パソコンとiTunesでiPhoneを初期化する方法

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パソコンとiTunesでiPhoneを初期化する方法

パソコンのiTunesでiPhoneを初期化しようとして、どこから手をつけていいかわからず不安になっていませんか。

この記事を読むと、バックアップの取り方からiTunesを使った安全な初期化手順、よくあるトラブルの直し方まで、実際に試して使える具体的な手順で学べます。

項目内容
独自コンテンツ1初心者が迷わない画面操作の順番とチェックポイントを丁寧に説明しています。
独自コンテンツ2エンジニア視点でのトラブル対処法や再発を防ぐコツを実践的に紹介しています。
独自コンテンツ3バックアップ失敗の回避方法と復元時に気をつけるポイントを具体例付きで示しています。

最初は難しそうに見えますが、順番どおりに進めれば必ず終わりますので安心して一緒に進めていきましょう。

iPhoneマニア

焦らず一歩ずつやれば大丈夫です。手順をかんたんに分けてあるので、わからなくなったら落ち着いて戻ってきてくださいね。

目次

パソコンのiTunesでiPhoneを初期化する基本手順

パソコンのiTunesでiPhoneを初期化する基本手順

iTunesを使ってiPhoneを初期化する基本の流れはとてもシンプルです。パスコードがわかる場合と忘れてしまった場合で方法が分かれるので、最初にどちらかを確認しておくと安心です。

初期化すると端末内のデータは消えるため、可能ならバックアップを取ってから進めてください。最新のiTunesをパソコンに入れておくことと、使用するケーブルが良好であることも大切です。

  1. パスコードがわかる場合は、iPhoneを通常接続してiTunesから復元する方法が早くて確実です。
  2. パスコードを忘れた場合は、リカバリーモード(復元モード)で接続して初期化を行います。
iPhoneマニア

慌てずに進めれば問題ありません、手順を一つずつ丁寧にやれば思ったよりすんなり終わりますよ。

パスコードがわかるiPhoneをiTunesで初期化する方法

パスコードがわかるiPhoneをiTunesで初期化する方法

パスコードがわかるiPhoneは、普段どおりにパソコンと接続してiTunes経由で復元できます。事前にiTunesが最新であるか確認しておくと手間が減りますし、バックアップがあれば復元後にデータを戻せます。

手順
準備する

iTunesを最新版にアップデートしておきます。iPhoneの充電をある程度確保しておきます。

手順
ケーブルで接続して信頼する

iPhoneをパソコンに接続し、端末側で『このコンピュータを信頼』と表示されたら承認します。

手順
デバイスを選んで復元

iTunesで接続中のデバイスを選び、『iPhoneを復元』をクリックして画面の指示に従います。復元中はケーブルを外さないでください。

ケーブルでiPhoneを接続してiTunesのデバイスを選び復元を実行する手順

手順
iPhoneを接続する

付属のケーブルでiPhoneをパソコンに接続します。iTunesが起動していない場合は起動してください。

手順
デバイスを選ぶ

iTunesの左上または上部に表示される接続中のデバイスアイコンをクリックして、対象のiPhoneを選びます。

手順
復元を実行する

『iPhoneを復元』ボタンを押して確認画面で同意します。復元が始まったら完了するまで待ちます。

パスコードを忘れたiPhoneをリカバリーモードでiTunesから初期化する方法

パスコードを忘れたiPhoneをリカバリーモードでiTunesから初期化する方法

パスコードがわからない場合は、通常の接続だけでは復元できないので、iPhoneをリカバリーモード(復元モード)に入れてからiTunesで初期化します。リカバリーモードに入れる操作は機種ごとに異なるので、ボタン操作を間違えないようにします。

手順
準備と接続

パソコンに最新のiTunesを用意して、iPhoneをケーブルで接続します。

手順
リカバリーモードに入れる

機種に応じたボタン操作でリカバリーモードに入れます。リカバリーモード画面が出たら次へ進みます。

手順
iTunesで復元する

iTunesがリカバリーモードを検出したら『復元』を選んで初期化を実行します。完了するまでケーブルは外さないでください。

機種別のリカバリーモード操作(iPhone8以降/7系/6s以前)とiTunesでの復元の流れ

項目内容
iPhone8以降音量を上げるボタンを押して離し、音量を下げるボタンを押して離し、サイドボタンを長押ししてリカバリーモード画面が出るまで待ちます。
iPhone7系音量下げボタンとサイドボタンを同時に長押しして、リカバリーモード画面が表示されるまで続けます。
iPhone6s以前ホームボタンとサイド(または上)ボタンを同時に長押しして、リカバリーモード画面が表示されるまで続けます。

iTunesでiPhoneが認識されないときの短く確実な対処法

iTunesでiPhoneが認識されないときの短く確実な対処法

iTunesがiPhoneを認識しないと慌てますよね。原因はケーブルの劣化やUSBポートの接触不良、iPhone側の「このコンピュータを信頼しますか」問題、あるいはiTunesやOSのバージョンが古いことなどが多いです。まずは落ち着いて、順に確認するのが確実です。

短時間で済むチェックをまとめると、ケーブルとポートの確認、信頼ダイアログの承認、両機器の再起動、iTunesのアップデートです。エンジニアのコツとしてはUSBハブを使わずに直接接続することと、別のパソコンで試して原因を切り分けることです。

どうしても認識しない場合は、デバイスマネージャやシステム情報でドライバや接続状態を見て、必要ならiTunesを再インストールしてみてください。データを守りたいときは別の方法でバックアップを取ることも考えましょう。

  1. 純正または認証済みのLightning/USB‑Cケーブルを使って別のポートで接続してみる。
  2. iPhoneのロックを解除して「このコンピュータを信頼しますか」のダイアログを承認する。
  3. iPhone→パソコン→iTunesの順で再起動してから再接続する。
  4. iTunesとOSを最新版に更新し、別のパソコンで認識するか試して原因を切り分ける。

ケーブル・ポート・信頼ダイアログの確認とiPhone・パソコン・iTunesの再起動手順

手順
ケーブルとUSBポートを確認

純正または認証済みケーブルを使い断線や汚れを目視で確認します。別のUSBポートや別のケーブルで接続してみてください。

手順
信頼ダイアログの確認

iPhoneのロックを解除して接続するとダイアログが出ます。出ない場合はiPhoneを再起動してから再接続してください。

手順
再起動の順番と直接接続

iPhone→パソコン→iTunesの順で再起動します。USBハブは使わずに直接接続してから認識を確認してください。

応用:初期化後にiTunesバックアップからデータを復元する方法と暗号化の使い方

応用:初期化後にiTunesバックアップからデータを復元する方法と暗号化の使い方

初期化したiPhoneに以前の状態を戻すのは、順番を守れば落ち着いてできる作業です。ここではiTunesでバックアップから復元する方法と、暗号化バックアップを使ってパスワードやヘルスデータを残すコツをやさしくお伝えします。

  • バックアップを用意しておくこと。最新の日時と暗号化の有無を確認すること。
  • iTunesで復元を実行して完了するまでiPhoneを接続したままにすること。
  • 暗号化バックアップを使うとパスワードやヘルスデータが復元されることを理解すること。

エンジニア目線のちょっとした助言として、iTunesとiPhoneのソフトウェアを最新にしてから作業するとトラブルが減ります。復元前にバックアップの日時を必ず確認して、暗号化パスワードは安全な場所に控えておくと安心です。

初期化後にiTunesバックアップから復元する具体的な手順

初期化後にiTunesバックアップから復元する具体的な手順

まずiPhoneをパソコンに接続してiTunesを起動します。デバイスを選んでバックアップ一覧から目的のバックアップを選び、復元ボタンを押して開始します。

復元中はケーブルを外さないでください。暗号化されたバックアップを使う場合は、復元時に設定したパスワードを求められるので手元に用意しておきます。復元後はアプリやデータが揃っているか軽く確認してください。

iTunesで復元元のバックアップを選んで復元を開始し完了を確認する操作

手順
iPhoneを接続してiTunesを開く

iPhoneをライトニングケーブルでパソコンに接続し、iTunesを起動して左上のデバイスアイコンをクリックします。

手順
バックアップを選んで復元を開始

「バックアップを復元」を選び、一覧から復元したいバックアップを選んで「復元」をクリックします。暗号化バックアップならパスワードを入力します。

手順
完了を確認する

復元処理が終わるまでケーブルを外さず、iPhoneのホーム画面や設定でデータが戻っているか確認します。

暗号化バックアップでパスワードやヘルスデータを残す方法

暗号化バックアップでパスワードやヘルスデータを残す方法

暗号化バックアップを使うと、Wi‑Fiパスワードやアプリのログイン情報、ヘルスデータなど通常のバックアップに含まれない情報も保存されます。これにより初期化後でもスムーズに元の状態を取り戻せます。

重要なのは暗号化パスワードを忘れないことです。パスワードを失うと暗号化バックアップは復元できなくなるため、パスワード管理アプリで安全に保管することをおすすめします。

iTunesで暗号化バックアップを有効にしてバックアップを作成する操作

手順
iPhoneを接続してデバイスを選ぶ

iPhoneをパソコンに接続してiTunesを開き、画面左上またはサイドバーのデバイスを選択します。

手順
暗号化バックアップを有効にする

バックアップ項目で「iPhoneのバックアップを暗号化」にチェックを入れ、求められたら復元用のパスワードを設定します。

手順
バックアップを作成する

「今すぐバックアップ」をクリックして暗号化されたバックアップを作成します。完了後に日時と暗号化マークを確認してください。

iCloudのアクティベーションロックがあるiPhoneを初期化するときの注意と対処

iCloudのアクティベーションロックがあるiPhoneを初期化するときの注意と対処

アクティベーションロックがかかったiPhoneを初期化すると、初期化後にApple IDのサインインが求められて端末が使えなくなることがあります。中古や譲渡で受け取った端末に多いので、あわてず手順を確認していきましょう。

解除の方法は主に3つあります。前の所有者にサインアウトしてもらう、iCloud.comで端末を削除する、あるいはAppleに連絡して書類で確認してもらう方法です。状況に応じて最短の方法を選べば安心です。

エンジニア視点でのコツは、事前に端末のシリアル番号やIMEIと購入証明を控えておくこと、まずiCloud上のデバイス一覧を確認することです。DFUモードでの復元は最後の手段にしてください。

iCloud.comでのデバイス削除の操作と解除できない場合にAppleへ連絡する準備

手順
iCloud.comでの削除手順

iCloud.comにApple IDでサインインして「探す」から該当デバイスを選び、アカウントから削除または遠隔消去を実行してください。

手順
削除できないときの確認点

前の所有者がサインアウトしていないと削除できません。連絡が取れない場合は購入証明が必要になることを念頭に置いてください。

手順
Appleへ連絡するための準備

購入時の領収書や箱のシリアル番号、IMEIを用意してAppleサポートに問い合わせると対応がスムーズになります。

よくある質問

よくある質問
初期化する前にバックアップは必要ですか。

はい。大切な写真や設定は必ずバックアップしておくと安心です。パソコンのiTunesやFinderでバックアップするか、iCloudに保存してください。暗号化バックアップにするとパスワードやヘルスデータも残せるので、念のため暗号化をおすすめします。

Apple IDやActivation Lockはどうなりますか。

Find My iPhoneがオンのままだとActivation Lockが残ります。初期化前にApple IDからサインアウトするか、設定からFind My iPhoneをオフにしておくとスムーズに次の人が使えます。サインアウトできない端末はApple IDとパスワードが必要になります。

MacにiTunesが見つからないときはどうすればよいですか。

macOS Catalina以降のMacではFinderでiPhoneを管理します。Windowsや古いmacOSでは従来通りiTunesアプリを使ってください。接続して認識されないときはケーブルやポートを変えてみると直ることが多いです。

リカバリーモードに入れる手順を簡単に教えてください。

Face ID搭載機では音量上げ→音量下げ→サイドボタン長押しでリカバリーモードに入ります。ホームボタン付き機種ではホームボタンとサイドボタンを同時に長押しします。ケーブルを繋いだまま画面に復元用の表示が出るまで待ってください。

初期化後に気をつけることは何ですか。

初期化後はバックアップからの復元やApp Storeからの再ダウンロードが必要になります。もし端末を譲渡する場合は必ず自分のApple IDからサインアウトしておいてください。設定が戻らないときは再起動や最新のソフトウェアに更新してから試してみてください。

まとめ

まとめ

ここまでの手順をまとめます。パソコンとiTunesを使ってiPhoneを初期化する基本は、まず大事なデータをバックアップして、iPhoneのサインアウトや「iPhoneを探す」をオフにすることです。MacはFinder、WindowsはiTunesを最新にしておいてください。

初期化そのものは、ケーブルで接続して復元ボタンを押すだけで進みます。パスコードを忘れた場合はリカバリーモードを使い、接続がうまくいかないときは公式ケーブルや別のUSBポートを試してください。ネットワークやセキュリティソフトが邪魔することもあります。

終わったら起動確認と設定のリストアで必要なアプリやデータを戻します。Activation Lockが残っているときはApple IDのサインアウトが必要なので、その場合はAppleサポートへ相談してください。困ったら一つずつ確かめながら進めると安心できます。

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