iPhoneで相手の位置が見つかりませんと表示されたときの対処のやり方

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iPhoneで相手の位置が見つかりませんと表示されたときの対処のやり方

待ち合わせや家族の見守り中にiPhoneで相手の位置が見つからないと、急に不安になってしまいますよね。

この記事を読めば、まず試すべき簡単なチェックを順番に実行して短時間で直せるようになります、さらにエンジニア視点のちょっとしたコツで原因を突き止めやすくなり再発を防げるようになります。

項目内容
独自コンテンツ1現場で役立つ順番どおりのチェックリストを実体験ベースで紹介します。
独自コンテンツ2ネットワークや時刻同期など見落としがちな技術的ポイントをわかりやすく解説します。
独自コンテンツ3トラブルを未然に防ぐための設定と運用ルールを具体的に提案します。

まずは簡単なチェックから一緒にやっていきましょう、順を追えばほとんどの場合自力で解決できますので安心してください。

iPhoneマニア

焦らず一歩ずつ確認すれば大丈夫です、一緒にやれば思ったよりすぐ直ることが多いので安心して進めてくださいね。

目次

iPhoneで相手の位置情報が見つかりませんと表示されたときにまず確認する方法

iPhoneで相手の位置情報が見つかりませんと表示されたときにまず確認する方法

相手の位置が突然見つからないと慌てますよね。まずは落ち着いて、短時間で済む確認から順に進めると効率的です。

ここでは手早く確認できるポイントをまとめます。状況によっては数分で元に戻ることが多いので、順番にチェックしてみてください。

  1. 相手のiPhoneが電源オンかバッテリー切れでないかを確認する。
  2. 相手が位置情報の共有を許可しているかどうかを確認する。
  3. 自分と相手のネット接続(モバイルかWi‑Fi)に問題がないか確認する。
  4. 探すアプリで相手を選び「最後の位置」を確認する。
  5. 相手と自分がiCloudにサインインしているかを確認する。

相手のiPhoneが電源オフやバッテリー切れのときに確認する方法

相手のiPhoneが電源オフやバッテリー切れのときに確認する方法

相手のiPhoneが電源オフやバッテリー切れだと、探すアプリは位置を取得できず「オフライン」や「最後の位置」と表示します。そのためまずは最後に記録された時刻をチェックしましょう。

呼び出しやメッセージで相手に電源の状態を確認してもらうと早く状況が分かります。相手側で再起動や充電をしてもらえば、位置が戻ることが多いです。

iPhoneの探すアプリで相手を選んで最後の位置を確認する手順

手順
探すアプリを起動する

ホーム画面で探すアプリを開いてください。

手順
人をタップする

下の「人」タブを選び、確認したい相手の名前をタップしてください。

手順
最後の位置を確認する

相手のカードに表示される「最後の位置」や時刻を確認してください。オフラインの表示もここで確認できます。

相手に電話やメッセージで電源の状態を確認してもらう手順

手順
電話で声で確認する

まず電話をかけて電源が入っているか、バッテリー残量を教えてもらってください。

手順
メッセージで状態をお願いする

返信が難しい場合は短いメッセージで「電源入ってる?」と送って確認してもらいましょう。

手順
必要なら再起動や充電をお願いする

反応が鈍いときは再起動や充電をしてもらうと、位置が復帰することが多いです。

相手が位置情報の共有を停止しているときに確認する方法

相手が位置情報の共有を停止しているときに確認する方法

相手が位置情報の共有を停止していると、探すアプリにはそもそも位置が表示されません。表示に「位置情報を共有していません」などが出る場合は共有の設定を見直してもらう必要があります。

相手に共有を再開してもらうか、こちらから共有を依頼してみてください。プライバシーに関わるので相手に丁寧に理由を伝えると協力してもらいやすくなります。

相手に設定の位置情報共有を開いてもらうよう依頼する箇所と伝え方

  • 設定→自分の名前→探す→「自分の位置情報を共有」をオンにしてもらうよう伝える。
  • 探すアプリ→人を選ぶ→「位置情報を共有」を有効にする手順を案内する。
  • 伝え方は短く丁寧に「位置を共有してくれると助かる」と理由を添えて頼むと良い。

自分のiPhoneの探すで『通知を送信』して位置共有を再要求する手順

手順
探すアプリで相手を選ぶ

探すアプリを開き、下の人タブから相手をタップしてください。

手順
共有を依頼するボタンを探す

相手が共有していない場合は画面に「位置情報の共有を依頼」やメッセージ送信ボタンが表示されることがあります。そのボタンをタップしてください。

手順
短いメッセージで依頼する

「位置を教えてほしい」と簡潔に書いたメッセージを送ると相手が対応しやすくなります。

通信障害や一時的な不具合を疑うときに試す方法

通信障害や一時的な不具合を疑うときに試す方法

通信障害や一時的な不具合だと、位置が正しく表示されないことがあります。まずは自分と相手のネットワーク状態を切り替えてみると改善することが多いです。

また数分待ってから再確認したり、相手に再起動をお願いしたりすると直る場合があります。システムのサービス状況を確認するのも有効です。

自分のiPhoneで探すアプリを再読み込みしモバイル/Wi‑Fiを切り替える手順

手順
探すアプリを再読み込みする

ホーム画面で探すアプリを上にスワイプして完全に閉じ、再度起動してください。

手順
モバイルとWi‑Fiを切り替える

コントロールセンターで一時的に機内モードをオンにしてオフに戻すか、Wi‑Fiとモバイルデータを切り替えて接続をリセットしてください。

手順
必要なら端末を再起動する

それでも改善しない場合は端末を再起動してネットワークをリフレッシュしてください。

Macで相手のiPhoneが位置情報が見つかりませんと表示されたときに確認する方法

Macで相手のiPhoneが位置情報が見つかりませんと表示されたときに確認する方法

Macで探すに「相手のiPhoneが位置情報が見つかりません」と出ると驚きますよね。まずは落ち着いて、短時間でチェックできる項目を順に見ていきましょう。

ここで挙げるポイントを順番に確認すれば、ほとんどの場合は原因を特定できます。エンジニアならではのコツも後でひとつ紹介しますので安心してください。

  • 相手のiPhoneの電源が入っているか確認する。
  • 相手のiPhoneで位置情報がオンになり探すが許可されているか確認する。
  • 相手がiCloudにサインインしているか確認する。
  • 相手のネットワーク接続があるか確認する(WiFiまたはモバイル通信)。
  • 自分と相手のOSが最新バージョンか確認する。

最後の位置が数分前で止まっている場合は端末が一時的にオフラインになっている可能性が高いです。相手に短時間だけ再起動をお願いすると復帰することが多いです。

Macの探すアプリで相手のiPhoneの状況を確認する具体手順

Macの探すアプリで相手のiPhoneの状況を確認する具体手順

Macでの確認は想像よりシンプルです。探すアプリを開き『人』タブを選ぶと、位置情報を共有している人の一覧が表示されます。

対象をクリックすると地図や最後に確認された時間が見えます。地図が更新されないときは画面右上の更新操作やアプリの再起動を試してみてください。

Macで探すを開き『人』タブで相手を選ぶ手順

手順
探すを起動する

DockまたはLaunchpadから探すを起動します。Spotlightで探すと速く開けます。

手順
人タブを開く

ウインドウ上部の『人』タブをクリックして、位置情報を共有している一覧を表示します。

手順
相手を選ぶ

一覧から相手の名前をクリックするとカードが開き、現在地や最後に確認された時間が表示されます。

Macの相手のカードから最後の位置や通知設定を確認する操作

手順
最後の位置を確認する

相手のカードで地図の下に表示される最後に確認された位置と時間を確認します。時間が古ければ端末がオフラインの可能性があります。

手順
通知設定を確認する

カード内の通知アイコンをチェックして到着時や出発時の通知が有効になっているか確認します。必要なら設定を切り替えてみてください。

手順
共有状態を確認する

共有が停止やオフになっていると位置は見えません。共有が切れている場合は相手に再共有をお願いしてください。

応用:iPhoneで位置が見つからないときにできる対策と予防策

応用:iPhoneで位置が見つからないときにできる対策と予防策

困ったときの応急処置と予防策をわかりやすくまとめました。まずは手軽に試せる項目から順にチェックしてみてください。

位置情報が見えない原因は設定や電波、相手の端末状態などいくつかあります。以下の選択肢を試して、合う方法を見つけてください。

  • 探すアプリで『位置情報が見つかったら通知』を有効にする。
  • オフラインデバイスはFindMyネットワークで位置復帰を待つ。
  • 位置情報サービスの許可とバッテリー最適化の設定を確認する。
  • iOSと探すアプリを最新にアップデートする。
  • 家族共有や友達の共有権限を見直して必要なら再招待する。

相手のiPhoneがオフでも位置が戻ったら通知する設定を活用する方法

相手のiPhoneがオフでも位置が戻ったら通知する設定を活用する方法

相手のiPhoneが完全にオフでも、探すアプリの機能で位置が戻ったときに通知を受け取れます。『位置情報が見つかったら通知』はデバイスが再びオンラインになった瞬間を拾ってくれるので、とても便利です。

使うには相手が位置共有を許可していることと、iOSが最新であることが前提です。FindMyネットワーク経由のため確実ではない場面もありますが、通知を設定しておくと見逃しが減ります。

探すアプリで『位置情報が見つかったら通知』を設定する具体手順

手順
探すアプリを開く

iPhoneで探す(FindMy)を起動し、下部の『人』タブを選んで位置を確認したい相手をタップします。

手順
詳細を開いて通知を選ぶ

相手の詳細画面で『位置情報が見つかったら通知』をタップします。表示される条件から適切な通知を選びます。

手順
通知内容を確認して保存

通知の音や繰り返しなどをチェックして完了します。相手がオフの場合はFindMyネットワークで位置復帰を待つ旨が表示されます。

家族共有や友達の共有権限を見直して再招待する手順

手順
家族共有の確認

設定>AppleID>家族共有を開いて相手がリストにあるか確認します。位置共有が有効になっているかも見てください。

手順
共有を一度解除して再招待

相手の共有を一度解除してから再招待します。招待を受け入れてもらえれば位置共有がきれいに復活することが多いです。

手順
友達の共有権限の見直し

探すアプリで相手の共有権限を確認し、『位置情報を共有』がオンになっているか確かめてください。

よくある質問

よくある質問
「相手の位置が見つかりません」と表示される主な理由は何ですか。

相手が位置共有をオフにしている、端末がオフラインや機内モード、電池切れであることが多いです。またiCloudからサインアウトしていたり「探す」がオフでもこの表示になります。

まず二人で確認する基本チェックは何をすればいいですか。

お互いの設定で位置情報サービスと「探す」がオンか、そしてiCloudにサインインしているかを確認してください。Wi-Fiやモバイルデータの接続確認と端末の再起動をお願いすると手早く直ることが多いです。

共有中なのに位置が古かったり不正確なときはどうすればいいですか。

屋内や高層ビルの谷間ではGPS精度が落ちるのでWi-Fiをオンにして省電力モードを切ると改善しやすいです。プライベートリレーやVPNは位置推定をぼかすので、正確さが必要なら一時的にオフにして試してもらってください。

自分が相手に見つからないと言われたらどう対処すればいいですか。

自分の「探す」で位置の共有が有効かとバックグラウンド更新が許可されているかを確認してください。OSを最新にして再起動すると位置更新が復活するケースが多いです。

まとめ

まとめ

ここまで読んでくれてありがとう。iPhoneで「相手の位置情報が見つかりません」と表示されたときは、慌てずに順番に確認するのがいちばんです。まずは相手の端末が電源オンで通信できる状態か、位置情報サービスが有効か、位置共有がオンになっているかを確かめてください。

それでも駄目なときは、お互いのiOSが最新か、機内モードがオフか、iCloudに正しくサインインしているかを確認してください。再起動や位置情報の一度オフオン、iCloudからサインアウトして再度サインインすることで直ることが多いです。プログラマー視点ではVPNやネットワーク設定で位置情報のやり取りが遮られていないかも念のため確認すると安心です。

iPhoneマニア

まずは落ち着いて一つずつ確認してみてくださいね。うまくいかないときは相手にも開いてもらって一緒に試すと解決が早くなりますよ。

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