再起動中にiPhoneの画面が反応しないときの焦りや不安は、とても身につまされる感覚だと感じます。
この記事を読むと、まず安全に試せる具体的な手順が分かり、データを守りながら短時間でトラブルを解消できるようになります。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 独自コンテンツ1 | 実体験にもとづく段階的な強制再起動と反応復旧の手順を示します。 |
| 独自コンテンツ2 | 再起動前後に確認すべき安全チェックリストとトラブル回避のコツをまとめます。 |
| 独自コンテンツ3 | プログラマー視点での原因の切り分け方法と、余裕があれば試したい応用テクニックを紹介します。 |
順を追って落ち着いて取り組めば初心者でも対処できるように作ってありますので、気楽な気持ちで読み進めてください。
iPhoneマニア画面が動かないと心配になりますよね。焦らず一つずつ確認すれば復旧できることが多いので、安心してついてきてください。
iPhoneの強制再起動で画面が反応しない状態を解除する方法
再起動中に画面が反応しなくなると慌てますよね。ここでは強制再起動で画面が固まった状態を解除するためのやさしい手順を紹介します。
基本は使っているiPhoneの機種に合わせたボタン操作を正しい順番で行うことです。短く押す動作と長押しを混同しないようにすると成功しやすいです。
強制再起動は通常データを消さない作業なのでまずは安心してください。もし何度も同じ現象が出る場合はバッテリーやソフトの問題も考えられるので相談を検討してください。
iPhoneマニア落ち着いて順番通りに操作すれば直ることが多いので、焦らずゆっくりやってみてください。うまくいかないときは次の方法へ進みましょう。
ボタン操作で強制再起動する方法（機種別）
ボタン操作の方法はモデルごとに少しずつ違います。ここでは最新版のiOS端末を前提に、各モデルでどのボタンをどう押すかをわかりやすくまとめます。
操作のコツは短く押す箇所と長押しする箇所を分けて実行することです。Appleロゴが出るまで待つのが大事で、何度も乱暴に押さないようにしてください。
iPhone8以降での強制再起動手順（どのボタンを何秒押すか）
音量上げボタンを1回短く押してすぐ離してください。
次に音量下ボタンを1回短く押してすぐ離してください。
最後にサイド（電源）ボタンを押し続けてAppleロゴが出るまで待ってください。通常は10秒前後かかります。
iPhone7シリーズでの強制再起動手順（どのボタンを何秒押すか）
音量下ボタンとサイドボタンを同時に押し続けてください。Appleロゴが出るまで保持します。
Appleロゴが表示されたら両方のボタンを放してください。反応がなければもう一度試してください。
iPhone6s以前での強制再起動手順（どのボタンを何秒押すか）
ホームボタンと上部またはサイドの電源ボタンを同時に押し続けてください。
ロゴが表示されたらボタンを離してください。通常10秒前後で再起動します。
MacでリカバリーモードやDFUを使って画面が反応しないiPhoneを復元する方法
Macを使って画面が反応しないiPhoneを復元する方法をわかりやすくまとめます。焦らず順を追って操作すれば復旧できることが多いので安心してください。
ここではリカバリーモードとDFUモードの違いとFinderまたはiTunesでの操作を、実際に行いやすい手順で紹介します。復元はデータが消える場合があるので可能なら事前にバックアップかUpdateでの再インストールを試してください。
- FinderまたはiTunesでの通常復元やアップデートでまず試す方法。
- DFUモードでの完全復元でより深く初期化する方法。
- ソフトウェアで直らない場合はAppleサポートや修理サービスを利用する選択肢。
Macでの復元パターン（リカバリーモードとDFUの使い分け）
リカバリーモードは起動処理まわりの問題をやさしく直すためにまず使う方法です。DFUはそれでも直らない深刻な不具合に使うさらに強い手段になります。
実務的にはまずリカバリーモードでUpdateを試してデータを残せるか確認し改善しなければDFUで完全復元する流れが安全です。ケーブルやUSBポートを先にチェックするのも忘れないでください。
iPhoneをリカバリーモードに入れる手順（どこで何を押すか）
充電用ケーブルとMacを用意してiPhoneの電源を切ってください。モデルごとに操作が異なるのであらかじめ自分の機種を確認してください。
音量上げを押してすぐ離し音量下を押してすぐ離しサイドボタンを長押しして回復モード画面が出るまで待ってください。画面にパソコンに接続する表示が出たらMacと接続します。
iPhone7は音量下とサイドを同時に長押ししてください。iPhone6s以前はホームとサイドを同時に長押しして回復モード画面が表示されたらMacに接続してください。
MacのFinderまたはiTunesでiPhoneを復元する手順（接続してどこをクリックするか）
LightningケーブルでiPhoneをMacに接続してFinderを開くか古いmacOSならiTunesを開いてください。接続後にデバイスが検出されるのを待ちます。
FinderのサイドバーやiTunesの上部に表示されるデバイス名をクリックしてください。デバイス画面が表示されると復元やアップデートの選択肢が出ます。
まずUpdateをクリックしてiOSの再インストールを試してデータを残せるか確認してください。改善しなければRestoreを選び案内に従って復元を開始してください。
Optionキーを押しながら復元をクリックするとダウンロード済みのIPSWを手動で指定できます。状況によって有効な場合があります。
DFUモードでiPhoneを復元する手順（ボタン操作とMac上の操作）
ケーブルとMacを用意してiPhoneを接続してください。DFUは画面が黒いままになる操作なので落ち着いて行ってください。
音量上げを押してすぐ離し音量下を押してすぐ離しサイドを10秒長押しします。そのまま音量下を一緒に5秒長押ししてからサイドを離し音量下だけをさらに約10秒保持します。画面が黒のままFinderが検出すればDFU成功です。
iPhone7はサイドと音量下を同時に長押し後にサイドを放して音量下を保持します。iPhone6s以前はサイドとホームを同様に操作します。Mac上で復元を選んで手順に従ってください。
iPhoneの充電とハードウェアをチェックして画面が反応しない問題を切り分ける方法
画面が再起動中に反応しないときは、まず充電周りと本体のハードウェアを順にチェックすると心が落ち着きます。焦らずに一つずつ試していけば、修理が必要かどうかが見えてきます。
ここでは別のケーブルや充電器での確認方法、充電ポートの目視とやさしい清掃方法、ワイヤレス充電の試し方を案内します。状況によっては充電反応を見ながら強制再起動を試すと解決につながることがあります。
充電器とケーブルを別の機器で試して原因を切り分ける方法
充電器とケーブルを別の機器で試すのは手早く原因を切り分けられる方法です。手元にある別のスマホやタブレットに同じケーブルとアダプタを差して充電表示が出るかを確認してください。
別の機器で問題なく充電できればiPhone側に原因がある可能性が高いです。逆に別のケーブルでiPhoneが充電を始めれば元のケーブルか充電器の劣化が疑えますので、純正やMFi認証のケーブルを使って再確認してください。
別のケーブルや充電器で充電の反応を確認する手順（どのポートに差すか何分待つか）
純正またはMFi認証のケーブルとアダプタ、それから別のUSBポートを用意してください。
まず壁のコンセント用アダプタに直接差して2分待ってください。次にパソコンのUSBポートやモバイルバッテリーでも2〜5分試して反応を確認してください。
どの組み合わせでもバッテリーアイコンや充電音が出ない場合は、充電しながら本体を強制再起動して様子を見てください。
iPhoneの充電ポートを清掃して接触不良を直す手順（どこをどう掃除するか）
作業前にiPhoneの電源を切り充電ケーブルは外してください。ショートや誤動作を防げます。
ライトでポート内部を確認して木製のつまようじや柔らかい綿棒でやさしく汚れを掻き出してください。金属製のピンや強い力は使わないでください。
エアダスターを短く数回吹くか綿棒にほんの少量の無水エタノールを付けて外周だけ拭いてください。内部に液体を流し込まないよう十分に注意してください。
応用で画面が反応しないiPhoneからデータを守る方法（Macを使った救出）
画面が再起動中で反応しないときでも、以前に信頼したMacが手元にあれば内部データを守れる可能性が高いです。まずは落ち着いて、Macに接続してFinderで認識されるかを確認しましょう。
ここではMacを使って安全にバックアップを作る方法をやさしく説明します。Finder経由でのバックアップはヘルスデータやアカウント情報まで残せる暗号化も選べるので、可能なら暗号化を使うのがおすすめです。
- Finderで直接バックアップを作る（以前に信頼したMacが前提）。
- バックアップは暗号化をオンにしてパスワードやヘルスデータも保管する。
- iCloudバックアップが直近で有効なら最終バックアップを確認しておく。
iPhoneマニア焦らなくて大丈夫です。順を追って確実に操作すれば多くの場合データを守れますし、うまくいかない場合でも落ち着いて別の手順を試せば救出できることが多いです。
以前に信頼したMacでiPhoneのバックアップを作成する方法
以前に信頼したMacとは、一度だけiPhoneで接続許可を出したことがあるMacのことです。そのMacに接続すると、画面が反応しなくてもFinderがiPhoneのデータにアクセスできる場合があります。
準備としては純正または信頼できるケーブルを用意し、MacでFinderを開いて待機してください。バックアップは暗号化を有効にするとパスワードやヘルスデータも保存されるので可能ならチェックしてください。
Finderで接続済みのiPhoneをバックアップする具体的手順（どこをクリックするか）
iPhoneを純正のLightningまたはUSB-CケーブルでMacに接続してください。接続後にFinderのサイドバーにiPhoneが表示されるか確認してください。
Finderを開きサイドバーの接続済みデバイス欄で表示されているiPhoneをクリックしてください。表示が出ない場合は別のポートやケーブルを試してください。
表示された画面の一般または概要タブで「iPhoneのすべてのデータをこのMacにバックアップ」を選んでください。必要なら「ローカルのバックアップを暗号化」にチェックを入れてパスワードを設定してください。
「今すぐバックアップ」をクリックして完了するまで待ってください。終了後にFinder上で最新のバックアップ日時を確認してください。
よくある質問
- 再起動中に画面がまったく反応しないのは正常ですか
短時間なら処理中で画面が無反応になることがあり問題ない場合が多いです。2分以上変化がなければ強制再起動を試してください。強制再起動はデータを消さずに本体の動作をリセットします。
- 強制再起動のやり方がわかりません
機種ごとに操作が違うのでモデル名を確認してから行ってください。ボタン操作が不安なときはケーブルでパソコンに接続してから試すと安心です。
- 強制再起動でデータは消えますか
通常の強制再起動ではデータは消えません。データが消えるのは復元や初期化を行った場合なので心配ならバックアップを取っておくと安心です。
- パソコンに接続しても認識しないときはどうすればよいですか
まずは別のケーブルや別のUSBポートで試してください。パソコン側のソフトを最新版に更新してから再接続すると認識されることが多いです。
- リンゴループや再起動を繰り返すときの対処は
ソフトの不具合やストレージの問題が考えられます。強制再起動で直らなければバックアップを取ってからリカバリやDFUモードでの復元を検討してください。
- 修理やサポートに相談すべき目安は何ですか
自力での対処を30分〜1時間試しても改善しない場合は早めに相談してください。落下や水濡れの心当たりがあるときは電源を切ってApple正規店か認定修理店へ持ち込むのが安心です。
まとめ
再起動中に画面が反応しないときは、まず強制再起動で端末をリセットしてみてください。強制再起動で改善しない場合は、充電器に接続して少し待ち、コンピュータに接続して通常の復元や復旧モードを試します。どうしても直らないときはDFUモード（画面表示なしでシステムごと入れ替える最終手段）での復元を検討し、重要なデータがある場合は可能なかぎりバックアップを取ってから実行してください。
日常的には定期的なバックアップと最新のiOSへの更新でトラブルを減らせます。ストレージを適度に空けておくことや、純正または信頼できる充電器を使うことも効果的です。自分で対応するのが不安なときや充電しても反応しない、異音や画面割れなど物理的な問題があるときは、早めにApple正規サービスプロバイダへ相談してください。
iPhoneマニア慌てず順番に試していけば多くは直ります。自分で不安なときは早めに相談すると安心感が得られますし、大切なデータも守れますよ。