iPhoneの探すで住所を特定できませんが出たときに直す方法

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iPhoneの探すで住所を特定できませんが出たときに直す方法

iPhoneの探すで住所を特定できませんと表示されて慌てていませんか。

この記事を読めばまず試すべき簡単なチェックを順番に確認できて、プログラマー寄りの視点から原因を見つけやすくなり短時間で直せる可能性が高まります。

項目内容
独自コンテンツ1実体験に基づく即効チェックリストと設定値の具体例を載せています。
独自コンテンツ2ネットワークや位置情報の挙動を踏まえた原因の切り分け手順をわかりやすく解説します。
独自コンテンツ3どうしても直らないときのログの取り方と、サポートに伝えるための文面テンプレを用意しています。

落ち着いて順にチェックすれば解決できることが多いので、気軽に読み進めて実際に試してみてください。

iPhoneマニア

大丈夫です。落ち着いて一つずつ試せばほとんどの場合直りますよ。迷ったら同じ手順をもう一度ゆっくり確認してみてくださいね。

目次

iPhoneで探すが住所を特定できませんと表示されたときの即効チェックと修正方法

iPhoneで探すが住所を特定できませんと表示されたときの即効チェックと修正方法

iPhoneの探すで「住所を特定できません」と出るときは、慌てずに手早くチェックするだけで直ることが多いです。まずは位置情報の設定とネットワーク、それから日付と時刻の順で確認してみてください。ここでは実際にすぐ試せる順番をやさしく案内します。

原因は大きく分けて設定側の許可不足とネットワークの不安定さ、それと端末の一時的な不具合です。位置情報サービスのオンや探すアプリの位置アクセスを常に許可にすること、Wi‑Fiやモバイルデータの再接続、自動日付時刻の有効化と再起動で改善することが多いです。

それでも住所が出ない場合はAppleマップを開いて自分の位置を確認したり、iOSやキャリア設定のアップデートを試してください。これらは現場でよく効く基本の手順なので、落ち着いて順に進めてみてください。

iPhoneマニア

焦らなくて大丈夫です。まずは設定を順に見ていけば高確率で直るので、一つずつ一緒に確認していきましょう。

iPhoneの位置情報サービスを確認してオンにする

iPhoneの位置情報サービスを確認してオンにする

位置情報サービスがオフだと探すはそもそも現在地を取得できません。設定アプリのプライバシーとセキュリティから位置情報サービスを確認してオンにしてください。

さらに探すアプリの項目で位置情報を常に許可にし、正確な位置情報をオンにすると精度が上がります。低電力モードや機内モードが有効だと位置取得が制限されるので合わせて確認してください。

設定アプリでプライバシーとセキュリティを開く

手順
設定アプリを開く

ホーム画面から設定をタップして設定アプリを開いてください。

手順
プライバシーとセキュリティを選ぶ

画面を下にスクロールしてプライバシーとセキュリティをタップします。

手順
位置情報サービスを確認する

表示された画面で位置情報サービスがオンになっているか確認します。

位置情報サービスをオンにして探すの位置アクセスを常に許可する

手順
位置情報サービスをオンにする

プライバシーとセキュリティ内の位置情報サービスをオンにしてください。

手順
探すのアクセスを設定する

リストから探すを見つけてタップし、位置情報を常に許可に変更します。

手順
正確な位置情報を有効にする

必要に応じて正確な位置情報をオンにすると住所の精度が上がります。

ネットワークと日時を確認して位置情報の精度を上げる

ネットワークと日時を確認して位置情報の精度を上げる

位置情報の精度はネットワーク状況と端末の時刻情報にも左右されます。Wi‑Fiやモバイルデータが不安定だと逆ジオコーディングで住所が取得できないことがあるので、まずは接続を確認してください。

また設定の一般で自動日付と時刻を有効にしておくとGPSとネットワークの同期が改善します。再起動やキャリア設定のアップデートも有効な場合があるので試してみてください。

コントロールセンターでWi‑Fiやモバイルデータを切り替えて再接続する

手順
コントロールセンターを開く

画面右上から下にスワイプしてコントロールセンターを表示してください。

手順
Wi‑Fiを切り替える

Wi‑Fiアイコンを一度オフにしてからオンに戻し、既知のネットワークに再接続してください。

手順
モバイルデータを切り替える

モバイルデータのアイコンを操作して通信を一度リフレッシュすると接続が安定することがあります。

設定の一般で自動日付と時刻を有効にしiPhoneを再起動する

手順
自動日付と時刻を有効にする

設定→一般→日付と時刻へ進み、自動設定をオンにしてください。

手順
iPhoneを再起動する

サイドボタンと音量ボタンを同時に長押しして電源オフスライダを表示させ、再度電源を入れてください。再起動で位置情報の状態がリセットされることがあります。

iPhone本体がオフラインや電源オフのときに最後の位置を確認する方法(iPhoneとMac)

iPhone本体がオフラインや電源オフのときに最後の位置を確認する方法(iPhoneとMac)

iPhoneがオフラインや電源オフで『住所を特定できません』と表示されると不安になりますよね。慌てずに最後に報告された位置情報を確認すると手がかりがつかめることが多いです。

ここではすぐできる確認手順をまとめます。エンジニア目線のちょっとしたコツも交えているので、試してみてください。

  • iPhoneの探すアプリを開く。デバイス一覧を表示する。
  • 対象デバイスを選んで地図上の最後の位置と表示時刻を確認する。
  • Macの探すアプリかiCloud.comの探すでも同様に確認する。
  • iPhoneがオフラインのときは最後に接続していたWi‑Fiや携帯の履歴を思い出すと絞り込みが速くなる。
  • 地名が出ない場合は地図を拡大してピンをタップして詳細を確認する。
iPhoneマニア

まずは落ち着いて一つずつチェックしてみてください。地図のピンと表示時刻が探すヒントになりますよ。

電源オフだとリアルタイム追跡はできませんが、最後に記録されたタイムスタンプと接続履歴を組み合わせると場所の絞り込みがしやすくなります。

iPhoneの探すアプリで最終の位置とタイムスタンプを見る手順

iPhoneの探すアプリで最終の位置とタイムスタンプを見る手順

iPhoneの探すアプリを使えば最後に記録された位置と時刻を簡単に確認できます。まずはホーム画面から探すを開き、下部のデバイス一覧から確認したいiPhoneを選んでください。

選んだデバイスのカードに地図と『最終検出』や『最後に確認』のような表示が現れます。表示される時刻がその位置が記録されたタイムスタンプなので、現地到着の目安にしてください。

探すアプリを開いて対象デバイスを選び地図の最終位置と表示時刻を確認する

手順
探すアプリを開く

iPhoneで探すアプリを起動してデバイス一覧を表示してください。

手順
対象デバイスを選ぶ

一覧からオフラインのiPhoneを選んでください。選択でそのデバイスの詳細が表示されます。

手順
地図と表示時刻を確認する

地図上のピンと『最終検出』や表示される日時を見て、最後に報告された場所と時間を確認してください。

MacまたはiCloud.comで最後の位置を確認する手順

MacまたはiCloud.comで最後の位置を確認する手順

MacやiCloud.comでも最後の位置を確認できます。Macなら探すアプリを開き、AppleIDでサインインしてデバイス一覧から対象を選べば地図と時刻が表示されます。

iCloud.comにサインインした場合は探すを選び、同様に対象デバイスを選んで最後の位置を確認してください。二段階認証が求められるのでパスコードなどを手元に用意しておくと安心です。

Macの探すアプリでAppleIDにサインインして対象のデバイスを選ぶ

手順
Macで探すアプリを起動する

Dockやアプリケーションフォルダから探すを起動してください。

手順
AppleIDでサインインを確認する

画面左下のアカウントが正しいAppleIDになっているか確認し、必要ならサインインしてください。

手順
デバイスを選んで位置を確認する

左サイドバーのデバイス一覧から対象iPhoneを選び、地図と最終表示時刻をチェックしてください。

住所が表示されないときに緯度経度から正確な住所を調べる応用方法(iPhoneとMac)

住所が表示されないときに緯度経度から正確な住所を調べる応用方法(iPhoneとMac)

住所が表示されないときでも、緯度経度が分かれば正確な場所を割り出せます。ここではiPhoneとMacで手早く住所を調べる現場で使える方法をまとめます。やさしい手順で進めれば迷わず住所にたどり着けます。

大きな流れは三つです。まず座標を取得して、次にマップアプリに貼り付けて住所を表示し、最後にスクリーンショットや共有リンクで渡すだけです。エンジニア目線のちょっとしたコツも後で紹介します。

  • iPhoneで探すやマップから座標をコピーして直接マップアプリで開く方法。
  • Macの地図アプリに座標を貼り付けて住所を確認し、共有リンクやスクリーンショットで渡す方法。
  • 簡単な逆ジオコーディングを使って住所を自動で取得するショートカットやウェブサービスの使い方。

座標は小数点以下の桁数が多いほど精度が上がります。コピーする際は表示されている表記をそのまま貼り付けると失敗が少ないです。

iPhoneマニア

焦らずゆっくり進めれば大丈夫です。座標をコピペして地図に貼るだけで意外とあっさり住所がわかりますから気楽にやってみてください。

iPhoneで座標を取得して住所を調べるやり方

iPhoneで座標を取得して住所を調べるやり方

iPhoneで座標を取る基本は、探すアプリかマップアプリを使うことです。探すで位置を表示したら位置を長押しして座標を出し、コピーしてマップアプリに貼り付ければ住所が出ます。

慣れている場合はショートカットで逆ジオコーディングを自動化すると手間が減ります。座標の表記はそのまま貼り付けるのがいちばん確実です。

探すで表示された位置を長押しして座標をコピーしマップアプリで開く

手順
探すアプリで位置を表示する

探すを開いて対象のデバイスや場所を表示します。地図上のピンや現在位置を確認してください。

手順
位置を長押しして座標を表示する

地図上の該当位置を長押しすると座標がポップアップで表示されます。そのまま表示される緯度経度をタップしてコピーします。

手順
マップアプリに貼り付けて住所を確認する

Apple MapsやGoogle Mapsを開いて検索バーに貼り付けて検索します。結果に表示される住所を確認して必要なら共有します。

Macで座標を使って住所を確認したり共有する方法

Macで座標を使って住所を確認したり共有する方法

Macでは地図アプリに座標を貼り付けるだけで住所が出ます。iPhoneでコピーした座標をMacにメールやメモで送るかAirDropで受け取り、地図アプリの検索欄に貼り付けて検索してください。

住所が表示されたら右側の情報パネルや共有メニューでリンクを作るか、スクリーンショットを撮って渡せます。プログラマーならリンクの末尾に座標が含まれることを利用すると便利です。

Macの地図アプリに座標を貼り付けて正確な住所を表示しスクリーンショットや共有リンクで渡す

手順
地図アプリを開いて検索欄に座標を貼り付ける

Macの地図アプリを開いて、検索欄にコピーした緯度経度を貼り付けてEnterを押します。座標の表記はそのままで問題ありません。

手順
表示されたピンから正確な住所を確認する

右側の情報パネルに住所が表示されます。建物名や番地まで表示される場合はそこをメモします。

手順
共有リンクを作るかスクリーンショットで渡す

共有ボタンからリンクをコピーして送るか、CommandとShiftと4でスクリーンショットを撮って画像で渡します。どちらでも受け手が使いやすい方法を選んでください。

よくある質問

よくある質問
なぜ「住所を特定できません」と表示されるのですか

多くは位置情報やネット接続の状態が原因です。機内モードや位置情報サービスのオフ、iCloudの『iPhoneを探す』が無効だと住所が取得できません。場所の精度が低いときはWi-Fiをオンにすると改善することがあります。

まず何を確認すればいいですか

位置情報サービスと『iPhoneを探す』が有効か、iCloudにサインインしているかを確認してください。機内モードがオフでWi-Fiかモバイル通信が使えているかもチェックすると効果的です。

位置情報がオンでも直らないときはどうすればいいですか

探すアプリを終了してから再起動、端末を再起動してみてください。正確な位置情報の許可を確認し、iOSを最新にすると直ることがあります。場合によってはネットワーク設定のリセットが有効です。

それでも直らない場合の最終手段は何ですか

iCloud.comで端末の表示を確認し、必要なら紛失モードに切り替えてください。キャリアやAppleサポートに連絡するときはiOSのバージョンと試した手順を伝えると対応が早くなります。

まとめ

まとめ

ここまでで紹介したチェックを順番に試せば、多くの場合『住所を特定できません』は解消します。位置情報の許可、正確な位置情報の有効化、iCloudへのサインイン、Find Myやネットワークの状態、iOSの最新化をまず確認してください。

プログラマー視点のちょっとしたコツとしては、VPNやプロキシをオフにしてから再確認すると反応が良くなることが多いです。また時刻と地域設定、機内モードやバッテリー残量、端末の再起動も合わせてチェックしてください。

どうしても直らないときはネットワーク設定のリセットやApple IDのサインアウト・サインインを試すと効果が出ることがあります。それでも改善しない場合はAppleサポートや販売店で相談してみると安心です。

iPhoneマニア

慌てず一つずつ確認すればたいてい直ります。わからないところがあれば気軽に聞いてくださいね。頼れる先輩がそばにいるつもりで大丈夫ですよ。

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