iPhoneが再起動を繰り返して突然使えなくなるととても不安になりますよね。大事な連絡や作業中に起きると焦るのは当然です。
この記事を読むと落ち着いて原因を切り分けられる具体的な手順が身につきます。電源操作と強制再起動のやり方から設定やソフトの確認方法、データを守る手順まで実用的に学べます。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 独自コンテンツ1 | 実際に試して効果があった手順をステップごとに詳しく説明します。 |
| 独自コンテンツ2 | 再起動ループの原因を見分けるチェックポイントをわかりやすく整理します。 |
| 独自コンテンツ3 | データを失わないための安全なバックアップと復元の順番を具体的に示します。 |
落ち着いて一つずつ試していけば多くのケースは自分で直せます。まずは深呼吸して手順に従って進めてみましょう。
iPhoneマニア慌てずに順番にやれば大丈夫です。ゆっくり手を動かしながら確認していけば、思ったより簡単に直ることが多いので安心してください。
iPhoneで再起動を繰り返すときにまず試す電源操作と強制再起動
iPhoneが勝手に再起動を繰り返すと慌てますよね。まずは落ち着いて電源操作と強制再起動を順に試してください。多くのケースはこれで落ち着くので安心してください。
ここでは手早くできる対処を実際の経験に基づきまとめます。機種ごとに操作が違うので、自分のモデルを確認してから進めてください。再起動後にアップデートやログを確認すると原因がわかりやすくなります。
- 通常の電源オフと再起動を行う。電源スライダで完全に切り、10秒ほど待ってから起動する。
- 強制再起動を試す。機種別の正しいボタン操作を守って実行する。
- バッテリー残量を確認して充電する。劣化したバッテリーで起動ループが起きることがある。
- 直前に入れたアプリやプロファイルを疑う。不要なアプリは削除して挙動を確認する。
- iOSの更新を確認する。設定から更新できないときはリカバリーモードで更新を試す。
- それでも直らない場合はバックアップを取り、復元や修理を検討する。
通常の電源オフと再起動のやり方（機種ごとの違いの注意点）
通常の電源オフはモデルで操作が少し違います。iPhoneX以降は側面ボタンとどちらかの音量ボタンを同時に長押しして電源スライダを出します。iPhoneSE2およびSE3やiPhone8以前は側面または上部のボタンだけを長押ししてスライダを出してください。
側面ボタンと音量アップまたはダウンのどちらかを同時に長押しし、画面の電源スライダを右にスライドして電源を切る。完全に切れたら10秒ほど待って側面ボタンを長押しし起動する。
側面または上部のボタンを長押しして電源スライダを表示し右にスライドする。電源が切れたら同じボタンを長押しして起動する。
強制再起動のやり方と実行時の注意（機種別）
強制再起動は画面が固まってスライダが出ないときに有効です。機種ごとにボタンの組み合わせが違うので正しい手順で行ってください。強制再起動自体は基本的にデータを消さないので安心して試して構いません。
音量アップボタンを素早く押して放し、音量ダウンボタンを素早く押して放し、その後側面ボタンを長押ししてAppleロゴが出るまで待つ。
側面ボタンと音量ダウンボタンを同時に長押ししてAppleロゴが出るまで待つ。
ホームボタンと側面または上部ボタンを同時に長押ししてAppleロゴが出るまで待つ。
繰り返し強制再起動を続けるのは避ける。効果がない場合はバックアップを取りリカバリーモードやDFUモードでの復元を検討するか修理相談を行ってください。
iPhoneをMacに接続して復元やアップデートで再起動を止める方法
Macに接続して復元やアップデートを行うと、ループしている再起動を止められることがよくあります。まずはデータを残す可能性が高いアップデートを試してから、どうしても直らないときに完全復元を検討してください。
準備としてはMacを最新の状態にしておくことと、純正または信頼できるケーブルを用意することが重要です。Finderが使えるmacOS Catalina以降を想定して説明しますが、iTunesのある古い環境でも同様の流れです。
プログラマー目線のちょっとした裏ワザとしては、復元前にConsoleアプリで接続ログを確認してエラー番号をメモしておくとトラブル対応がスムーズになります。復元中はMacをスリープさせないように設定しておくと処理が中断されず安心です。
復元モードでアップデートしてデータを残す手順
復元モードでのアップデートは、iPhone本体のデータを残したままシステムファイルだけを修復する可能性が高い方法です。まずはこの方法を試して、失敗したら別の手順に移るのが安全です。
機種に応じた操作で復元モードにします。iPhone8以降は音量上を押して離し音量下を押して離しサイドボタンを長押しして復元画面が出るまで保持します。iPhone7はサイドボタンと音量下を同時に長押しします。iPhone6s以前はホームボタンとトップボタンを同時に長押しします。
iPhoneをケーブルで接続するとFinderのサイドバーにデバイスが表示されます。表示されない場合はケーブルやポートを確認してください。
Finder上で復元またはアップデートの選択肢が出たらまずアップデートを選びます。アップデートはデータを残す可能性が高いので最初に試すと良いです。
アップデート中はケーブルを外さずMacをスリープさせないでください。完了後に自動で再起動し通常起動するか確認します。
DFUモードで完全復元する手順とデータ消失のリスク
DFUモードはシステムをもっと低いレイヤーまで初期化する方法です。成功すれば深刻なソフトウェア問題を解決できますが、ほとんどの場合で内部データは消えますのでバックアップがないと元に戻せません。
機種ごとに操作が異なります。iPhone8以降は音量上を1回押し音量下を1回押しサイドボタンを長押しして画面が黒くなったらサイドボタンと音量下を同時に約5秒押し続けサイドボタンだけを離して音量下をさらに約10秒押し続けます。画面が黒いままならDFU成功です。iPhone7はサイドボタンと音量下を同時に約10秒押しサイドボタンを離して音量下をさらに約10秒押します。iPhone6s以前はホームボタンとトップボタンを同様に操作します。
FinderがDFU状態のデバイスを検出したら復元を選んで工場出荷状態に戻します。この操作でデータは消えるので事前にバックアップがあれば必ず保存しておいてください。
復元が終わったらセットアップを進めて問題が解決しているか確認します。もし復元でも直らない場合はハードウェアの故障が疑われますので修理窓口に連絡してください。
DFUは最終手段として扱ってください。バックアップがない場合はデータ復旧の可能性が低くなるため慎重に判断してください。
iPhoneのアプリや設定を切り分けて再起動の原因を特定する方法
再起動が続くときはアプリ由来か設定由来かを分けると気持ちが楽になりますよ。まずは落ち着いて、最近入れたアプリや変えた設定を思い出してみてください。原因が分かれば対応がシンプルになります。
ここでは負担が少ない順に試す方法を紹介します。アプリの切り分けと設定のリセットを順に試して、どちらで止まるかを確認するだけで原因にぐっと近づけます。
- 最近インストールしたアプリを一つずつ削除して様子を確認する。
- バックグラウンド更新や位置情報の設定を一時的にオフにして確認する。
- 必要に応じてネットワーク設定やすべての設定をリセットして確認する。
iPhoneマニア慌てずに一つずつ試すと原因が見つかりやすいですよ。面倒に感じるかもしれませんが順番にやれば最短で直せますから安心してくださいね。
設定のリセットは個別の環境に戻るので重要な情報は事前にバックアップしておくと安心です。
最近のアプリを疑って削除し再起動を検証する手順
まずは怪しいアプリを疑って切り分ける方法です。目立ったアプリを片っ端から消す必要はなく、最近インストールや更新したものから順に試すと効率的です。
直近に入れたアプリや頻繁に使っているアプリを3つ程度リストにします。ここから優先的に試すと効率が良いです。
設定→一般やホーム画面から対象アプリを削除してからiPhoneを再起動し様子を見ます。問題が続くかを必ず確認してください。
特定のアプリで再起動が止まればそのアプリを再インストールするか同様の別アプリを検討します。ログを見て不具合の手がかりを探すのも有効です。
設定をリセットしてソフトウェア要因を排除する手順
設定が原因のときはリセットで問題が解消することが多いです。データは残る操作と消える操作があるので、どれを選ぶかは慎重に決めてください。
設定→一般→転送またはリセット→リセット→ネットワーク設定をリセットを選びます。Wi FiやBluetoothの設定が初期化されますがデータは消えません。
上の手順で改善しない場合は設定→一般→転送またはリセット→リセット→すべての設定をリセットを実行します。個人データは消えませんが壁紙やパスワードなどが初期化されますので事前に控えておくと安心です。
すべての設定をリセットしても写真やアプリは残りますがWi Fiパスワードなどが消えるので必ずバックアップかメモを用意してください。
iPhoneのハードウェアをチェックして修理や交換を判断する方法
まず落ち着いて外観からハードの状態を見ていきましょう。画面のひび割れや背面のへこみ充電端子やスピーカーの詰まりがないかを丁寧に確認してください。
次にボタンや接続まわりを順にチェックします。音量や電源ボタンの反応SIMトレイの出し入れカメラやマイクの動作を軽く試して異常がないか確認してください。
バッテリーの膨らみや異常発熱が見られたら直ちにバックアップを取り電源を切ってください。目に見える破損や水濡れの痕跡があるときは発生状況をメモして信頼できる修理窓口か正規サポートへ持ち込みましょう。
充電ケーブル・充電器・バッテリーの具体的な確認手順
充電まわりは原因が単純なことが多いので順番に潰していくと早く直ることが多いです。ケーブルや充電器で結果が変わるかを確認するだけで修理不要になることがあります。
ライトで充電端子やケーブル端子のゴミや折れを確認し柔らかいブラシや爪楊枝でやさしく取り除いてください。
純正または信頼できる高品質ケーブルと別の充電器で充電できるか確認してください。ここで動けばケーブルか充電器の問題です。
ワイヤレス充電器が使える端末なら載せて反応を見ることで端子側の故障を切り分けられます。
設定のバッテリー項目でバッテリーの最大容量や劣化メッセージを確認し劣化が激しければ交換を検討してください。
水没や落下が疑われるときのチェック方法と持ち込み準備
水没や落下が疑われるときはまず安全第一で電源を切り無理に操作を続けないでください。通電や充電は内部で短絡を招くことがあるので避けると被害を小さくできます。
- 故障が起きた状況と発生日時のメモ
- 本体の前面背面の写真と目立つ損傷の写真
- 使用していた充電器やケーブル本体に付属していた物があれば持参
- 購入証明や保証書AppleCareの情報
- 可能なら事前にバックアップを取って端末の電源を切ること
応用 Macを使って再起動原因のログを収集して解析する方法
Macを使うとiPhoneが繰り返し再起動する原因をより深く追えるようになります。コンソールアプリでリアルタイムログやクラッシュレポートを収集し、再起動直前のエラーメッセージや落ちたスレッドを丁寧に確認する流れをやさしく案内します。
プログラマー目線のコツはタイムスタンプで再起動直前のログを絞ることと、ExceptionTypeやクラッシュスレッドで優先的に調べることです。dSYMがあればシンボル化して関数名まで辿ると原因特定が早くなります。
- MacとiPhoneを接続してコンソールを起動する手順をまず行う。
- デバイスを選んで該当時間帯のログを保存する。
- ExceptionTypeやCrashedThreadを優先して絞り込みを行う。
iPhoneマニア焦らず順番にログを取ればほとんどの原因は候補を絞れます。慌てずにタイムスタンプとスレッドを見比べていきましょう。
macOSのコンソールでiPhoneのクラッシュログを取得する手順
まずMacでコンソールアプリを起動してiPhoneをライトニングケーブルで接続します。左側のデバイス一覧に接続端末が表示されるのを確認してください。
コンソールを開きiPhoneを接続してデバイスを選ぶとリアルタイムログが流れます。
再起動が起きた時間帯でログを絞り、クラッシュやエラーを示す行を探します。
該当ログを選んで右クリックまたはメニューから保存し、後で解析できるようにエクスポートします。
保存したログを見てエラー箇所を絞る実践的な見方
保存したログでまず見るべきはExceptionTypeとクラッシュしたスレッドのスタックトレースです。クラッシュスレッドの先頭近くにあるフレームが原因に直結していることが多いので丁寧に追ってください。
タイムスタンプとOSバージョン、ライブラリ名や関数名を照合して既知の不具合かを調べると手がかりが増えます。シンボル化が必要な場合はXcodeのDevicesandSimulatorsからdSYMを取得して合わせてください。
クラッシュログ内のUUIDやバイナリ名は特定に役立つのでメモしておくと後が楽になります。
よくある質問
- iPhoneが再起動を繰り返す主な原因は何ですか
実際によくあるのはiOSの更新失敗やアプリの不具合、バッテリー劣化、充電器やケーブルの不具合、外部デバイスの干渉です。まずはソフト側の対処で直るかを試してみてください。
- まず試すべき強制再起動の方法はどうすればいいですか
iPhone8以降は音量上ボタンを押してすぐ放し音量下ボタンを押してすぐ放しその後サイドボタンを長押ししてAppleロゴが出るまで待ってください。iPhone7は音量下とスリープボタン同時長押しiPhone6以前はホームとスリープ同時長押しです。手順は素早く正確に行うのがポイントです。
- 強制再起動や復元でデータは消えますか
強制再起動はデータを消さないのでまず安心して試してください。ただしリカバリモードやDFUモードでの復元は端末を初期化するため必ず事前にiCloudかPCでバックアップを取ってください。
- 復元やDFUはいつ試すべきですか
強制再起動やiOSアップデートで直らない場合にPCに接続してリカバリモードから復元を試してください。それでも直らなければDFUモードでの復元を検討しますがこの作業は端末を初期化するためバックアップが必須です。
- ハード故障かどうかを見分ける方法と修理の目安は何ですか
バッテリーの膨張や水没痕がある場合強い発熱や充電できない症状が出るならハード故障の可能性が高いです。無理に分解せず正規や信頼できる修理店に相談するのが安全です。
まとめ
iPhoneが再起動を繰り返すときは、まず落ち着いて電源操作と強制再起動を順番に試してください。多くの場合はこれだけで一時的な不具合が収まり、次に何をすればよいか判断しやすくなります。
その後は最新のiOSにアップデートし、最近入れたアプリを疑ってアンインストールしてみてください。バッテリーや充電器の具合もチェックして外的要因を潰していきましょう。開発者目線の実用的なコツとして、設定→プライバシーとセキュリティ→分析と改善→分析データでクラッシュログを確認すると原因の手がかりが得られることがあります。
それでも改善しないときは必ずバックアップを取ってからDFU復元を最後の手段として行ってください。ハードウェアの可能性が考えられる場合は正規サービスや認定修理店に相談すると安心です。