに開けます。

Appライブラリを使うと、インストール済みでもホーム画面に置いていないアプリもサクッと呼び出せます。

②オートメーションをタップ

手順
オートメーションをタップ

画面下部に並ぶタブの中からオートメーションを見つけてタップしてください。

これでマイオートメーションの一覧画面が開きます。

③到着を選んで自宅を設定

手順
到着を選ぶ

「到着」をタップして選択し、画面右上の「次へ」を押します。

手順
自宅の場所を登録する

マップが表示されたら検索バーに自宅住所を入力し、ピンをドラッグして正確な位置を決めてください。

住所を入力するときは郵便番号を入れるとピンの精度が上がります。

④メッセージで現在地を送るアクションを追加

手順
メッセージを起動

現在地を送りたい相手とのトーク画面を開きます。

手順
「情報」をタップ

画面上部の相手の名前または「ℹ︎」アイコンをタップして詳細を表示します。

手順
現在地を送信

「現在地を送信」を選ぶと、リアルタイムの位置情報がメッセージに添付されます。

相手がAndroid端末のメッセージアプリを使っていると位置情報リンクが開けないことがあります。

相手に送る位置情報は「現在地を共有」ではなくその場のスナップショットなので、移動中はこまめに送り直すと安心です。

⑤完了をタップ

手順
完了をタップ

画面右上の完了をタップします。これで選択した設定が保存され、位置情報が有効になります。

「完了」がタップできないときは、設定画面を一度閉じてから再度開くと改善することがあります。

よくある質問

よくある質問

位置情報をオンにしているのにiPhoneが見つからないのはなぜ?

位置情報をオンにしているのにiPhoneが見つからないのはなぜ?

設定→プライバシー→位置情報サービスで「システムサービス」や「探す」が許可されているか確認してください。バックグラウンド更新がオフだと地図に反映されにくくなることがあります。プログラマーの視点では、ネットワークログを取ってWi-Fiやモバイル通信の状態をチェックすると原因が見つかりやすいです。

「iPhoneを探す」が設定に表示されないときはどうすれば?

「iPhoneを探す」が設定に表示されないときはどうすれば?

Apple IDにサインインしていないと「探す」は出てきません。設定→あなたの名前→iCloudで「iPhoneを探す」がオンか見てください。もし消えているなら一度サインアウトして再度ログインすると復活することがあります。

誤って位置情報をオフにしたiPhoneの追跡を再開するには?

誤って位置情報をオフにしたiPhoneの追跡を再開するには?

本人確認が必要なので、Face IDやTouch IDでロック解除できる場合は「探す」アプリで位置情報共有をお願いしましょう。別のiOSデバイスやiCloud.comから最後の位置を表示して、持ち主にオンを依頼すると再開がスムーズです。

位置情報サービスをオンにしても地図が動かないのはなぜ?

地図アプリの位置情報をオンにしても動かないのは、iPhoneが現在地を特定するために必要な信号が届いていなかったり、アプリの権限や省電力モードが影響していたりするからです。

とくに、通信が不安定な屋内や地下、端末の設定で位置精度を抑えている場合には、地図がぴたっと止まってしまいます。次のステップでは、実際にチェックしておきたいポイントをひとつずつ見ていきましょう。

バッテリーを節約しながら位置情報を使うコツは?

バッテリーを気にしながらも、必要なときにしっかり位置情報を使いたい場面がありますよね。

スマホならではの設定を見直すだけで、電池の消耗をぐっと抑えつつ、使いたいアプリでちゃんと位置を取得できるようになります。

節約テクニック
  • アプリごとの許可位置情報サービスを「使用中のみ」に限定して、不要なバックグラウンド取得をカット
  • 高精度オフ:「正確な位置情報」をオフにして、GPSの補足回数を減らす
  • バックグラウンド更新制限:設定>一般>Appのバックグラウンド更新で対象アプリをオフに
  • Wi-Fi活用:Wi-Fiをオンにして周辺の電波を利用すると、GPSの補強になる
  • 省電力モード:どうしても節約したいときは省電力モードをオンにして動作全体を最適化

アプリに許可してもまだ見つかりませんが出るときは?

アプリで位置情報の許可をオンにしても『見つかりません』が表示され続けるときは、iPhone自体の位置情報設定に何らかのズレが生じているかもしれません。

そんなときに役立つのが位置情報設定のリセットです。これを使えばアプリごとの細かい設定をまとめてクリアできるので、許可の状態を最初から正しく見直せます。

プログラマー視点でアドバイスすると、この方法はアプリとシステムの情報同期がくるったときに一発でリフレッシュできる頼もしさがあります。

ネットワーク設定のリセットでデータは消えない?

ネットワーク設定のリセットでデータは消えない?

ネットワーク設定のリセットをしても写真や連絡先などの大切なデータは消えないので安心してください。実際にリセットすると機内モードの設定やWi-Fi、モバイル通信の接続情報だけが初期状態に戻り、保存してあるパスワードとVPN設定は再入力が必要になります。現場で試したときには、変な通信エラーが解消して位置情報の取得がスムーズになったのでおすすめです。

屋内でも正確な位置を出すにはどうしたらいい?

屋内はGPSの電波が天井や壁に遮られやすくて、本来の位置がずれてしまうことがある。でも少し手を加えるだけでかなり精度が上がるよ。

  1. Wi-Fiネットワークを使う:周りにあるWi-Fiアクセスポイントの情報をもとに位置を補正する方法。屋内でも比較的安定した位置をつかめるよ。
  2. Ultra Wideband(UWB)機能:iPhone11以降搭載のUWBチップが、近くのデバイスやアクセサリとの距離をミリメートル単位で測定して位置を特定するよ。
  3. Bluetoothビーコンを設置する:室内に小型のビーコンを置くと、その信号をiPhoneが受け取って屋内のどこにいるかをかなり正確に把握できるよ。

それぞれの方法を組み合わせると、屋内でもぐっと正確な位置情報を得られる。まずはお手持ちのWi-Fi設定から試してみよう。

まとめ

まとめ

iPhoneの位置情報が見つからないトラブルは、まず設定アプリで位置情報サービスをオンにするところからスタートしました。そのあと、機内モードのオンオフ、Wi-Fiやモバイル通信の状態確認、必要ならネットワーク設定のリセットを順番に試すと、ほとんどの場合あっさり解決できます。

さらに、実体験に基づく応用テクニックとしては、バッテリー節約のための低電力モード活用や、共有機能を使った家族や友人との位置確認を組み合わせる方法を紹介しました。これらを活用すると、トラブルの再発を防ぎつつ安心してiPhoneを使えます。

この記事の手順を踏めば、位置情報が見つからずに焦る日々とはもうお別れです。ぜひ明るい気持ちで次の外出や待ち合わせを楽しんでください。

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