iPhoneがパスコードを10回間違えて使用不可になり慌てているあなたの気持ちに寄り添います。
この記事を読むとMacを使った初期化手順と復元の選び方やトラブル発生時の具体的な対処法が身につきます。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 独自コンテンツ1 | Macでの初期化と復元手順を段階ごとにわかりやすく示しています。 |
| 独自コンテンツ2 | トラブルが起きやすいポイントとエンジニア視点の回避テクニックを紹介しています。 |
| 独自コンテンツ3 | iCloudやFinder経由の復元方法と最小限のデータ損失で済ませるコツを解説しています。 |
指示に従って落ち着いて作業すれば短時間で復旧できる可能性が高いので安心して読み進めてください。
iPhoneマニア焦らず一歩ずつ進めばほとんどの場合復旧できます困ったときは深呼吸して手順に従ってください。
MacでiPhoneが使用不可になったときに初期化して復旧する方法
iPhoneが10回パスワードを間違えて使用不可になったときは、落ち着いて初期化を行えば復旧できます。ここではMacを使った実際に試したやり方を、やさしく順に紹介します。どの方法を使うかで準備や所要時間が変わるので、自分に合った方法を選んでください。
- Macにケーブル接続してFinderまたはiTunesからリカバリモードで復元する方法。
- iCloudの『iPhoneを探す』から遠隔で消去して初期化する方法。
- リカバリで直らないときにDFUモードで強力に初期化する方法。
MacのFinderまたはiTunesでリカバリモードから初期化する実践パターン
FinderまたはiTunesを使う方法は、ケーブルでMacに接続して復元を行う手順です。macOSCatalina以降ではFinder、それ以前やWindowsではiTunesを使います。
実際にはリカバリモードで接続し、Macの画面で『復元』を選ぶだけで進みます。復元中はダウンロードに時間がかかることがあるので気長に待つのがコツです。
MacにiPhoneをUSB接続してFinderまたはiTunesを起動する手順
LightningケーブルでiPhoneをMacに接続します。付属ケーブルを使うと安定します。
macOSCatalina以降はFinderを、以前のOSはiTunesを開いてください。接続したデバイスが表示されるのを確認します。
iPhone側に『このコンピュータを信頼しますか』が出たら承認してください。Macにデバイスが表示されないと先に進めません。
iPhoneをリカバリモードにしてMac側で復元を選ぶ手順
機種別のボタン操作でiPhoneをリカバリモードにします。画面にケーブルとパソコンのアイコンが出れば成功です。
FinderまたはiTunesに『アップデートまたは復元が必要』と出たら『復元』を選んでください。ソフトをダウンロードして自動で初期化します。
復元中はケーブルを抜かないでください。ダウンロード時間が長いことがあるので、充電やネット環境を確認しておくと安心です。
復元後に発生するアクティベーションロックの解除方法とApple ID確認場所
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 解除方法 | 復元後にアクティベーションロックが出たらAppleIDとパスワードでサインインするか、所有者がiCloud.comでデバイスを削除して解除します。 |
| 必要な情報 | AppleIDのメールアドレスとパスワードが基本です。譲渡品などで分からない場合は購入時のレシートを準備するとサポートでの確認がスムーズです。 |
| AppleID確認場所 | Macではシステム設定のAppleIDセクションまたはiCloud.comで現在のAppleIDを確認できます。別端末でのサインイン状態もチェックしてください。 |
iCloudの『iPhoneを探す』でMacから遠隔初期化する実践パターン
iCloudの『iPhoneを探す』を使えば、Macのブラウザから遠隔で初期化できます。デバイスがオンラインであれば即時消去され、オフラインでも次回オンライン時に消去が実行されます。
遠隔消去は本体に触らずに済むので紛失や持ち出しが難しい場合に便利です。ただし消去後もアクティベーションロックが残るのでAppleID情報は必ず把握しておいてください。
MacのブラウザでiCloud.comにサインインしてiPhoneを消去する手順
MacのブラウザでiCloud.comにアクセスしてAppleIDでサインインします。二要素認証を求められたら画面の指示に従ってください。
『iPhoneを探す』を選び、画面上で対象のiPhoneを選択します。位置が表示されない場合でもデバイス名はリストに残ります。
『iPhoneを消去』をクリックして確認します。AppleIDパスワードの入力が必要で、消去後はリモートで初期化が進みます。
遠隔消去後にiPhoneを電源投入してiCloudバックアップから復元する手順
遠隔消去後にiPhoneの電源を入れると初期設定の画面が始まります。言語やWi‑Fiの設定を進めてください。
『Appとデータ』画面で『iCloudバックアップから復元』を選びAppleIDでサインインして利用可能なバックアップを選択します。
アプリや写真の復元は時間がかかります。Wi‑Fiに接続したまま完了まで待つとスムーズです。
機種別にリカバリモードとDFUモードを使い分けて初期化する実践パターン
リカバリモードで直らないときはDFUモードを使うと復元成功率が上がることがあります。DFUはより深い初期化方法なので、事前にバックアップとAppleID情報を再確認してください。
機種ごとにボタン操作が違うため、誤操作で時間をロスしないように該当する手順を守ることが大切です。難しいと感じたら落ち着いて何度か試してみてください。
iPhone8以降とFace ID機種でのリカバリ/DFUに入るボタン操作手順
音量上げを押して離し音量下を押して離した後にサイドボタンを長押しし、リカバリ画面が出たら接続して復元します。
Macに接続し音量上を押して離し音量下を押して離した後サイドを長押しして画面が黒くなったらサイドと音量下を同時に約5秒押し続け、その後サイドを離して音量下だけさらに約10秒保持すると画面が黒のままになりDFUになります。
iPhone7／7Plusでのリカバリ/DFUに入るボタン操作手順
電源ボタンと音量下ボタンを同時に長押ししてリカバリ画面が出るまで保持します。表示が出たらMacに接続して復元を選んでください。
Macに接続して電源と音量下を同時に約8秒押し、その後電源だけを離して音量下をさらに約10秒保持します。画面が黒のままならDFUです。
iPhone6s以前と第1世代SEでのリカバリ/DFUに入るボタン操作手順
ホームボタンと電源ボタンを同時に長押ししてリカバリ画面が出るまで待ちます。表示が出たらMacで復元を選びます。
Macに接続してホームと電源を約8秒同時に押し、その後電源だけを離してホームをさらに約10秒保持します。画面が黒のままならDFUに入っています。
実体験に基づく応用 Macで初期化後にバックアップから復元して日常に戻すやり方
Macで初期化したiPhoneをバックアップから戻して普段使いに戻すときは、iCloudかMac上のローカルバックアップのどちらかを使います。ここでは実際に使ってうまくいったやさしい手順と応用のコツを紹介します。
まずはどのバックアップを使うか決めて、最新のmacOSとFinderまたはiTunesを用意してください。ケーブル接続と電源確保は基本中の基本なので必ずチェックしてください。
- iCloudバックアップから復元する流れを使う（ネット回線が安定しているときにおすすめ）。
- MacのFinderまたはiTunesでローカルバックアップから復元する流れを使う（高速で安全）。
- 暗号化バックアップを使う場合はバックアップ時に設定したパスワードを必ず用意する。
iPhoneマニア慌てずに一歩ずつ進めれば戻せます。まずは落ち着いてバックアップの種類と日時を確認してみましょう。困ったときはネット回線とケーブルを疑ってみると解決が早いことが多いです。
Macを使ってiPhoneをiCloudバックアップから復元する応用パターン
iCloudバックアップからの復元は、実際にはiPhone側の初期設定画面でiCloudから取り戻す形になります。Macはその準備役としてネット回線を安定させたりiOSを最新にしたり、2段階認証のコード受け取りに使えます。
実用的な応用パターンとしては、Macを使ってWi-Fiホットスポットを作り安定回線を確保する方法、FinderでデバイスのiOSを先にアップデートして互換性を整える方法、Macで認証コードを受け取ってスムーズにサインインする方法があります。状況に合わせて選んでください。
iCloudでバックアップの有無を確認して復元を開始するMac上の手順
Appleメニューからシステム環境設定またはシステム設定を開きAppleIDを選びます。iCloudの管理またはバックアップ管理でiPhoneのバックアップがあるか確認します。
初期設定画面でAppleIDにサインインしiCloudバックアップから復元を選びます。復元中はiPhoneをWi-Fiと電源につないだままにしてください。
復元完了まで時間がかかることがあるのでケーブルやネット回線を切らないようにします。途中で追加サインインが求められたらMacで確認コードを受け取ると早いです。
MacのFinderまたはiTunesでローカルバックアップから復元する応用パターン
FinderまたはiTunesでのローカルバックアップ復元は速度が速く大容量でも安定しています。macOSCatalina以降はFinderを使いそれ以前のバージョンではiTunesを使って接続したデバイスを選んで操作してください。
バックアップのタイムスタンプを確認して復元したい日時のものを選びます。暗号化バックアップはパスワードが必要になるので復元前にパスワードを用意しておくとスムーズです。
FinderまたはiTunesで暗号化バックアップを選んで復元する手順とパスワード入力場所
iPhoneをMacに接続してFinderまたはiTunesを起動し接続されたデバイスを選びます。
概要またはバックアップのセクションで復元を選び復元したいバックアップを選択して続けます。
暗号化されたバックアップを選んだ場合はパスワード入力欄が表示されます。ここにバックアップ作成時に設定したパスワードを入力してください。
パスワードが正しければ復元が始まります。復元中はケーブルを抜かず電源を確保して完了を待ってください。
よくある質問
- 初期化すると端末内のデータは消えますか
初期化すると端末内のデータは消えます。バックアップがあればiCloudまたはMacのFinderから復元できます。バックアップがないとデータを取り戻すことはできないので、定期的なバックアップをおすすめします。
- Macで初期化しようとしてうまくいかないときはどうする
まずmacOSが最新であることを確認してください。macOS Catalina以降はFinderで操作し、それ以前やWindowsではiTunesを使います。ケーブルは純正または信頼できるものを使い、端末をリカバリーモードまたはDFUモードにしてから接続すると成功しやすいです。
- リカバリーモードとDFUモードはどちらを使えばいい
まずはリカバリーモードを試してください。通常はこれで復元できます。リカバリーモードで認識されない場合やOSを書き換える必要がある場合はDFUモードを使うと深い初期化ができます。ただし操作が少し難しいので落ち着いて手順どおりに行ってください。
- iPhoneを探すがオンだと初期化後にどうなる
iPhoneを探すがオンだとActivationLockが残ります。初期化後にAppleIDとパスワードの入力が必須になるので、ログイン情報を準備してください。所有証明があればAppleサポートで相談できますが、証明書類がないと解除は難しいです。
- 使用不可を防ぐための普段の準備は何が有効ですか
定期的にiCloudまたはMacにバックアップを取ることが一番安心です。FaceIDやTouchIDを設定するとパスコード入力の回数が減ります。さらにAppleWatchでロック解除を有効にするなど日常の利便性を高めつつ、ケーブルやmacOSを最新に保つとトラブル時に落ち着いて復旧できます。
まとめ
ここまでの手順をまとめると、まずはMacを最新状態にしてiPhoneをケーブルで接続し、FinderまたはiTunesでリカバリーモードから復元を試みます。バックアップがない場合はデータが消えるため、可能ならiCloudやローカルバックアップを先に確認してください。
うまくいかないときは純正ケーブルや別のUSBポートを試し、復元が途中で止まる場合はDFUモードを試すと回復率が上がります。アクティベーションロックが残っているとApple IDの入力が必要なので事前にApple IDとパスワードを用意してください。それでも解決しなければAppleサポートに相談するのが安全です。
iPhoneマニア焦らずに一つずつ試していけば大丈夫です。困ったときは落ち着いてケーブルや設定を見直してくださいね。