iPhoneが電源入らない充電マークだけ表示されるときの直す方法

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iPhoneが電源入らない充電マークだけ表示されるときの直す方法

充電マークだけ表示されてiPhoneの電源が入らない状況を目の当たりにすると、とても不安になりますよね。

この記事を読めば、まず試すべき簡単な確認手順から、ケーブルや充電器の見分け方、ソフトリセットやリカバリーモードの使い方、最終的に修理に出す判断まで、順を追ってわかりやすく学べます。

項目内容
独自コンテンツ1実体験に基づく具体的なチェック順と各手順の所要時間目安。
独自コンテンツ2プログラマー視点でのトラブル切り分けテクニックとわかりやすい見分け方。
独自コンテンツ3データを守るための安全な操作手順と、修理に出す前の最終確認リスト。

まずは落ち着いて順番に試してみましょう。画面が戻る可能性は高いので、安心して読み進めてください。

iPhoneマニア

焦らず一つずつ確認すれば助かることが多いです。頼れる先輩がやさしく手順を案内しますので、一緒に落ち着いて直していきましょう。

目次

iPhoneでまず試す基本の確認と復旧手順

iPhoneでまず試す基本の確認と復旧手順

まず落ち着いてください。iPhoneが充電マークだけ表示されて電源が入らないときは原因がいくつかあるので順に確認すると直ることが多いです。

基本は充電の確認、強制再起動、アクセサリの切り分け、それでも駄目なら修理やサポートに相談です。この後に挙げる手順に沿って一つずつ試してみてください。

  1. 純正ケーブルとアダプタでコンセントに接続して30分以上充電する
  2. 機種に応じて強制再起動を試す
  3. 別のケーブルやアダプタ、PC給電で切り分ける
  4. 端子のゴミや損傷をライトで確認して安全に取り除く
  5. 上記で改善しない場合はAppleサポートや修理店に相談する
iPhoneマニア

慌てないで大丈夫です。落ち着いて順番に確認すれば多くの場合は自分で直せますから安心して試してみてください。

電源切れやバッテリー不足を確認して安全に充電するパターン

電源切れやバッテリー不足を確認して安全に充電するパターン

電源切れやバッテリー不足が原因のときは充電マークが出ます。まずはできるだけ純正または信頼できる充電器でコンセントに接続してください。

接続後は画面にバッテリーやプラグのアイコンが出るか確認します。表示が出ない場合でも最低30分はそのまま待ってから再度電源を入れてみてください。

純正ケーブルとアダプタでコンセントに接続して30分以上充電する手順と充電マークの確認場所

手順
純正ケーブルとアダプタを使って繋ぐ

純正またはMFi認証のケーブルと純正アダプタをコンセントに接続してからiPhoneを繋いでください。ケーブルとアダプタはしっかり差し込んでおきます。

手順
30分以上待つ

充電開始から最低30分はそのまま放置して画面に小さなバッテリーやプラグのマークが出るか確認します。短時間で判断せずじっくり待ちましょう。

手順
充電マークの確認場所

ロック画面中央付近や画面左上にバッテリーアイコンや雷マークが現れます。表示が出ない場合はケーブルやアダプタを交換して再試行してください。

ソフトウェアのフリーズを強制再起動で解消するパターン

ソフトウェアのフリーズを強制再起動で解消するパターン

ソフトウェアが固まっていると電源ボタンを押しても反応しないことがあります。そんなときは強制再起動で内部の処理をリセットしてみてください。

強制再起動はデータを消す操作ではないので安心して試せますが、機種ごとに操作が異なります。次の項目で機種別の具体的な操作手順を確認してください。

iPhoneマニア

慌てずに一手ずつやってみましょう。強制再起動はやさしい操作なので落ち着いて試せば大丈夫です。

FaceID機種とiPhone7系と6s以前それぞれでの強制再起動の具体的操作手順をデバイスで実行する方法

手順
FaceID搭載機種(iPhone8以降)の操作

音量上ボタンを短く押して離し音量下ボタンを短く押して離した後にサイドボタンを長押しします。Appleロゴが表示されるまで押し続けてください。

手順
iPhone7シリーズの操作

音量下ボタンとサイドボタンを同時に長押しします。Appleロゴが出るまでそのまま押し続けてください。

手順
iPhone6s以前の操作

ホームボタンとトップまたはサイドボタンを同時に長押しします。Appleロゴが出たら指を離して構いません。

充電アクセサリや端子の不良を切り分けるパターン

充電アクセサリや端子の不良を切り分けるパターン

ケーブルやアダプタの故障はよくある原因です。別の純正や信頼できるケーブルとアダプタで給電を試してみてください。

PCのUSBポートで給電を試すのも有効です。反応があるかどうかでケーブル側か本体側かを切り分けられます。

端子が濡れていたり変形している場合は無理に給電しないでください。感電や故障の原因になるため注意が必要です。

ライトでLightning端子を確認して安全にゴミを取り除く方法と別のケーブルやPCで給電を試す手順

手順
ライトで端子を確認する

懐中電灯やスマホのライトでLightning端子内部を照らして糸くずや異物がないか確認します。濡れや黒ずみがある場合は無理に使わないでください。

手順
安全にゴミを取り除く

金属製の工具は使わず爪楊枝やプラスチック製の細い工具で優しく取り除きます。押し込まず少しずつ引き出すイメージで行ってください。

手順
別のケーブルやPCで給電を試す

取り除いた後は別の純正ケーブルやPCのUSBポートで給電を試します。充電アイコンが出ればケーブルやアダプタが原因の可能性が高いです。

MacでiPhoneを復旧する方法(復旧モードとDFU復元)

MacでiPhoneを復旧する方法(復旧モードとDFU復元)

iPhoneが電源は入らないけれど充電マークだけ表示されるときは、Macを使って復旧を試せます。ここではデータを残しながら試す復旧モードと、より強力に初期化するDFU復元の2つを紹介します。どちらもMacのFinderを使う最新環境を前提にしています。

まずは復旧モードでアップデートを試してみるとデータを守れる可能性が高いです。それでも直らないときやシステムの深刻な壊れが疑われるときはDFU復元で初期化して根本から修復します。

操作前の基本的なコツとしてMacは最新にしておく、ケーブルは純正か信頼できるものを使う、iPhoneは十分に充電しておくと成功率が上がります。重要なデータがある場合は可能ならバックアップを先に取っておくと安心です。

復旧モードでデータを残したままiPhoneを修復するパターン

復旧モードでデータを残したままiPhoneを修復するパターン

復旧モードはソフト的不具合で起動できない端末に対して、iOSの再インストールを試みる方法です。Finderにつないでから「アップデート」を選べばデータを消さずに修復できることが多いです。

操作は短時間で終わることもありますが、数十分かかる場合もあるので気長に待ちましょう。途中でエラーが出る場合はケーブルやポートを変えてやり直すと成功することがあります。

MacのFinderでiPhoneを接続し復旧モードにしてアップデートを実行する具体的な操作手順

手順
準備とFinderを開く

Macを起動して最新のmacOSにしておく、Finderを開いておく、iPhoneはケーブルでMacに接続しておく。

手順
機種別の復旧モードにする

iPhone8以降は音量上げを押して離す、音量下を押して離す、サイドボタンを長押しして復旧画面を表示する。iPhone7/7Plusはサイドボタンと音量下を同時に長押しする。iPhone6s以前はホームボタンと電源ボタンを同時に長押しする。

手順
Finderで検出してアップデートを選ぶ

FinderにiPhoneが表示されたら選択して「アップデート」をクリックする。案内に従ってダウンロードと再インストールを進める。

手順
失敗した場合の次の手順

アップデートで直らないと表示されたら復元(データ消去)を検討するか、次にDFU復元を試す。必要ならバックアップから復元する準備をしておく。

DFU復元で深刻なソフト不具合を初期化して直すパターン

DFU復元で深刻なソフト不具合を初期化して直すパターン

DFU復元はシステムのもっと深い部分まで初期化して再インストールする方式で、復旧モードで直らない場合に使います。画面表示が出ない状態でも端末を特定の手順でDFUモードに入れるとMacのFinderから完全に再インストールできます。

強力な方法なので実行するとiPhoneの中身は消えます。重要なデータがある場合は、事前にバックアップが取れているか必ず確認してください。

Macに接続して機種ごとのDFU手順を実行しFinderで復元する手順とデータ消失の注意点

手順
事前準備

Macを最新の状態にしてFinderを開き、信頼できるケーブルでiPhoneを接続する。重要なデータはバックアップ済みか確認すること。

手順
機種ごとのDFU操作

iPhone8以降は音量上げを押して離す、音量下を押して離す、サイドボタンを長押ししてからサイドボタンと音量下を同時に長押ししその後サイドボタンのみを続けて押す。iPhone7/7Plusはサイドボタンと音量下を同時に長押ししてから音量下だけを続ける。iPhone6s以前はホームボタンと電源ボタンを同時に長押ししてから電源だけを続ける。成功すると画面は真っ黒のままでFinderが端末を検出する。

手順
Finderで復元を実行する

Finderで検出されたら「復元」を選んで指示に従う。この操作は端末を完全に初期化するのでデータは消える点に注意する。

ハードウェア故障が疑われるときの実体験に基づく対処と応用

ハードウェア故障が疑われるときの実体験に基づく対処と応用

電源が入らず充電マークだけ表示されると気持ちが落ち着かないのは当然です。落ち着いて原因の見当をつけることで無駄な手間を減らせます。

多くはバッテリー劣化や充電コネクタの接触不良が関係しますがケーブルやアダプタの故障や水濡れが原因のこともあります。まずは別のケーブルや純正に近い充電器で試して切り分けるのが手堅いです。

簡易チェックで直らなければ内部部品の交換が必要になることが多いので早めに修理窓口に相談すると安心です。修理前には症状の記録とシリアルなどの情報を準備しておくと対応がスムーズになります。

  • 別の充電ケーブルやアダプタで試す
  • ワイヤレス充電で反応するか確認する
  • ライトでコネクタ内部の汚れや異物を確認する
  • 強制再起動を試して一時的に起動するか見る
iPhoneマニア

慌てず順番に確認していけば原因はかなり絞れますよ。まずは手元の道具でできることを片付けてから次の手を考えましょう。

自宅でできるハードウェアの簡易チェックと一時的に起動させるパターン

自宅でできるハードウェアの簡易チェックと一時的に起動させるパターン

自宅でできる簡易チェックは電源周りを順番に切り分けることです。別の充電ケーブルやアダプタで充電してみて反応があるかを確認してください。

ワイヤレス充電対応機ならワイヤレスで反応するかを試すとコネクタかバッテリーかの判断に役立ちます。強制再起動も試して端末が一時的に起動するかを確認しましょう。

ワイヤレス充電や外部バッテリーで電源を試す方法とコネクタやバッテリー不良の見分け方

  • ワイヤレス充電で反応すればケーブル側やコネクタの可能性が高い
  • 外部バッテリーで直接給電して変化があれば本体バッテリーの可能性を疑う
  • コネクタ内をライトで見てほこりや異物がないか優しく確認する
  • 複数のケーブルやアダプタで同じ結果なら内部の部品故障に傾く

修理に出す前に準備するデータ保護と修理依頼のパターン

修理に出す前に準備するデータ保護と修理依頼のパターン

修理に出す前はデータ保護を最優先に考えてください。電源が入る場合はまずiCloudやPCにバックアップを作成しておくと安心です。

電源が入らない時は症状を動画で残し試した操作をメモしておくと修理窓口での伝達が楽になります。修理時のデータ取り扱いについては必ず事前に確認してください。

  • バックアップの有無と保存場所を明記する
  • シリアル番号と購入日を控えておく
  • 症状が出た日時と試したことを箇条書きでまとめる

Apple正規店や修理業者に持ち込む前のシリアル確認や症状の記録とデータ保全の伝え方

手順
シリアル番号の確認

設定画面か箱やレシートでシリアル番号を控えておくと受付がスムーズになります。

手順
症状を動画で記録

充電マークが出る様子や起動しない状態を動画で残すと技術者の判断材料になります。

手順
データ保持の希望を伝える

修理依頼時にデータを消さないでほしい旨を明確に伝えておくと対応が優先されやすくなります。

手順
保証や購入証明の準備

保証期間内かどうかと購入証明を用意しておくと修理代や交換の判断が速くなります。

よくある質問

よくある質問
充電マークだけ表示されて先に進まない原因は

多くはソフトが起動に失敗しているかバッテリー残量が極端に低いことが原因です。まれに充電ケーブルや充電回路の不具合、落下や水濡れによるハード故障もあります。まずは純正ケーブルでしっかり充電してから次の対処を試してください。

自宅でできる簡単な直し方を教えてほしい

まず30分以上そのまま充電してから強制再起動を試してください。機種によって操作が違うのでモデルを確認してから行ってください。強制再起動で直らなければリカバリーモードを試すのが次の手順です。

リカバリーモードとDFUはどう使い分ければいい

リカバリーモードはOSを上書きして問題を直す方法で、データが残る可能性があります。DFU(デバイスファームウェアアップデート)はより低レベルな初期化に近い手法で、問題が深刻なときに使います。データを残したいならリカバリーモードを先に試すのがおすすめです。

データは消えてしまうのか心配です

リカバリーモードだけなら基本的にデータは残ることが多いですが、復元やDFUでの初期化を選ぶと消えます。日ごろからiCloudまたはパソコンで定期的にバックアップしておくと安心です。バックアップがない場合は初期化前に専門家に相談すると良いです。

どのタイミングで修理やサポートに連絡すればいい

純正ケーブルで充電し強制再起動やリカバリーモードでも直らない場合や、水没や激しい落下の心当たりがある場合は修理を検討してください。Apple正規サービスプロバイダで診断を受けると、原因の特定と安全な対応が受けられて安心です。

まとめ

まとめ

まずは落ち着いて、一番ありふれた原因を順にチェックしましょう。純正や信頼できるケーブルとアダプタに替え、コネクタ内部にホコリや繊維がないか懐中電灯で確認し、やさしく掃除してください。別の壁コンセントやPCのUSBポートで1時間ほど接続してから起動を試すと回復することがあります。

それでも充電マークだけで起動しないときは、強制再起動を試してください。復元やDFUモードはデータが消える場合があるので、バックアップがあるか確かめてから実行するか無理せず修理窓口に相談してください。バッテリー劣化や水濡れが原因のことも多いので、Apple正規や信頼できる修理店で点検してもらうのが安心です。

iPhoneマニア

焦らなくて大丈夫です。順を追って試せば直ることが多いので、落ち着いて進めてください。写真を撮って相談すればより安心です。

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