iPhoneの画面を撮ろうとしたのにスクリーンショットが反応せず、どこを触っても無効解除できずに途方に暮れてしまったことはありませんか?
このガイドでは、設定の細かな項目を一つずつ確かめる実体験の手順から、背面タップなど便利な応用ワザまでを丁寧にまとめてあります。指示通りに進めるだけで、操作に慣れていない方でも数分で撮影が復活し、作業記録や家族との共有がすぐに行えます。
手元のiPhoneを横に置きながら読み進め、示された手順をそのまま試してみてください。撮れないもどかしさを解消して、大切な瞬間を逃さず保存できる安心感を手に入れましょう。
iPhoneのスクリーンショット無効を解除する手順をじっくり解説

スクリーンショットが撮れないと焦る気持ち、すごくわかります。ひとつずつ確かめると意外とあっさり解除できるので、落ち着いて順番に取り組んでみましょう。
- スクリーンタイムの制限を解除:設定アプリで「スクリーンタイム」→「コンテンツとプライバシーの制限」→「スクリーンショットの許可」をオンにします。
- MDMプロファイルの確認:企業や学校の管理プロファイルが入っていると無効になることがあります。設定アプリの「一般」→「VPNとデバイス管理」をチェックして不要ならプロファイルを削除します。
- デバイスの再起動とOS更新:システムの小さな不具合が原因のこともあります。電源オフ→再起動で治る場合や、最新のiOSにアップデートすると直るケースがあります。
- アプリ内制限の確認:動画ストリーミングや決済画面など、一部アプリでは意図的にスクリーンショットがブロックされます。その場合はアプリ側のヘルプを参照しましょう。
プログラマー目線の小ワザとして、制限解除後もキャプチャできないときはAssistiveTouchを使う方法があります。設定アプリで「アクセシビリティ」→「タッチ」→「AssistiveTouch」をオンにして、カスタムアクションにスクリーンショットを割り当てると、物理ボタンに頼らずに撮影できます。
以上を試せば大半のケースで無効設定を解除できるはずです。どれをやればいいかわからなくなったら、リスト順にひとつずつ進めてみてくださいね。
スクリーンタイムの制限を外してみよう

スクリーンタイムでスクリーンショットが制限されていると、ホームボタン+サイドボタンを押しても何も起こらず「あれ?」と戸惑いますよね。
制限を外せば一瞬で撮影が復活するので、子どもの端末でうっかり設定を適用したときや、仕事で急ぎ画面を残したいときにすぐ対応できるのがうれしいポイントです。
①設定アプリをひらく
ホーム画面にある歯車アイコンをタップして設定アプリをひらきます。もし見当たらない場合は画面中央から下にスワイプして検索バーを表示し、「せってい」と入力するとすばやく開けます。
②スクリーンタイムをタップ
設定アプリのトップに並ぶアイコンからスクリーンタイムを見つけてタップしてください。時計のかたちを目印にするとすぐわかります。
③コンテンツとプライバシーの制限を選ぶ
設定アプリの一覧からスクリーンタイムを開いたら最上部にあるコンテンツとプライバシーの制限を探してタップします。
隣のスイッチがオフ(グレー表示)だったらタップして緑色のオンにしてから画面を進めてください。
④機能制限をオフに切り替える
ホーム画面から歯車アイコンの設定アプリをタップしてください。
設定の中からスクリーンタイムを探してタップします。パスコードを求められたら入力してください。
「コンテンツとプライバシーの制限」をオンにし、さらにタップして詳細画面を開いてください。
一覧から「許可するApp」を選び、スクリーンショットのスイッチを緑に切り替えます。
⑤スクリーンショットが撮れるか試す
スクリーンショットを撮りたい画面をきれいに整えておきましょう。アプリやウェブページなど、保存したい状態にしておくと便利です。
画面の右側にあるサイドボタンと、左側の音量アップボタンを同時に軽く押します。タイミングは同時がコツなので、リズムよく押してみてください。
画面が一瞬フラッシュしたり、サムネイルが画面下にぽんと表示されたら撮影成功です。静音モード中でもフラッシュでわかりますよ。
ホーム画面の写真アプリを開き、「スクリーンショット」アルバムを見てみましょう。撮れた画像がちゃんと保存されているかチェックできます。
管理プロファイルの縛りを外す方法

企業や学校でインストールされた管理プロファイルによってスクリーンショットがロックされている場合、プロファイルを削除するだけで再び画面キャプチャが使えるようになります。パスワードやFace IDの入力だけで制限を解除できる手軽さが魅力です。
この方法は、社用端末を個人的に利用したいときや、学生用iPhoneで自由に画面を保存したいときにぴったりです。ただし、事前に管理者の許可を得てから進めると安心です。
①設定アプリをひらく
ホーム画面でギアの形をした設定アイコンを探します。
見つからないときは画面を下にスワイプしてスポットライト検索を呼び出し、「設定」と入力するとすぐに起動できます。
アプリがフォルダの中に隠れている場合もあるので、ユーティリティやApple製アプリのフォルダを確認すると便利です。
②一般をタップ
設定アプリのメニューがずらりと並ぶ中から「一般」を探してタップします。リストが長くて見つけづらいときは、画面右端をタップすると一気にスクロールできます。
③VPNとデバイス管理を選ぶ
設定アプリで「一般」をタップしたあと、画面をさらに下にスクロールするとVPNとデバイス管理の項目が見つかります。そちらをタップして進んでください。
④不要なプロファイルを削除する
ホーム画面から歯車アイコンの設定アプリをタップして起動します。
設定の一般をタップし、下にスクロールしてVPNとデバイス管理を選びます。
表示されたプロファイル一覧から不要なものをタップして詳細を表示します。
画面下部のプロファイルを削除をタップし、必要に応じてデバイスパスコードを入力して確定します。
削除前にプロファイル名をメモしておくと、あとで戻すときに安心です。
⑤パスコードを入力して確定する
画面に表示されたパスコード入力欄に、いつもiPhoneのロック解除で使っている数字を入力します。正しく入力できると、設定が保存されてスクリーンショットが再び使えるようになります。
かんたんそうに見えて、パスコードが合わないと変更が反映されないので、あらかじめ数字を確認しておくと安心です。
⑥スクリーンショットを試してみる
ホームボタンのないiPhoneではサイドボタンと音量アップボタンを同時にカチッと押します。画面が一瞬だけ白くフラッシュしたら成功です。
ホームボタンがある機種ではサイドボタンの代わりにホームボタンを使います。同じように画面の光を確認してください。
再起動とアップデートでさらっと直す

ちょっとした不具合なら、まずは再起動が心強い味方になります。iPhone内部の作業を一度リセットして、スクリーンショット機能がサクッと戻ってくることがよくあります。
それでも直らない場合は、最新のiOSにアップデートしてみてください。新しいバージョンでは、見えないバグがこっそり直されていることが多く、スクリーンショットが再び撮れるようになることがあります。
経験上、数か月ぶりに再起動やアップデートをしたら、長らく悩んでいたトラブルがあっけなく解消した例が何度もありました。まずは手軽に試してみるのがおすすめです。
エンジニアからのひとことアドバイスとして、再起動後に真っ黒な画面になったらホームボタンやサイドボタンを軽く押してロック解除してみてください。アップデート後も同じようにボタン操作を確認すると、確実に動作の変化を体感しやすくなります。
①サイドボタンと音量ボタンを長押しして電源を切る
iPhoneの右側にあるサイドボタンと、左側にある音量ボタン(上でも下でもOK)を同時にゆっくり押し続けてください。
画面に現れた「電源オフ」のスライダーを、右方向にゆっくりスワイプすれば電源が切れます。
サイドボタンと音量ボタンは同時に離さないとスライダーが消えてしまうことがあるので、押し続けてください。
②リンゴマークが出るまでサイドボタンを押す
iPhone右側のサイドボタンを強く押しつづけてください。画面が消えて少し待つと、中央に白いリンゴマークが表示されます。マークが出たら指をはなすと再起動が始まります。
③設定からソフトウェアアップデートを開く
ホーム画面で“設定”アプリをタップしてから、“一般”を選びます。“ソフトウェア・アップデート”が表示されたらタップしてください。
しばらく待つと最新のiOSアップデートの有無が表示されます。アップデートがあれば画面に案内が出るので、次のステップへ進めます。
Wi-Fi接続とバッテリー残量が50%以上あるとアップデート確認がスムーズになります。
④表示される最新版をダウンロードしてインストール
「ダウンロードしてインストール」をタップすると最新版のiOSが取得できます。
パスコード入力が求められたら、端末ロック解除用の番号を入れてください。
利用規約が表示されたら、しっかり確認してから同意するを選ぶとダウンロードが始まります。
ダウンロードからインストール完了までは数分かかることがあるので、じっと待ってみましょう。
⑤再起動後にスクリーンショットを確認する
再起動が完了したら、サイドボタンと音量上ボタンを同時に押して画面が一瞬フラッシュするか確認しましょう。それが撮影成功の合図です。撮れたら画面左下に表示されるサムネイルをタップ、または「写真」アプリを開いてスクリーンショットアルバムに保存されているか確かめてください。
解除できたらもっと便利!スクリーンショット活用アイデア

スクリーンショットが撮れるようになると、日々のスマホライフがもっと楽しく便利になります。
活用アイデア | 主な活用シーン |
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メモ代わりに保存 | あとで見返したい大事な画面をそのままストック |
チャットでサポート | 操作方法やエラー画面を友達や家族にすぐ共有 |
スマホ向けチュートリアル作成 | 自分用や仲間への手順説明資料をまとめる |
レシート・クーポン管理 | 紙をなくす前にすばやく撮ってアルバムで整理 |
自由に撮影できるようになったら、スクリーンショットを日常のちょっとした“デジタル付箋”として活用してみてください。
AssistiveTouchで片手ショット

AssistiveTouchを使うと、画面上にぽんっと浮かぶメニューからスクリーンショットを撮れます。物理ボタンを同時に押さなくていいので、片手操作でもスムーズにキャプチャが可能です。
- 片手でパパッと:大画面iPhoneでもサクッとダブルタップだけで撮れる
- ボタンの負担軽減:電源や音量ボタンを何度も押さなくていいから手が疲れにくい
- ケース装着OK:厚手のケースを外す手間なしでキャプチャできる
設定アプリでAssistiveTouchをオンにする
ホーム画面から設定アイコンをタップしてアプリを起動します。
設定画面を下にスクロールしてアクセシビリティを見つけてタップします。
「タッチ」→「AssistiveTouch」の順に進んで、画面上部のスイッチをタップして緑色にします。これで小さな操作ボタンが表示されてスクリーンショットが簡単に撮れます。
画面上の丸いボタンをタップする
AssistiveTouchがオンになっていると、画面に丸いアイコンが表示されます。そっと指でタップすると、メニューがひらいてスクリーンショット機能などが使えるようになります。
デバイスを選んでその他をタップ
Macに接続したiPhoneが構成ユーティリティ2で表示されたらリストから対象デバイスをクリックします。そのあと画面上部にある「その他」をタップしてください。
スクリーンショットを押して撮影
画面右側のSideボタンと左側上部の音量上ボタンにそっと指を乗せます。
両方を一瞬だけ同時に軽く押し込みます。画面がパッと明るく光れば撮影できています。
ボタンを長押ししすぎると緊急通報画面が表示されるため、短めに押してください。
背面タップでダブルタップショット

iOSの背面タップ機能を使えば、iPhoneの背面をダブルタップするだけでスクリーンショットが撮れます。この方法ならサイドボタンやホームボタンを押す手間がなく、片手で操作したいときやボタンが固くなっているときにもスムーズに画面を保存できます。
プログラマー目線での実体験ですが、コードレビュー中やメモ代わりに画面をさっと保存したいときにとても重宝します。設定さえ済ませておけば、慌てずにパパッとスクショできるので、作業のテンポが崩れません。
設定アプリでアクセシビリティをひらく
iPhoneのホーム画面から設定アイコンをタップして開きます。
設定画面を下にスワイプしてアクセシビリティが見つかるまで探します。見つけたらタップして次の画面へ進んでください。
タッチをタップして背面タップを選ぶ
設定アプリを開いてアクセシビリティをタップします。
次にタッチを探してタップすると、画面下部に背面タップが現れます。
ここをタップすればダブルタップとトリプルタップの設定画面へ進めます。
ダブルタップにスクリーンショットを割り当てる
ホーム画面から設定アプリをタップして起動してください。
リストをスクロールしてアクセシビリティを見つけ、タップしてください。
アクセシビリティ画面でタッチをタップし、オプションを表示させます。
タッチ設定内の一番下にある背面タップをタップしてください。
「ダブルタップ」をタップして、リストからスクリーンショットを選択してください。
背面を軽くタップしても反応しない場合は、タップの強さを少し調整してみてください。
本体の背面をトントンして撮影
まずは「設定」アプリを開き、アクセシビリティ
ダブルタップまたはトリプルタップに「スクリーンショット」を割り当てると、背面をトントンするだけで画面が一瞬フラッシュし、撮影が完了します。
Safariフルページキャプチャで長い記事を一枚に

Safariの共有メニューから「フルページを保存」を選ぶだけで、縦に長いウェブ記事をまるごと一枚にまとめられます。通常のスクリーンショットではページをまたいで分割されるところ、フルページキャプチャなら一つのPDFとして保存できるのがうれしいポイントです。
保存したPDFはファイルアプリで好きな場所に整理できますし、オフラインでもさっと開けます。メールやチャットで共有するときも一ファイルだけ送れば済むので、長文のやりとりがスムーズになります。
プログラマー目線では、ファイル名にページタイトルの一部を自動補完するとあとで探しやすくなります。連番を使って複数ページを分けて保存するのもおすすめです。
Safariで撮りたいページを開く
ホーム画面からSafariをタップして起動してください。アドレスバーに撮りたいページのURLを直接入力するか、保存済みのブックマークから目的のページを選んで開きます。ページが完全に読み込まれるまで待つと、ローディング中のアイコンや途中のレイアウトが写り込まずにきれいなスクリーンショットが撮れます。
ログインや会員制ページは事前にサインインしておくと画面移動後の再読み込みを防げます。
通常のスクリーンショットを撮る
アプリやウェブで保存したい画面を表示しておきます。
音量上げるボタンとサイドボタンを同時にパッと押します。
画面左下に出るプレビューをタップするとトリミングや文字入れができます。
ケースでボタンが押しづらいときは軽く外してから操作するとストレスなく撮れます。
左下のサムネイルをタップする
スクリーンショットを撮ると画面左下に小さなサムネイルが現れます。ここを軽くタップすると、すぐに編集画面に移ってトリミングや書き込みができます。放置すると自動で消えるので、撮ったらすぐにタップしましょう。
フルページタブを選ぶ
Safariで撮影後にプレビューが開いたら、画面上部にある「フルページ」タブをタップします。これで表示中のWebページ全体を1枚の画像としてキャプチャできます。
右上の共有からPDFをファイルに保存する
スクリーンショットが制限されているときには、画面をそのままPDFに変換して保存する方法がおすすめです。Safariの共有メニューからサクッとファイルAppに保存できるので、ぜひ試してみてください。
保存したいウェブページやメールなどを表示します。
四角に上向き矢印のアイコンを軽く押します。
アクション一覧を下にスクロールすると見つかります。
“iCloud Drive”や“このiPhone内”などフォルダを決めたら“追加”を押して完了です。
保存先を整理しておくと、あとでファイルAppから探しやすくなります。
よくある質問

- スクリーンショットが反応しない時の基本的な確認方法は?
まずはサイドボタンと音量アップボタンを同時に軽く押してみてください。ケースが厚すぎてボタンが完全に押せていないことがあります。ボタン周りにゴミやほこりがないかもチェックすると、意外とこれだけで直ることが多いです。
- サイドボタンと音量ボタンの組み合わせで撮れない場合どうしたらいい?
設定から「アクセシビリティ」→「タッチ」→「AssistiveTouch」をオンにしてみてください。画面上にメニューが出るので「デバイス」→「その他」→「スクリーンショット」をタップすると確実に撮れます。プログラマーもデバッグ時に重宝している裏技です。
- 特定のアプリ内でスクリーンショットが禁止されている時の回避策は?
アプリ側で保護されている場合は難しいですが、QuickTime PlayerでMacと接続すると画面収録が可能です。Macに繋いでiPhone画面を録画し、必要な静止画を切り出すという方法があります。
- スクリーンショットが保存先に見当たらない時は?
撮影後すぐに画面左下にサムネイルが表示されないか確認してください。消えた場合は「写真」アプリの「アルバム」→「スクリーンショット」に自動で保存されています。それでも見つからない時はiCloud同期の状態もチェックしましょう。
スクリーンショットの音を消したいけどどうすればいい?
スクリーンショット撮るたびに「カシャ」って音が鳴ると、ちょっと気まずい瞬間がありますよね。会議中や図書館でそっと撮りたいときは、どうにかして音を消したくなります。
音を抑える方法はざっくり4つあります。それぞれ特徴があるので、状況や好みに合わせて選んでみてください。
- 消音スイッチでサイレントモードに切り替えると、一発で無音になります。
- 音量ボタンを使ってシャッター音を最小にする簡単ワザ。
- Live Photosをオンにして撮影すると、シャッター音が消える仕組みです。
- AssistiveTouchのカスタムアクションを使えば、静かに撮れる操作が可能です。
画面が真っ黒に写るのはなぜ?
画面が真っ黒に映るのは、動画配信サービスや一部のアプリが「著作権保護(DRM)」機能を働かせているからです。
たとえばApple TVやNetflix、Amazon Prime Videoなどで再生中にスクリーンショットを撮ろうとすると、映像の無断流出を防ぐために画面がブロックされ、真っ黒になります。
また、ロック画面やパスコード入力中も同じ仕組みで映像が隠れることがあり、暗い画面しか残りません。
特定のアプリでだけ撮れないのは?
特定のアプリだけスクリーンショットが撮れないのは、アプリ側で画面キャプチャを禁止する仕組みを組み込んでいるからです。たとえば、金融系や動画配信サービスなどでは機密情報や著作権保護のために、標準のスクリーンショット機能を自動的にブロックする設定を入れていることがあります。
どうしても画面イメージを残したいときは、iPhoneをMacにUSB接続してQuickTimeで画面収録する方法が便利です。録画中にキャプチャ禁止のアプリでも映像が記録できる場合があるため、あとから動画を切り出して静止画を作成するといった裏ワザが使えます。
解除してもまだ撮れない時はどうする?
スクショ機能を解除した後でも撮れないときは、ソフトやハードの別の問題が隠れている可能性があります。次のような対策で状況を切り分けるとスムーズに直せることが多いです。
- iPhoneの再起動でリフレッシュ:小さな不具合は電源オフでサッと解消できる場合があります。
- iOSのアップデートを確認:最新バージョンにすると、既知のバグ修正でスクショが撮れるようになることがあります。
- AssistiveTouchから試す:サイドボタンに問題があるかもと思ったら、画面タップ経由でスクショ操作を行ってみましょう。
- ハードウェア不良のチェック:どうしても撮れないときは、Appleサポートや正規店でボタンの状態を診てもらうのが安心です。
会社支給のiPhoneは勝手に解除していい?
会社支給のiPhoneに制限がかかるとスクリーンショットを撮れなくなることがありますが、勝手に解除しないほうが安心です。
端末はMDM(モバイル端末管理)でプロファイルが配布され、会社のルールに沿って設定がロックされています。プログラマー目線で見ると、プロファイルを書き換えたり脱獄(Jailbreak)するとセキュリティや保証が一気に危険にさらされます。
スクリーンショットが必要な場合は、まず総務や情報システム部門に事情を伝えてください。特定アプリのみ許可するよう設定を調整してもらうとスムーズに撮影できます。
どうしても急ぎなら、Macの「QuickTime Player」を使ってiPhone画面を録画し、そこから必要な静止画を切り出す方法もあります。ただしこちらも事前に了承をもらうとトラブルを防げます。
会社支給端末の勝手な解除は社内規定違反や保証無効のリスクが高いので注意してください。
まとめ

これまで紹介した手順で、設定>スクリーンタイムの確認や再起動、AssistiveTouchのオン化、ショートカットアプリの活用を網羅しました。
プログラマー視点で効果が高かったコツばかりなので、順に試すだけで多くの場合スクリーンショット機能が戻ります。
各手順を組み合わせるとより安定するので、自分に合った方法を見つけてみてください。
これで画面キャプチャの悩みから解放されて、便利な使い方をもっと楽しめるようになります。