水没で再起動を繰り返すiPhoneを自力で診断して対処する方法

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水没で再起動を繰り返すiPhoneを自力で診断して対処する方法

iPhoneが水没してから再起動を繰り返すと、とても不安になりますよね。

この記事を読むと、安全に行えるチェック手順を順に確認でき、手軽に試せる診断法やデータを守るための対処法、修理に出す判断基準まで分かりやすく学べます。

項目内容
独自コンテンツ1実体験に基づく手順で順番に確認すれば失敗が減ること。
独自コンテンツ2プログラマー視点の診断チェックで原因の見立てが速くなること。
独自コンテンツ3データ保護の具体手順と、自力対応の判断基準が得られること。

まずは慌てずに一つずつ確認していきましょう。最後まで読めば、今の状況で自分ができることと専門家に任せるべきことがはっきりします。

iPhoneマニア

大丈夫です慌てなくていいですよ一緒に順番に確認していけば状況が見えてきて次に何をすればいいかがはっきりしますよ。

目次

iPhoneが水没後に再起動を繰り返すときにまず安全に行うチェック

iPhoneが水没後に再起動を繰り返すときにまず安全に行うチェック

水没後にiPhoneが再起動を繰り返すときは、まず落ち着いて安全優先で行動しましょう。通電したまま放置すると内部でショートする恐れがあるので、最初に電源を切ることがいちばん大事です。

ここで紹介するのは、初心者でも迷わずできる簡単チェックです。エンジニアのちょっとしたコツも交えているので、慌てず一つずつ確認してください。

  1. まず電源を切る。画面が操作できるなら設定から終了、できないならサイドボタンで電源オフを試す。
  2. 外側の水分を乾いたやわらかい布で拭き取る。力を入れずに表面を押さえるようにすること。
  3. SIMトレイを抜いて内部の水抜きを助ける。トレイを抜くと通気がよくなる場合がある。
  4. ドライヤーや熱は使わない。自然乾燥で24〜48時間は電源を入れないことをおすすめする。
  5. データは可能ならバックアップを取り、問題が続く場合はApple正規サービスへ相談する。

水はねから完全水没までの初動対応をまとめて行う方法

水はねから完全水没までの初動対応をまとめて行う方法

水はねから完全水没まで状況はさまざまですが、初動で共通してやることは同じです。通電を止めて外側の水を拭き、内部に水が入りそうな場所を開放して乾燥を促すことが優先です。

手順
電源を確実に切る

画面が反応するなら設定→一般→システム終了で電源を切るか、サイドボタン+音量ボタンでスライド表示→オフにしてください。

手順
外側を優しく拭く

やわらかい糸くずの出ない布で表面やカメラ周りを押さえるように拭きます。コネクタに無理に何かを差し込まないでください。

手順
乾燥させる場所に置く

風通しの良い涼しい場所に置いて24〜48時間待ちます。ごはん(米)や強い熱は使わないでください。

設定>一般>システム終了またはサイドボタンで電源を切る具体的な手順

手順
設定から電源を切る方法

設定を開き、一般を選んでいちばん下のシステム終了をタップしてスライドで電源を切ります。画面操作ができるときはこちらが安全です。

手順
サイドボタンで電源を切る方法

サイドボタンとどちらかの音量ボタンを同時に長押しすると電源オフスライダーが出ます。スライドして完全に電源をオフにしてください。

手順
電源オフ後の確認

画面が真っ暗になり反応がなくなるまで待ちます。その状態を保ったまま次の乾燥作業に進んでください。

iPhone側面のSIMトレイをピンで抜く方法と外側の充電口やスピーカーを乾いた布で拭くやり方

  1. SIMトレイの抜き方:付属のピンまたはまっすぐに伸ばした小さなクリップをトレイ穴に垂直に差し、軽く押すとトレイが出るので引き抜くこと。
  2. 充電口とスピーカーの拭き方:糸くずの出ない乾いたやわらかい布で外側を優しく拭く。無理に細い棒や金属を差し込まないこと。
  3. 拭いた後の扱い:トレイと本体を分けて風通しの良い場所で乾かす。すぐに充電や電源を入れないでください。

iPhoneでソフトウェア側を試して再起動ループを止める方法

iPhoneでソフトウェア側を試して再起動ループを止める方法

水没で電源を入れたまま再起動を繰り返すときは、まずはソフトウェア側でできることを落ち着いて試しましょう。物理的な故障を前提にせずに、強制再起動やパソコン経由での更新を順に行うと直ることがよくあります。

一般的な流れは三つです。強制再起動でループを一時停止してからMacに接続し更新を試し、それでも直らなければ復元やDFUモードでの復元を検討します。ただし復元やDFUはデータ消去を伴うので注意してください。

iPhoneマニア

慌てず順番にいきましょう。水没は心配ですが、まずはソフト寄りの対処で直ることが案外ありますから安心してください。

強制再起動で再起動ループを一時停止する機種別の操作

強制再起動で再起動ループを一時停止する機種別の操作

強制再起動は再起動ループを一度止めるための有効な手です。モデルごとに押すボタンの組み合わせが違うので、自分の機種に合わせて行うと反応することが多いです。

強制再起動で画面が一時的に安定したらすぐにMacへ接続してソフト更新を試してください。強制再起動は一時しのぎなので、そのあとにソフト面の修復を行うのが確実です。

iPhone8以降は音量上を押して放す→音量下を押して放す→サイドボタンを長押し/iPhone7はサイドと音量下同時長押し/iPhone6s以前はホームと上側同時長押しの手順

手順
iPhone8以降の手順

音量上を押してすぐ放す、音量下を押してすぐ放す、サイドボタンを長押ししてAppleロゴが出るまで待ちます。反応がない場合は同じ順をもう一度やってみてください。

手順
iPhone7の手順

サイドボタンと音量下を同時に長押ししてAppleロゴが出るまで待ちます。感触が弱い場合は指の位置を変えて試してください。

手順
iPhone6s以前の手順

ホームボタンと電源ボタンを同時に長押ししてAppleロゴが出るまで待ちます。反応が鈍ければ数回トライしてみてください。

Macに接続してリカバリーモードから更新や復元を試す方法

Macに接続してリカバリーモードから更新や復元を試す方法

Macに接続してリカバリーモード経由で更新を試すのは、データをなるべく残したまま修復を狙う方法です。最新のmacOSとFinderを用意し、純正または信頼できるケーブルで接続してください。

接続後にFinderでiPhoneを選びアップデートを実行します。アップデートで直らない場合は復元を選びますが、復元はデータが消える可能性があるので準備をしてください。

MacでLightningケーブルを接続→Finderの左サイドバーからiPhoneを選ぶ→画面の指示で更新を試し失敗時は復元を実行する手順

手順
ケーブル接続

MacとiPhoneをLightningまたはUSB‑Cケーブルで接続します。接続はしっかり差し込んで行ってください。

手順
FinderでiPhoneを選ぶ

Finderの左サイドバーに表示されるiPhoneをクリックします。表示されないときはケーブルやOSの更新を確認してください。

手順
画面の指示で更新または復元

まずは更新を選んで試し、それでも直らなければ復元を実行します。復元ではデータが消えるので事前のバックアップを考えてください。

DFUモードでの復元をMacで行う最終手順の要点

DFUモードでの復元をMacで行う最終手順の要点

DFUモードでの復元は最終手段です。画面表示を飛ばして本体のファームウェアとOSを直接書き換えるため、ソフト寄りの問題であればほぼ確実にクリーンな状態に戻せます。

ただしDFU復元はデータが消える点とボタン操作がシビアな点に注意してください。操作に自信がなければ専門店での対応も検討してください。

DFUモードの要点とiPhone8以降でのボタン順(音量上→音量下→サイド長押し→サイド+音量下を短く操作→音量下のみ長押しで画面が黒の状態を保つ操作)

手順
DFUの要点

DFUモードでは画面は黒いままに保ちます。表示が出るとリカバリーモードなのでやり直してください。

手順
iPhone8以降のボタン順

音量上を押して放す、音量下を押して放す、サイドボタンを長押し、サイドと音量下を短く操作してから音量下のみを長押しして画面が黒の状態を維持します。

iPhoneの再起動ループ中でもできるデータ救出の方法

iPhoneの再起動ループ中でもできるデータ救出の方法

iPhoneが水没して再起動を繰り返すときは慌てずに状況を整えることが第一です。電源やSIMをむやみに抜かずに、感電や液体の危険がないか落ち着いて確認してください。データだけでも救い出すイメージで進めると精神的にも楽になります。

現実的な方法は大きく分けて3つあります。ブラウザでiCloud.comにアクセスして写真や連絡先を確認する方法、Macにケーブルで接続してFinderからバックアップを取る方法、写真だけならイメージキャプチャで直接読み込む方法です。状況に応じて優先順位を決めて手早く動くのがコツです。

準備として純正ケーブルと最新のMacを用意しておくと成功率が上がります。iPhoneが途中で落ちても繰り返し接続を試みてください。自力で難しければ専門業者やAppleサポートに相談する選択肢も考えておきましょう。

iCloudとMac接続でデータを確認して保存する実践的な手順

iCloudとMac接続でデータを確認して保存する実践的な手順

まずブラウザでiCloud.comにサインインして確認します。AppleIDとパスワードでログインしPhotosやContacts、Notesを開いて必要なデータを選んでダウンロードしてください。写真は個別に保存するかアルバムごとダウンロードできます。

つづいてMacにiPhoneを接続します。FinderのサイドバーでiPhoneを選び一般タブのバックアップ欄から『今すぐバックアップ』を実行するとローカルに保存できます。写真だけ取り出したいときはアプリ『イメージキャプチャ』で直接読み込むのがおすすめです。

iCloud.comにブラウザでサインインして写真や連絡先を確認する場所と、MacでFinderに接続してその場でバックアップを作る操作場所

項目内容
iCloud.comで確認する場所Photosで写真を確認しダウンロード、Contactsで連絡先を確認、Notesでメモを確認して保存する
MacのFinderでバックアップを作る場所FinderのサイドバーでiPhoneを選択し一般タブのバックアップ欄から『今すぐバックアップ』をクリックしてローカルに保存する
写真だけ直接取り出す方法アプリ『イメージキャプチャ』で接続中のiPhoneを選んで読み込みたい写真を選択し読み込む

応用として自分でできるライトニング端子とスピーカーの清掃方法

応用として自分でできるライトニング端子とスピーカーの清掃方法

水没後に再起動を繰り返すiPhoneで、ライトニング端子とスピーカーの清掃は試す価値があります。まずは電源を切り、ケースやケーブルを外して安全な作業環境を整えてください。

端子やスピーカー周りの塩分や埃が接触不良や短絡を引き起こすことがあるため、適切な道具で丁寧に取り除くと改善する場合があります。ここでは家庭で無理なくできる方法に絞って説明します。

自宅で対処する際は落ち着いて作業することが大切です。心配なときは迷わず専門業者に相談することをおすすめします。

端子やスピーカーを清掃して動作改善を試みるパターン

端子やスピーカーを清掃して動作改善を試みるパターン

端子やスピーカーを清掃して改善が期待できるパターンは主に三つあります。充電やデータ通信が断続的に切れる接触不良、残留水分で発生する一時的な再起動、スピーカーに詰まったゴミで音がこもるケースです。

どれも軽度であれば自宅での清掃で直ることがあるため、まずは安全を優先して電源オフの状態で清掃を試してみてください。特にライトニング端子は微細な埃や塩分で悪化しやすい点に注意してください。

綿棒に少量のイソプロピルアルコールをつけてライトニングコネクタ内部とスピーカーグリル周辺を優しく拭く具体的なやり方と注意点

手順
準備と安全確認

電源を切りSIMトレイやケースを外しておくこと。通電していない状態で作業してください。

手順
綿棒とイソプロピルアルコールの用意

イソプロピルアルコールは90%前後が扱いやすいです。綿棒にごく少量だけ染み込ませて滴が落ちない量にします。

手順
優しく拭く

ライトニングコネクタ内部は一方向にそっと滑らせるように拭きます。スピーカーグリルは斜めから軽く撫でるようにしてゴミを取ってください。

手順
乾燥と確認

清掃後は自然乾燥で少なくとも10分以上置いてから電源を入れて動作を確認します。

よくある質問

よくある質問
水没後に再起動を繰り返すのは直せますか

直ることもありますが水没の程度によります。表面の水だけなら乾燥で戻ることがありますが内部で腐食やショートが起きていると部品交換や基板修理が必要になることが多いです。

どのくらい乾かせばいいですか

風通しの良い日陰で24時間から72時間を目安にしてください。シリカゲルがあれば一緒に入れると水分の抜け方が良くなります。

自分でできる安全な対処は何ですか

まず電源を切りSIMトレイを抜いて表面の水分をやさしく拭き取ってください。充電や電源のオンは避けてください。米に入れるのは技術屋の経験上おすすめしません。

データは救えますか

ケースバイケースですが無理に電源を入れて操作すると悪化することがあります。起動が不安定なら電源を切り専門業者に相談するとデータ救出の可能性が高まります。

まとめ

まとめ

ここまでで、水没後に再起動を繰り返すiPhoneへ安全に対処するために、まず確認すべきことと自分で試せる基本の手順をお伝えしました。電源を切ることやSIMの取り外し、過度な加熱を避けて自然乾燥を心掛けることなど、すぐできる行動から始めるのが良いです。

症状が続くときは、パソコンへつないでのバックアップや強制再起動、復元モードの利用を順に試してみてください。ソフトのトラブルであれば復元で直ることが多いですが、バッテリーや充電回路の腐食がある場合は早めに専門の修理を検討した方が安心です。

データが大事なら無理に電源を入れ続けず、まずはバックアップを優先してください。落ち着いて一つずつ確認すれば対応できる可能性は上がりますし、不安なときは専門店に相談して安全に進めてください。

iPhoneマニア

焦らなくて大丈夫です。少しずつ確認して手順を踏めば救える可能性は高いので、落ち着いて進めていきましょう。

水濡れ直後の充電やドライヤー等での強制乾燥は避けてください。バッテリー発熱やショートの危険があります。

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