iPhoneの設定画面でバックアップを選んでも何度試してもデータが復元できないと途方に暮れていませんか？
大切な写真やメッセージが詰まったバックアップを安全に呼び戻すための具体的な手順を一から解説します。通信環境を整えるコツ、失敗しない選択肢の見極め方、途中で止まった復元を再開させる裏技など、現場で得た知見を丁寧にまとめました。読み進めるだけで、焦りを手放しつつ短時間で元通りの環境に戻せる安心感が得られます。
落ち着いて準備を整え、いざという瞬間も慌てず操作できる自信を一緒に育てましょう。
iPhoneバックアップが復元できないときのやさしい対処法をゼロから
復元が途中で止まって焦ったりエラーが出たりするとつい「もう無理…」って思いがちですよね。でも大丈夫です。ここでは最初の一歩から順番にチェックできるコツを紹介します。
- iCloudバックアップ状態の確認：Wi-Fi接続が安定しているかストレージ残量もチェック
- PC経由の復元準備：Finder（Mac）やiTunes（Windows）を最新版に更新してUSBケーブルを差し直す
- バックアップ互換性の確認：iOSバージョンが古いバックアップだと復元できない場合があるので要注意
- DFUモードでのまっさらに復元：通常モードで復元できないときはシステム全体をリセット
- ログとコマンドで原因究明：コンソールログやターミナルコマンドでエラー内容をピンポイントで洗い出す
iCloudバックアップを使った復元をやり直す
iCloudバックアップを使えば、ケーブルもパソコンもいらないから、ふだんからWi-Fiにつないでいる人にぴったりです。Appleのサーバーから一気にデータをダウンロードできるので、連絡先や写真はもちろん、設定まるごと戻せるのがうれしいポイントです。
- 端末だけで完結：わざわざPCを用意しなくてもOK
- 常に最新の状態：毎日自動でバックアップしていれば最新のデータに戻せる
- Wi-Fi接続中に自動実行：充電しながら置いておくだけで準備完了
- アプリの設定もうれしい：面倒なアプリ内登録も一緒に戻せる
①Wi-Fiに安定接続する
電波が届きやすいように、iPhoneをルーターの近くに移動しましょう。
画面右上を下にスワイプしてコントロールセンターを開き、Wi-Fiアイコンをタップしてオフにし、数秒後に再度オンにします。
ルーター背面の電源ボタンを押して一度オフにし、10秒待ってからオンにして安定した通信を取り戻します。
ルーター設定のパスワードを忘れていると再起動後に接続できない場合があります。あらかじめ控えておきましょう。
②初期設定のAppとデータ画面まで進む
電源を入れて“こんにちは”画面が出たら、画面の指示にしたがってスワイプし言語や国/地域を設定します。
次にFaceID/TouchIDやパスコードの設定を求められますが、後から設定しても大丈夫なので好みで進めてください。
さらに進むとAppとデータの画面が現れます。この画面でiCloudやiTunesバックアップからの復元が選べるのでしっかり確認しましょう。
復元がうまくいくようにここにたどり着く前にWi-Fi接続が安定しているかチェックしておくと安心です。
③iCloudバックアップから復元を選ぶ
ここでは「Appとデータ」画面で 初期設定の途中で「Appとデータ」画面が現れます。「iCloudバックアップから復元」をタップしてください。 表示されるサインイン画面にApple IDを入力したあと、復元したいバックアップを一覧から選びます。 安定したWi-Fiで作業しないと復元が途中で止まることがあるので気をつけてください。 復元のサインイン画面で、普段使っているApple ID（メールアドレス）を正確に入力してください。 次にパスワードを入力します。入力ミスを防ぐために、いったん表示アイコンをタップして確認しながら進めましょう。 信頼済みデバイスに届いた認証コードを画面の案内に従って入力してください。 インターネット接続が不安定だとサインインに失敗しやすいので、Wi-Fiやモバイル通信の状態を確認してください。 MacやWindowsにiPhoneを接続すると、FinderやiTunesにバックアップの一覧が表示されます。ここには端末名とバックアップ日時が並ぶので、復元したいタイミングのデータを探しましょう。 該当するバックアップをクリックして選択状態にしたら、「続ける」や「復元」ボタンを押します。あとは画面の進捗バーが完了するまで待つだけです。 バックアップが複数あるときは、日付だけでなくサイズもチェックすると紛らわしさを防げます。 復元中は端末がずっとデータを読み込むので、充電ケーブルを差しっぱなしにしておきましょう。また、ネットワークが切れると復元が止まるので、安定したWi-Fi環境から外れないようにしてください。画面ロックで動作が止まらないよう、設定→画面表示と明るさ→自動ロックを「なし」にしておくと途中で止まる心配が減ります。 FinderやiTunesでの復元は、パソコンとiPhoneを直接つなぐから通信エラーの影響を受けにくいのが魅力です。いったん復元をキャンセルしてからケーブルの挿し直しやソフトの再起動を行い、最新のバックアップファイルを選び直すと、思わぬトラブルが解消することがあります。 まずは手元にあるiPhoneの充電ポートをチェックしましょう。iPhone12以前はLightning端子、iPhone15以降はUSB-C端子が使われています。 Lightningケーブルは上下が決まっているのでコネクタの面を確認し、USB-Cケーブルはどちら向きでも挿せます。 コネクタをiPhone下部のポートにまっすぐ差し込み、反対側をパソコンのUSBポートへ優しく入れます。緩みのないようしっかり押し込んでください。 iPhoneの画面に「このコンピュータを信頼しますか？」と出たらロック解除して「信頼」をタップします。これでデータのやり取りが可能になります。 MacにCatalina以降を入れているときはFinderを開いてサイドバーの「場所」欄からiPhoneを探します。Windowsやそれ以前のmacOSではiTunesを起動して画面左上のデバイスアイコンをクリックしてください。 USBケーブルでiPhoneをつないだら画面の指示にしたがって「このコンピュータを信頼」をタップし、iPhone側のロック解除を実行するとバックアップ管理画面が表示されます。 非純正ケーブルだと接続が不安定になることがあります。Apple認証のケーブルを使うと安心です。 iPhoneの画面下部にあるバックアップを復元ボタンをクリックしてください。これで選んだバックアップからデータの上書きが始まります。 もしボタンがグレーアウトしている場合は、iPhoneの画面ロックが解除されているか、USBケーブルが緩んでいないかをチェックしましょう。 復元中はケーブルを抜き差しせず、画面に触れないでください。途中で中断するとデータが不完全になる恐れがあります。 Finderの「バックアップを復元」ウインドウに表示された一覧から、日付や端末名を見比べて復元したいデータが入っていそうなものをクリックします。 同じ日に複数ある場合は最新の日時を選ぶと安心です。 暗号化バックアップを選んだときはパスワード入力が必要なので、普段使っているパスワードを用意しておくとスムーズです。 FinderまたはiTunesのポップアップでパスワード入力画面が出たら、設定している暗号化パスワードを正確に入力します。入力ミスを防ぐため、パスワード管理アプリからコピー＆ペーストすると安心です。 パスワードを忘れていると復元できません。管理アプリに登録しておくなど、事前のメモを忘れずにしてください。 復元処理が始まると画面に進捗バーと残り時間が表示されます。このまま「iPhoneの復元が完了しました」などのメッセージが出るまでじっくり待ちましょう。 ケーブルを途中で抜いたりパソコンの電源を切ったりすると復元に失敗してしまいます。 新しいiPhoneと手元のiPhoneを並べておくだけで、Wi-FiやBluetooth経由でデータをそっくりそのまま移せる機能です。iCloudバックアップの容量を気にせず、設定や写真、アプリまで一気に引き継げるので、バックアップ復元がうまくいかないときの強い味方になります。両端末にiOS最新バージョンが入っていて近くに置ける場合に特におすすめです。接続が途中で途切れないように両方の端末を充電器につないでおくと成功率がグッと上がります。 両方のiPhoneが50%以上のバッテリー残量を確保できるように、電源ケーブルを用意します。続いて旧iPhoneと新iPhoneを並べて置き、それぞれのサイドボタンを長押しして電源を入れます。Appleロゴが表示されるまで押し続けるのがコツです。 どちらかのiPhoneがロック画面になったら、自分のパスコードでロック解除してください。これで準備完了です。 バッテリー残量が低い状態だと途中で電源が切れて設定が中断する恐れがあるので、必ず充電器を接続しておくこと。 新iPhoneの画面に「Quick Start」の案内が出たら、表示されているApple IDが正しいかチラッと確認してから続けるをタップします。旧iPhoneは画面ロックを解除して近くに置き、BluetoothとWi-Fiをオンにしておくとサクッと進みます。 旧iPhoneがロックされたままだと「続ける」が押せません。事前に解除しておきましょう。 両方のiPhoneでBluetoothとWi-Fiをオンにして、旧iPhoneのカメラレンズをきれいにしておきます。 新iPhoneの画面に出てくる丸いアニメーションを、旧iPhoneのカメラ枠にしっかり入れるように近づけて読み取ります。 読み取りが完了すると「完了」の文字が出て、自動的に設定やデータの転送がスタートします。 アニメーションがうまく認識されないときは、明るい場所で画面の輝度を上げると読み取りやすくなります。 新しいiPhoneを起動して言語や地域を設定したあと、「データを転送」画面でiPhone間転送を選ぶと、古いiPhoneから直接データを移す方法に切り替わります。ネット回線を使わずに端末同士でパワフルにコピーできるので、写真もアプリ配置もそのまま引き継げます。 古いiPhoneと新しいiPhoneの両方でWi-FiとBluetoothを有効にしておきましょう。iOS16以降同士なら設定画面が自動検出してくれます。 新iPhoneの画面で「データをiPhone間転送」を選び、古いiPhoneの画面に出る確認ダイアログで「続ける」をタップします。 データ転送が始まったら両機を動かさずにそのまま置いておきます。完了までには端末内の容量に応じて数分から数十分かかります。 転送中はどちらのiPhoneも十分に充電されていることを確認してください。バッテリー残量が少ないと途中で止まることがあります。 データ転送中はBluetoothやWi-Fiを使ってやり取りしています。離れると接続が途切れやすくなるので、iPhone同士をできるだけ近づけておくと安心です。 バックアップ復元をしっかりマスターできたら、次はもっとラクに安全度を高める応用ワザにチャレンジしてみましょう。日常のデータ管理がグッと楽しくなるコツをまとめました。 これらの応用ワザを取り入れれば、バックアップと復元の安心感がさらにアップします。自分に合った方法を組み合わせて、毎日のデータ管理をもっと快適に楽しみましょう。 最新のiOS17以降では、毎晩端末がWi-Fiに繋がり、充電中のタイミングで自動バックアップが走るようになりました。これを有効にしておくと、手動でバックアップを取る手間がぐっと減ります。 設定はとてもかんたんです。「設定＞自分の名前＞iCloud＞iCloudバックアップ」を開いてスイッチをオンにするだけ。これで最新のデータを自動で保存できるので、いざ復元するときに「バックアップが古くて写真やメモがない…」なんてトラブルを避けられます。 ただし、iCloudストレージの空き容量が不足するとバックアップが止まってしまうので、「設定＞自分の名前＞iCloud＞ストレージを管理」から定期的に容量をチェックしておくとさらに安心です。 設定アプリを開いて、一番上に表示されるApple ID名をタップします。 「iCloud」を選んで画面を下にスクロールし、「iCloudバックアップ」をタップします。 「iCloudバックアップ」をオンに切り替えると自動でバックアップが開始されます。 バックアップはWi-Fi接続中でないと実行されません。モバイル通信だとスイッチが反応しないので気を付けてください。 FinderやiTunesを使って、iPhoneをつなぐたびに自動でバックアップが動くように切り替えましょう。 USBケーブルでiPhoneをMacに接続し、デスクトップのFinderアイコンをクリックします。サイドバーにiPhoneが表示されたら選択してください。 「一般」タブの「バックアップ」でこのMacにすべてのデータをバックアップを選び、「iPhoneを接続したときに自動で同期」にチェックを入れて「適用」をクリックします。 Windows PCでiTunesを開き、iPhoneアイコンをクリックします。「バックアップ」で「自動的にバックアップ」の「このコンピュータ」を選択し、「適用」を押してください。 Finderの自動バックアップ設定はmacOS10.15以降で有効です。 古いiPhoneを下取りに出す前に初期化すると、端末に残った写真やメッセージ、ログイン情報などがすべてきれいに消去されます。これで万が一、下取り先で何かトラブルが起きても個人データが流出する心配がなくなります。 初期化すると同時にApple IDがサインアウトされ、アクティベーションロックも解除されるので、下取り業者への受け渡しがスムーズになります。面倒な手順は「設定」→「一般」→「リセット」→「すべてのコンテンツと設定を消去」からワンタップで完了できるのも嬉しいポイントです。 ホーム画面で設定を開いてください。 画面を下にスクロールして一般をタップします。 転送またはiPhoneをリセットを選んでください。 すべてのコンテンツと設定を消去をタップします。 表示される案内に従い、Apple IDのパスワードと端末のパスコードを入力して最終確認をしてください。 データが完全に消えるので、消去前にiCloudやPCでバックアップを取っておきましょう。 ホーム画面から歯車マークの設定をタップします。 設定画面上部の自分の名前をタップしてアカウント画面へ進みます。 「探す」→「iPhoneを探す」のスイッチをオフにします。パスワード入力を求められたらApple IDのパスワードを入力して「オフにする」をタップします。 オフにできない場合はネットワーク接続を確認してからもう一度試してください。 iPhoneのバックアップを暗号化にすると、写真や連絡先はもちろん、ヘルスケアデータやキーチェーンに入っているパスワードまでしっかり守れます。 MacならFinder、WindowsならiTunesで「バックアップを暗号化」にチェックを入れるだけで設定完了です。画面に沿ってパスワードを入力すればすぐ使えます。 実際にテストしてみると、暗号化なしだとヘルスケアデータがまるごと抜け落ちるケースがありました。重要な健康情報を残したいときは暗号化がいちばん安心です。 パスワードを忘れるとバックアップを復元できなくなるので、必ず安全な場所に控えておいてください。 macOS Catalina以上のMacならFinderを開きサイドバーからデバイスを選択します。Windowsや旧macOSならiTunesを起動してください。 概要タブ（iTunesでは概要欄）にある「ローカルバックアップを暗号化」にチェックを入れます。パスワード設定の画面が開くので任意のパスワードを入力してください。 パスワードをなくすとバックアップの復元ができなくなるのでくれぐれも気を付けてください。 USBケーブルでiPhoneをMacに接続して、Finderウインドウ左側のデバイス一覧からiPhoneを選びます。 「ローカルバックアップを暗号化」にチェックを入れ、新しいパスワードを2回入力します。英大文字・小文字・数字・記号を組み合わせた12文字以上のランダムな文字列が安心です。 一度設定すると解除が難しいので、信頼できるパスワード管理アプリか紙に書いて金庫など安全な場所にしまっておきます。 暗号化パスワードを忘れるとバックアップを復元できなくなるので、必ず安全な場所に控えてください。 多くの場合、Wi-Fiが不安定だったりiCloudの空き容量が足りなかったりすると途中で止まります。ルーターを再起動して安定したネットワークに接続し、iCloudのストレージを設定アプリから確認してみてください。さらにiOSが最新でないと互換性の問題が出るので、復元前に最新バージョンにアップデートするとスムーズです。 USBケーブルの接続不良やiTunesのバージョンが古いと復元が止まることがありました。Apple純正ケーブルに変えて再度試してみてください。iTunesはApp Storeまたは本体のソフト更新から最新版にアップデートすると安定します。それでも止まる場合は、ほかのアプリを終了してメモリを確保するのがおすすめです。 バックアップデータのダウンロードに時間がかかっていることが多いです。電源につなぎWi-Fiに接続したまま数時間置いてみてください。もしそれでも表示されない場合は、App Storeや写真アプリを開いて手動で再ダウンロードするか、iCloud設定から写真同期をオンオフすると復元が促進されやすくなります。 暗号化バックアップはパスワードなしで復元できないため、パスワード管理アプリやキーチェーンをさかのぼって確認してみましょう。どうしても思い出せないときは再バックアップを取り直すしかありません。今後はわかりやすいパスワードに設定し、パスワード管理アプリで安全に保存することをおすすめします。 復元の％がずっと同じまま動かないときは、通信の揺れやケーブルまわり、小さなソフトのつまずきが原因かもしれません。まずはドキドキせず、サクッと試せる方法から順番に確認してみましょう。 iCloudの空きが足りないときは、まずは不要なデータを片付けるか、プランを増やすかのどちらかを選ぶ方法があるよ。 不要データを片付ける場合は、古いバックアップや使っていないアプリのデータを見直すとすっきりするよ。逆に、常に最新の状態を残しておきたいなら、月額料金を少しプラスしてプランをアップグレードするのがおすすめ。容量が増えれば、写真や動画を気にせずにバックアップできるから安心だよ。 もしiCloudに頼らずにバックアップを取るなら、MacやWindowsパソコンにまるごと保存するローカルバックアップもあるよ。iCloudを整理する手間をかけたくないときや、追加費用を見送るときには、こちらの方法がぴったりだよ。 外出先でパソコンが手元にないときは、iCloudバックアップからの復元が頼りになります。iPhoneだけでWi-Fiに繋ぎ、Apple IDでサインインすれば、写真やアプリ、設定をサクッと元に戻せます。 ケーブル接続やPC操作が不要なので、荷物を減らしたい旅行先でも便利です。ただし、復元中は安定したWi-Fi環境とバッテリー残量の確保がポイントになるので気をつけてください。 暗号化バックアップのパスワードを忘れてしまうとFinderやiTunesで復元できなくなります。でも大丈夫です。キーチェーンアクセスに保存したパスワードを探す方法やiCloudバックアップを利用する方法、どうしても復元が難しい場合に暗号化をリセットして新規バックアップを作成する方法など、状況に合わせた対策があります。 長く同じMacを使っている場合はキーチェーンアクセスに見覚えのあるパスワードが保存されている可能性が高いです。iCloudバックアップが最新ならパスワード不要で復元できます。それでも見つからなければ、一度暗号化を解除して新しいパスワードでバックアップを取り直せば、また安心してデータを守れます。 バックアップ日付がずいぶん前のままだと、大切な写真やメッセージが復元できないかもしれません。そのまま作業を進めると、新しいデータが全く入っていない昔の状態に戻ってしまいます。 そんなときは、iCloudまたはMac（Finder）を使っていま一度手動バックアップを作成する方法がおすすめです。最新の変更をしっかり残せるうえ、復元の準備もバッチリ整うので安心感が違います。 iPhoneのバックアップ復元でつまずくと「どうしよう」と不安になりますよね。それでもケーブルやソフトの準備から手順を順番に見直せば、あっという間に問題が解消します。 これらのステップを順に実行すれば、多くの復元トラブルがスッキリ解決します。その先にはまた快適なiPhoneライフが待っているので、安心して次の作業に進んでください。④AppleIDでサインインする
⑤復元したいバックアップを選択する
⑥復元完了まで電源とWi-Fiを保つ
FinderやiTunesバックアップから復元をやり直す
①LightningまたはUSB-CケーブルでiPhoneとパソコンをつなぐ
②FinderまたはiTunesでiPhoneを選択する
③バックアップを復元ボタンをクリックする
④使いたいバックアップを選択する
⑤暗号化パスワードを入力する(設定している場合)
⑥完了メッセージが出るまで待つ
クイックスタートでiPhone間転送をやり直す
①旧iPhoneと新iPhoneを並べて電源を入れる
②新iPhoneに出るクイックスタート画面で続けるをタップ
③旧iPhoneでアニメーションを読み取る
④データをiPhone間転送を選ぶ
⑤転送完了まで二台を近くに置く
復元をマスターしたらもっと安心できる応用ワザ
応用ワザ 役立つ場面 暗号化バックアップを活用 アプリのログイン情報やヘルスケアデータなどを安全にまとめて復元したいときに便利。 選択的復元でデータ節約 写真だけ戻したい、メッセージだけ必要な場合など、使うデータだけ取り出せて時間と容量を節約。 複数デバイス間の移行 古いiPadから新しいiPhoneへスムーズにデータを引き継ぎたいときに役立つ。 iCloud Driveで手動バックアップ 外出先でWi-Fiが不安定なときや急ぎのファイルだけサクッと保管したいときに便利。 バックアップ履歴の自動整理 古いバックアップを自動削除してストレージを確保しつつ、必要な履歴はちゃんと残せる。 自動バックアップ設定で「復元できない」を防ぐ
設定アプリでiCloudバックアップをオンにする
FinderやiTunesで自動バックアップを毎回に切り替える
古いiPhoneを下取りに出す前に安全に初期化する
設定アプリですべてのコンテンツと設定を消去を選ぶ
「iPhoneを探す」をオフにしてアクティベーションロックを解除する
バックアップ暗号化でヘルスケアデータも守る
FinderやiTunesでローカルバックアップを暗号化にチェックを入れる
強いパスワードを設定してメモしておく
よくある質問
iCloudバックアップから復元するときにエラーが出るのはなぜですか？
パソコンのiTunesバックアップから復元が途中で止まってしまいます
復元完了後にアプリや写真が一部表示されません
暗号化バックアップのパスワードを忘れて復元できません
復元が途中で止まって％が進まないときはどうする？
iCloudの容量が足りなくてバックアップが作れない場合は？
パソコンがない場合でもバックアップを復元できる？
暗号化パスワードを忘れたらどうすればいい？
バックアップ日付が古いときの対処は？
まとめ
