iPhoneの初期化でエラーが出て戸惑っているお気持ち、慌てずに解決できる方法があるので安心してください。
この記事を読むと、すぐに試せる具体的な手順と原因ごとのやさしい対処法が手に入ります。通信やバックアップ周りの切り分け方や、エンジニア視点の実用的なコツもわかりやすく紹介します。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 実践手順 | 初期化エラーを順番に確認する具体的な手順を画像やコマンド例つきで示します。 |
| 原因別の対処 | 通信問題やiCloudやバックアップの不具合など、原因ごとにやさしく整理して対応法を示します。 |
| 予防と復旧のコツ | データを守るための準備とトラブルを未然に防ぐ習慣、復旧時に役立つ小技を共有します。 |
落ち着いて順に確認すれば解決できることが多いです。心配しないで一緒に進めていきましょう。
iPhoneマニア焦らなくて大丈夫です。順番に手を動かせば原因はすぐ見つかりますから、安心して取り組んでくださいね。
iPhoneで初期化エラーを解消する基本手順
困ったときに慌てないでください。iPhoneの初期化でエラーが出ても冷静に手順を追えば解決しやすいです。初心者でも迷わないように実体験に基づく具体的な手順をやさしくお伝えします。
まずは簡単な切り分けをして原因を絞ります。ソフトの一時的な問題やネットワーク、AppleID周りなど原因は複数あるので順番に試していくと早く直ることが多いです。
- 強制再起動で一時的な不具合を解消する。
- 設定アプリから初期化を再試行する。WiFi接続を確認する。
- PC経由で復元する。iTunesまたはFinderを使う。
- AppleIDやアクティベーションロックが原因ならサインアウトやiCloudでの解除を行う。
初期化が途中で止まるや再起動ループの対処パターン
途中で初期化が止まったり再起動ループに入るのは多くの場合ソフトの一時的な問題です。まずは強制再起動を試し、それで直らなければPCでの復元を行ってください。
ケーブルや充電量を確認し最新のiTunesまたはFinderを使って復元します。ログやエラー番号が出たらメモしておくとサポート対応がスムーズです。
強制再起動で一時的な不具合を解消する手順と押すボタン
音量上げを押して離し音量下げを押して離しサイドボタンを長押ししてAppleロゴが出るまで待ちます。
音量下げボタンとスリープボタンを同時に長押ししてAppleロゴが出るまで待ちます。
ホームボタンとトップボタンを同時に長押ししてAppleロゴが出るまで待ちます。
設定アプリから初期化を再試行する手順とWiFi確認場所
iCloudまたはPCでバックアップを作成してから進めます。データ消失を防ぐため必ず確認してください。
設定→一般→転送またはiPhoneをリセット→すべてのコンテンツと設定を消去を選びます。パスコードとAppleIDの確認が必要です。
設定→WiFiで接続中のネットワーク名を確認し安定した回線で再試行します。公衆WiFiは避けることをおすすめします。
AppleIDやアクティベーションロックが原因の対処パターン
アクティベーションロックは『iPhoneを探す』が有効だと初期化後にAppleIDのサインインを求めます。正しいAppleIDとパスワードがないと先に進めないので確認が必要です。
対処は端末からのサインアウトかiCloud.comでの遠隔解除です。譲渡品の場合は前の持ち主にサインアウトしてもらうか必要書類を用意してAppleサポートに相談してください。
iPhoneでiCloudからサインアウトしてアクティベーションを解除する手順
設定を開いて画面上部の自分の名前をタップします。AppleIDの管理画面が表示されます。
画面下部のサインアウトをタップしAppleIDパスワードを入力してサインアウトします。必要に応じてデータのコピーを選べます。
iCloud.comにログインし『探す』から該当デバイスを選び削除します。これでアクティベーションロックが解除されます。
MacでiPhoneを復元して初期化エラーを直す方法
MacでiPhoneを復元して初期化エラーを直すときは、まずどの方法が適しているかを見極めることが大事です。軽いエラーや設定の問題ならFinderでの通常復元で直ることが多く、起動しないなど深刻な症状ならDFUモードでの強制復元が頼りになります。
共通して重要なのはバックアップの有無とMacの状態、そして信頼できるケーブルです。macOSを最新にしておくだけで余計な失敗を減らせますし、ケーブルやポートを変えるだけで復元が通ることもよくあります。
結局やることはシンプルです。まずFinderでバックアップを取り通常復元を試し、それでもダメならDFUで強制復元を行う流れを踏んでください。
Finderを使って通常復元するパターン
Finderを使った通常復元は手順がわかりやすく失敗も少ない方法です。MacにiPhoneを接続して画面上の信頼を許可し、Finderのサイドバーで対象のiPhoneを選んでバックアップを作成してください。
バックアップ後に復元をクリックして画面の指示に従います。復元中にエラーが出たらmacOSを最新にしケーブルやポートを替えて再度試すと成功率が上がります。
Macに接続して信頼を許可しFinderでバックアップと復元を行う手順
iPhoneをLightningまたはUSB-CケーブルでMacに接続し、iPhone側に出る「このコンピュータを信頼しますか」を許可します。Finderのデバイス欄にiPhoneが表示されることを確認してください。
重要なデータを守るためにまずバックアップを取ります。Finderでローカルバックアップを作成して暗号化オプションを必要に応じて選んでください。
Finderの復元ボタンを押して指示に従います。復元中はケーブルを抜かないようにし、途中でエラーが出たらログメッセージを控えておきます。
復元が終わったらiPhoneを初期設定してバックアップから復元します。問題が残る場合はDFU復元に進んでください。
DFUモードで強制復元するパターン
DFUモード復元はソフトウェアを完全に書き換える最終手段です。画面が真っ黒で反応しない、通常復元を何度やっても同じエラーが出るときに使うと高確率で直ります。
実行するとデータは消えるのでバックアップの有無を必ず確認してください。DFUでMacに接続するとFinderが復元可能な状態を検出するので指示に従って復元を進めます。
主要機種別のDFUモードへの入り方とMacでの復元手順
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| iPhone8以降とFaceID機種 | DFUへは音量上ボタンを素早く押し音量下ボタンを素早く押しそのままサイドボタンを長押ししてからサイドボタンと音量下を同時に約5秒押し続けサイドボタンのみ離す方法を使います。MacではFinderが復元可能と表示したら復元を選んでください。 |
| iPhone7/7Plus | DFUへは電源ボタンと音量下ボタンを同時に約10秒押し続け電源ボタンだけ放しても音量下を押し続ける方法を使います。Finderから復元を実行してください。 |
| iPhone6s以前とホームボタン機種 | DFUへはホームボタンと電源ボタンを同時に約10秒押しホームボタンだけ押し続ける方法を使います。MacでFinderが認識したら復元を選んで進めます。 |
DFU復元が失敗したときに試すケーブルポートとmacOS確認の手順
- まず別のケーブルを試してください。出来ればApple純正か高品質ケーブルを使うと安定します。
- Macの別のUSBポートに差し替えて試してください。USBハブ経由は避けて直接接続するのが安全です。
- macOSを最新に更新しMacを再起動してから再試行してください。システムの小さな不具合で認識しないことがよくあります。
- システム情報のUSB欄でiPhoneが表示されるか確認してください。表示されなければハード側の接続問題の可能性が高いです。
応用として初期化エラー後に行う復旧と予防の方法
初期化でエラーが出たあとでも慌てなくて大丈夫です。まずはログイン情報が手元にあるか確認して落ち着いて対応してください。ここから復旧と予防の具体的なやり方をやさしく紹介します。
復旧は再起動やケーブルの差し替えなど基本を丁寧に確認するだけで直ることが多いです。バックアップからの復元やDFUモードの利用、最終手段として公式サポートの利用を検討してください。
プログラマー的なコツとしては復元前にエラーメッセージをスクショやメモで残すことです。ケーブルやUSBポートを変えて試すと案外あっさり解決することがあります。
バックアップから安全に復元する実践パターン
バックアップから安全に復元するにはまず最新で正常なバックアップを選ぶことが重要です。バックアップの時刻と暗号化の有無を必ず確認してください。
復元は安定したWi-Fiと電源に接続した状態で行い中断しないようにしてください。アプリごとのデータが戻らない場合は個別のクラウド同期設定や再ログインで対処できます。
iCloudとFinderバックアップの使い分けと復元手順
iCloudはワイヤレスで手軽に復元できFinderは完全なローカル復元が可能だと考えてください。
初期設定画面でAppleIDにサインインし復元したいバックアップを選んで進めてください。
Macに有線で接続してFinderでデバイスを選びバックアップを復元してください。復元中はケーブルを抜かないでください。
アプリや写真が正常に戻っているか確認し必要なら個別にログインや再同期を行ってください。
初期化エラーを再発させないための運用ルール
再発を防ぐには日常の運用で小さな習慣を作ることが効果的です。定期的なバックアップとOSの自動更新を有効にしておくとトラブルの確率が下がります。
アップデート前は必ずバックアップと十分な空き容量を確認し更新中は電源と通信を安定させてください。障害が出たときのために復元手順をメモしておくと安心です。
自動バックアップ設定とアップデート前チェックの具体的なやり方
- iCloud自動バックアップを有効にする：設定でiCloudバックアップをオンにしてください。
- Finderで暗号化バックアップを作成する：Mac接続時に暗号化を選ぶとパスワードやヘルスデータも保存されます。
- アップデート前にバックアップと空き容量を確認する：Wi-Fiと電源が安定していることを確かめてください。
- 定期的に復元テストを行う：年に1回は実際に復元して問題がないか確認すると安心です。
よくある質問
- 初期化中にエラーが出て進めませんか？
多くは接続不良やソフトの不整合が原因です。まずはiPhoneを再起動して純正ケーブルでMacやPCに接続しiTunesまたはFinderが最新か確認してください。
- iTunesやFinderで復元が途中で止まる場合は？
OSやiTunesが古いと失敗しやすいです。別のUSBポートや別のPCで試しセキュリティソフトは一時的に無効化してください。リカバリーモードやDFUモードでの復元を試すと成功率が上がります。
- リカバリーモードとDFUモードはどう違いますか？
リカバリーモードは起動プロセスの問題を直すための通常手段です。DFUモードはより深い初期化でOSを完全に書き換えるときに使います。しつこいトラブルにはDFUモードを試してください。
- アクティベーションロックが解除できませんどうすればいいですか？
iCloudのサインアウトやAppleIDの解除が必要です。端末にアクセスできない場合は購入証明を用意してAppleサポートか正規店で相談してください。
- バックアップが無い状態で初期化してしまったら復元できますか？
基本的に初期化後データは消えますので復元は難しいです。可能性を上げるならすぐにPCのローカルコピーやiCloudの自動バックアップの有無を確認し専門のデータ復旧業者に相談してください。
- エラーコード4013や9が出たときはどう対応する？
多くはハード的な接続問題か通信の途中断です。別のケーブルやUSBポートで再試行しそれでもダメならDFUモードでの復元を試みてください。解決しない場合はハードの修理を疑いAppleサポートへ連絡してください。
- 初期化前に必ずやるべき準備は何ですか？
iCloudまたはPCにバックアップを取りFindMyiPhoneをオフにしておいてください。充電は50%以上にし純正ケーブルを用意してAppleIDとパスワードを手元に置いておくとスムーズです。
まとめ
ここまで読んでくれてありがとうございます。iPhoneの初期化でエラーが出ても、あわてず順番に確認していけば解決することが多いです。まずはバックアップの有無とiCloudのサインイン状態、ケーブルや接続ポートの物理的な接触を確かめてください。
次に試すべき基本操作は再起動、最新OSやFinder／iTunesの更新、別のPCやケーブルでの試行です。これで直らない場合はリカバリーモードやDFUモードを使った初期化を検討してください。ActivationLockがかかっていないかAppleIDの状態も忘れず確認してください。
エンジニア目線のコツとしては、発生したエラーコードや画面をスクショして記録しておくことです。ログやエラー文を検索すると同じ症状の回避策が見つかりやすく、Appleサポートに伝えると対応が早くなります。
iPhoneマニア困ったときは一つずつ試していけば必ず打開策が見つかります。落ち着いて進めていきましょう。