MacでiPhoneの探すロックが外れずに焦っていませんか。
この記事を読むことでMacだけで試せる具体的な手順と失敗しないための注意点がわかり、短時間で解除の見通しを立てられます。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 独自コンテンツ1 | 実体験に基づくステップごとの具体操作と画面のコツ。 |
| 独自コンテンツ2 | トラブル別の対処法とAppleに問い合わせる際に伝えやすいポイント。 |
| 独自コンテンツ3 | プログラマー視点の裏ワザと安全に解除するためのチェックリスト。 |
順に進めれば初めてでも落ち着いて作業できるように、余分な専門語は避けつつ丁寧に案内しますので安心して読み進めてください。
iPhoneマニア慌てなくて大丈夫です。手順に沿って落ち着いて進めれば解除までしっかりサポートしますので安心して進んでください。
MacでiPhoneの探すロックを解除する具体的な方法
探すのロックを解除する場面は緊張しますよね。安心してください。ここではMacからできる方法をわかりやすく説明しますので、落ち着いて手順をたどってください。
大きく分けると三つの道があります。手元にiPhoneがない場合はiCloud.comで遠隔消去してアカウントから削除する方法と、手元にiPhoneがある場合にMacで保存されたAppleID情報を参照して探すをオフにする方法、そして中古端末のときに前所有者に削除してもらう依頼方法です。
- iCloud.comで遠隔消去してデバイスをアカウントから削除する方法。
- MacのSafariやキーチェーンでAppleIDのパスワードを確認してiPhone側で探すをオフにする方法。
- 中古購入時に前所有者へiCloud.comで削除してもらう依頼の手順。
iPhoneマニア落ち着いて順番に進めれば大丈夫です。焦らずにメッセージや認証コードが来るかを確認しながら進めてくださいね、お手伝いします。
MacのブラウザでiCloudから探すを解除する手順（手元にない場合）
手元にiPhoneがないときはiCloud.comを使うのが基本です。MacのブラウザからiCloud.comにサインインして探すに入り、該当デバイスを選んで遠隔消去を実行します。
消去後にデバイスをアカウントから削除すればActivationLockが解除されます。以降のH4でサインインや遠隔消去、削除の具体的な手順を順に説明します。
MacのブラウザでiCloud.comにサインインする場所と認証方法
最新のSafariまたはChromeでiCloud.comにアクセスしてAppleIDでサインインします。二要素認証が有効な場合は届いた確認コードを入力してください。
認証が求められたらMacに届く通知やiPhoneに届くコードを確認します。コードを入力するとiCloudの管理画面に入れます。
公共のWiFiや共有端末では作業しないでください。可能ならプライベートなネットワークで行うと安全です。
iCloudの探すで対象のiPhoneを選び遠隔消去する操作手順
iCloudのメニューから探すを選び、画面に表示されたデバイス一覧から対象のiPhoneをクリックします。
デバイスの詳細画面で『iPhoneを消去』を選び指示に従って確認します。消去にはAppleIDのパスワード入力や二要素認証が求められる場合があります。
消去指示を送ると端末がオンラインになったときに処理が行われます。オフラインの場合は次回オンライン時に自動で消去されます。
iCloudでデバイスをアカウントから削除する手順と確認ポイント
消去が完了したらデバイス一覧で『アカウントから削除』を選びます。これで当該デバイスとAppleIDの紐付けが外れます。
削除後に探すのデバイス一覧に表示されないか確認してください。表示が残る場合は再度サインインして状態を確認します。
消去すると端末内のデータは消えます。バックアップが必要な場合は事前に相談や確認を行ってください。
手元にあるiPhoneでMacを使ってApple IDの情報を確認して探すをオフにする方法
手元にiPhoneがあるときはMacを使ってAppleIDのパスワードを確認してからiPhone側で探すをオフにする方法が簡単です。まずMacで保存されたパスワードを特定し、次にiPhone設定で探すをオフにしてパスワードを入力します。
この流れなら遠隔消去せずにロックを解除できます。次のH4で具体的なパスワード確認場所とiPhoneでの操作手順を説明します。
MacのSafariやシステム設定でiCloudキーチェーンからApple IDパスワードを確認する場所
- Safariのパスワード管理を開く:メニューバーの環境設定からパスワードを表示してAppleIDを検索します。
- システム設定のパスワード:macOSの設定アプリから『パスワード』を開きAppleIDを探します。
- キーチェーンアクセス:詳細が必要な場合はキーチェーンアクセスで該当アイテムを右クリックしてパスワードを表示します。
iPhoneの設定から探すをオフにしてパスワードを入力する具体的な操作手順
iPhoneで設定アプリを開き画面上部の自分の名前をタップしてAppleIDの画面に入ります。
『探す』を選び『iPhoneを探す』をオフにします。表示されるダイアログでAppleIDのパスワードを入力して確定します。
パスワードが正しければ探すがオフになりActivationLockが解除されます。操作後に設定画面で状態を再確認してください。
中古で購入した場合に前所有者にMacのiCloudで削除してもらう具体的な依頼手順
まずは取引メッセージやメールで礼儀正しく状況を伝え、iCloud.comでデバイス削除をお願いしてほしい旨を伝えます。
前所有者にはiCloud.comにサインインして探すで該当デバイスを選び『アカウントから削除』してもらうようお願いしてください。可能なら完了時のスクリーンショットを送ってもらいましょう。
前所有者が削除したら自分のMacでiCloudにサインインしてデバイス一覧から消えているか確認します。表示が消えれば手続き完了です。
Macで解除できないときの正規の対処法
探すロックが解除できずに困ったときは慌てなくて大丈夫です。まずは正しい手順で対応することがいちばん安全で確実です。ここで紹介する選択肢を順に確認して進めてください。
主な対処は以下の通りです。事前に必要な情報をそろえておくと対応がスムーズになります。シリアルや購入情報を整理してから連絡するのがエンジニア的にもおすすめです。
- Appleサポートへ正式に解除を依頼する。
- 購入証明を準備して申請する。
- 元の所有者にサインアウトしてもらう。
- 購入元や販売店に状況を問い合わせる。
Appleサポートへ正式に解除を依頼する手順
Appleサポートに正式依頼する際は必要書類をあらかじめそろえてから連絡すると手続きが速く進みます。連絡方法はウェブフォームチャット電話持ち込みがあり状況に応じて選べます。
申請時は本人確認と購入証明の提出を求められることが多いので指示に従って提出してください。処理には日数がかかる場合があるので落ち着いてやり取りを続けてください。
MacでIMEIやシリアル番号を確認して購入証明を準備する方法
AppleメニューこのMacについてを開きシリアル番号をメモする。最新のmacOSで簡単に確認できます。
iPhone本体の設定や箱の背面でIMEIが確認できる場合があるのでチェックする。
領収書注文履歴クレジット明細など購入日と販売者が分かる書類をPDFや画像で用意する。
Appleサポートのウェブフォームで解除申請を送る具体的な流れ
Appleサポートのデバイスサポートへ進み探すロック関連のフォームを選ぶ。
デバイス情報とシリアルIMEI購入証明を添付してフォームの指示に沿って送信する。
送信後はメールやサポート画面で進捗を確認し追加の提出依頼があれば速やかに対応する。
非公式ツールや業者を避けるための見分け方と対応
非公式ツールや業者に頼むと一時的に解除されても個人情報漏えいや端末故障詐欺に遭う危険があります。安すぎる料金や匿名の口コミだけで判断しないでください。
怪しい連絡が来たらやり取りを保存して公式窓口に相談するのがおすすめです。正式な相談先はAppleサポートや消費者センターですぐに相談してください。
AppleIDやパスワードは絶対に教えないでください。公式以外に認証情報を渡すと取り返しがつかない場合があります。
怪しいサービスの具体的な見抜き方と安全に相談する窓口
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 見抜き方:料金が極端に安い | 対応:避ける。まずAppleサポートに相談する。 |
| 見抜き方:個人情報やパスワードを要求する | 対応:絶対に提供しない。警察や消費者センターに相談する。 |
| 見抜き方:実績や連絡先があいまい | 対応:公式窓口や購入先に確認してから動く。 |
Macで解除後に行う初期化と設定の応用
解除後の初期化は心配ご無用です。あわてず順に進めれば短時間で安全な状態に戻せます。
最初にデータのバックアップを取り次にMacのFinderでクリーン復元を行いましょう。復元後は新しいiPhoneとして設定するかバックアップから復元するかを選べます。
最後にAppleID周りの整理と探すの再設定を行うと再発防止になります。実用的なコツは不要なデバイスをアカウントから削除し二段階認証を早めに有効にすることです。
- バックアップを作成する。
- Finderでクリーン復元を実行する。
- 新しいiPhoneとして設定するかバックアップから復元する。
- AppleIDのパスワードを変更し不要な端末を削除する。
- 二段階認証を有効にしてiCloud同期を確認する。
iPhoneマニア落ち着いて一つずつ確認すれば大丈夫です。困ったらゆっくり戻って手順を見直してください。
MacのFinderでiPhoneを復元してクリーンに再設定する方法
復元を始める前にiCloudかローカルのバックアップを必ず作成してください。バックアップがあればデータの取り戻しが簡単になります。
ライトニングかUSB-CケーブルでiPhoneをMacに接続しFinderを開きます。サイドバーのiPhoneを選び一般タブから復元を選択して画面の指示に従ってください。
iPhoneを復元モードにしてMacのFinderで復元を実行する手順
付属のケーブルでiPhoneをMacに接続します。信頼の確認が出たら信頼を許可してください。
モデルに応じて強制再起動して復元モードに入れます。画面にケーブルとMacのアイコンが表示されたら準備完了です。
Finderでデバイスを選び復元ボタンを押します。完了するまでケーブルを外さず待ちます。
解除後にMacでApple IDと探すの安全設定を整える方法
解除後はAppleIDの見直しが重要です。パスワードを変更し不要な端末をアカウントから削除してください。
探すが正常に有効か確認し位置情報や共有設定をチェックします。二段階認証が未設定なら今すぐ有効にしておくと安心度が上がります。
Macで2段階認証を有効にしiCloudの同期設定を確認する手順
画面左上のAppleメニューからシステム設定を開きAppleIDを選択します。
パスワードとセキュリティで二段階認証をオンにし信頼できる電話番号を登録します。
システム設定のiCloud項目で探すや連絡先など必要な項目がオンになっているか確認します。
よくある質問
- Macだけで探すロックを解除できますか
Apple IDとパスワードがある正当な持ち主であれば、Macの「探す」アプリかiCloud.comから解除できます。どちらも同じアカウントでサインインして、該当デバイスを選んでからアカウントから削除してください。
- iCloud.comでサインインできません
まずApple IDのメールアドレスとパスワードが正しいか確認してください。二段階認証のコード受け取り先やブラウザのキャッシュ、OSやブラウザを最新にしてから再試行すると解決することが多いです。
- 中古で買った端末がロックされている場合はどうする
販売者に連絡してそのApple IDからデバイスを削除してもらうのが基本です。販売者と連絡が取れない場合は購入証明を用意してAppleサポートに相談してください。
- 遠隔で完全に解除できますか
正規の持ち主であれば遠隔でも解除できますが、持ち主である証明が必要です。第三者が勝手に解除する方法は存在しないので、不正な手段には注意してください。
- 解除でよくある失敗は何ですか
別のApple IDでサインインして操作してしまう、二段階認証を見落とす、ネットワークが不安定で途中で止まることがよくあります。作業前にアカウント情報を整理しておくと手戻りが減ります。
まとめ
ここまででMacからiPhoneの探すロックを解除する手順をやさしく案内しました。主な方法はAppleIDでサインインしてiCloudの『探す』からデバイスを削除する方法と、iPhoneを消去して再アクティベートする方法があります。どちらを選ぶかは状況で変わるので落ち着いて進めてください。
安全な手順はまずMacでiCloud.comまたは最新のmacOSのFinderにAppleIDでサインインしてデバイス一覧を確認することです。該当デバイスを選んで『アカウントから削除』か『遠隔消去』を選べば解除が進みます。2要素認証が有効な場合は受信した確認コードを使って手続きを完了してください。
サードパーティ製の解除ツールは動作保証がなく危険なので使わないでください。どうしても解除できないときは正規のAppleサポートへ問い合わせて購入証明などを用意するのが近道です。作業前に必ずバックアップを取りパスワード管理を見直してから進めると安心です。